Đoàn Khối UBND tỉnh Sơn La hiện có 29 tổ chức cơ sở đoàn, với 5.383 đoàn viên, thanh niên. Xác định chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của công tác Đoàn, thời gian qua, Đoàn Khối chú trọng triển khai các hoạt động ứng dụng công nghệ gắn với nhiệm vụ chuyên môn của từng cơ sở đoàn; khuyến khích đoàn viên chủ động sử dụng phần mềm, nền tảng số trong xử lý công việc, cải cách hành chính và hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.

Anh Phan Đức An, Bí thư Đoàn Khối UBND tỉnh, cho biết: “Chúng tôi xác định việc ứng dụng công nghệ phải gắn với nhiệm vụ chuyên môn của từng cơ sở đoàn, qua đó phát huy vai trò của đoàn viên, thanh niên trong thực hiện nhiệm vụ tại cơ quan, đơn vị và phục vụ người dân”.

Trong công tác chuyên môn, đoàn viên, thanh niên tích cực sử dụng các nền tảng số phục vụ xử lý công việc. Hệ thống quản lý văn bản và chữ ký số được ứng dụng trong tiếp nhận, luân chuyển, xử lý, phát hành văn bản; các hệ thống thông tin chuyên ngành hỗ trợ tra cứu, khai thác dữ liệu phục vụ công tác tham mưu. Việc sử dụng nền tảng họp trực tuyến, biểu mẫu điện tử cũng giúp quá trình trao đổi, tổng hợp thông tin thuận tiện hơn. Trong hoạt động Đoàn, các nhóm Zalo, kênh thông tin điện tử được khai thác để quản lý đoàn viên, triển khai phong trào; công cụ thiết kế, biên tập video và trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ xây dựng nội dung tuyên truyền.

Anh Lường Ngọc Hùng, Phó Bí thư Đoàn Khối UBND tỉnh, Bí thư Chi đoàn Sở Tư pháp, chia sẻ: “Việc ứng dụng công nghệ giúp chúng tôi thuận tiện hơn trong trao đổi, tổng hợp thông tin và xử lý công việc. Các công cụ AI có thể hỗ trợ tìm kiếm tài liệu, gợi ý nội dung, rà soát văn bản, nhưng người sử dụng vẫn phải kiểm tra, chọn lọc để bảo đảm tính chính xác. Nhờ đó, chúng tôi có thêm thời gian tập trung nghiên cứu, giải quyết nhiệm vụ chuyên môn”.

Không chỉ ứng dụng công nghệ trong hoạt động nội bộ, đoàn viên Đoàn Khối còn tích cực hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ số. Tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, đoàn viên hướng dẫn người dân sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia và hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh để tra cứu, nộp hồ sơ trực tuyến, theo dõi tiến độ giải quyết. Đồng thời, hỗ trợ cài đặt, sử dụng VNeID, eTax Mobile, chữ ký số cá nhân và thanh toán không dùng tiền mặt.

Công nghệ số cũng được ứng dụng trong bảo tồn, quảng bá các giá trị lịch sử, văn hóa địa phương. Đoàn viên tham gia thiết kế website, xây dựng nội dung số giới thiệu Di tích quốc gia đặc biệt Nhà tù Sơn La, Khu di tích lịch sử cách mạng Việt Nam - Lào, góp phần đưa thông tin về di sản đến gần hơn với công chúng, khuyến khích thanh niên sáng tạo các sản phẩm truyền thông trên nền tảng số.

Vừa qua, Đoàn Khối tổ chức Ngày hội Chuyển đổi số trong thanh niên, thu hút hơn 300 đoàn viên, thanh niên tham gia. Tại ngày hội, đoàn viên các cơ sở đoàn trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng Cổng Dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng thuế điện tử eTax Mobile, các tiện ích thanh toán điện tử và dịch vụ số thiết yếu. Mô hình “Ngày thứ 7 tình nguyện tham gia cải cách thủ tục hành chính” tiếp tục được duy trì, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, góp phần nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ công.

Một trong những dấu ấn nổi bật là công trình thanh niên “Văn hóa và Thương mại số” tại xã Phiêng Khoài, do Đoàn Khối phối hợp với UBND xã triển khai. Thông qua công trình, đoàn viên, thanh niên, các hộ kinh doanh và hợp tác xã được hướng dẫn sử dụng TikTok, Shopee, Zalo để quảng bá, tiêu thụ sản phẩm; tập huấn kỹ năng quay, dựng video, livestream và ứng dụng AI trong truyền thông. Việc kết hợp mã QR truy xuất nguồn gốc đã hỗ trợ tiêu thụ hơn 50 tấn mận hậu, thu hút trên 20.000 lượt xem livestream trong vụ thu hoạch năm 2026. Tại phường Chiềng An, hoạt động hướng dẫn kinh doanh trực tuyến cũng hỗ trợ hơn 15 hộ kinh doanh, hợp tác xã xây dựng và vận hành các kênh bán hàng.

Từ ứng dụng công nghệ trong công việc chuyên môn, hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công đến quảng bá di sản, thúc đẩy kinh tế số, đoàn viên, thanh niên Đoàn Khối UBND tỉnh đang đưa chuyển đổi số vào những hoạt động thiết thực của đời sống. Thời gian tới, Đoàn Khối tiếp tục nâng cao kỹ năng số cho đoàn viên, nhân rộng các mô hình hiệu quả, phát huy tinh thần xung kích, sáng tạo của tuổi trẻ, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh.