Lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo, chính quyền từ tỉnh đến cơ sở tập trung chuẩn hóa và đơn giản hóa thủ tục hành chính, đẩy mạnh giải quyết trên môi trường điện tử, rút ngắn thời gian, đưa dịch vụ công đến cơ sở.

Sinh thời, Chủ tịch Hồ Chí Minh luôn căn dặn: “Dân vận khéo thì việc gì cũng thành công”. Thấm nhuần tư tưởng ấy và cụ thể hóa Kế hoạch số 17/KH-MTTW-BTT của Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, chương trình "Tháng nghe dân nói" đang được Ủy ban MTTQ các cấp của tỉnh Sơn La triển khai sâu rộng với nhiều cách làm sáng tạo. Bước chân của những cán bộ dân vận đã đến từng bản làng vùng cao xa xôi, vùng biên giới, trực tiếp lắng nghe, thấu hiểu và cùng nhân dân tháo gỡ kịp thời những khó khăn ngay từ cơ sở.

Tự học ứng dụng AI, xử lý 100% hồ sơ trên môi trường mạng và cán mốc hơn 99% thủ tục giải quyết đúng và trước hạn trong 8 tháng năm 2026 - đó là những kết quả nổi bật trong lộ trình xây dựng chính quyền số tại xã Mường É. Việc lấy sự hài lòng của người dân làm trung tâm, cùng tinh thần “chủ động thích ứng công nghệ” của đội ngũ cán bộ đang nâng tầm chất lượng cải cách hành chính tại địa phương.

Đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, xã Mường Sại tập trung đổi mới phương thức phục vụ, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến. Qua đó, từng bước xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, thuận tiện, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ.

UBND tỉnh Sơn La vừa ban hành Quyết định số 2353/QĐ-UBND về việc chuyển chức năng, nhiệm vụ, bộ máy và biên chế thực hiện nhiệm vụ quản lý nhà nước về địa chất, khoáng sản từ Sở Nông nghiệp và Môi trường, Sở Xây dựng sang Sở Công Thương.

Xã Chiềng Khoong được thành lập trên cơ sở sáp nhập các xã Chiềng Khoong và Mường Cai, huyện Sông Mã cũ. Sau hơn một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, tổ chức bộ máy của xã từng bước được sắp xếp đồng bộ, bảo đảm hoạt động thông suốt, hiệu lực, hiệu quả.

Ngày 18/9/2026, UBND tỉnh Sơn La ban hành Quyết định số 2376/QĐ-UBND về việc công bố Danh mục thủ tục hành chính mới ban hành trong lĩnh vực xuất nhập khẩu thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Công Thương.

Thực hiện kế hoạch của UBND tỉnh, Ban tổ chức Cuộc thi trực tuyến “Tìm hiểu công tác cải cách hành chính tỉnh Sơn La” năm 2026 vừa ban hành thể lệ và hướng dẫn cách thức đăng ký, đăng nhập, thời gian tham gia cuộc thi. 

Sau hơn một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, xã Mai Sơn đã tập trung đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số; tăng cường cán bộ bám cơ sở, lắng nghe, giải quyết kịp thời kiến nghị của nhân dân, hướng tới xây dựng chính quyền gần dân, sát dân, phục vụ nhân dân.

Xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, đột phá xây dựng lực lượng Công an nhân dân trong sạch, vững mạnh, chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, Công an tỉnh đã triển khai đồng bộ các giải pháp, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về an ninh, trật tự, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho tổ chức, doanh nghiệp và nhân dân.

Đẩy mạnh cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm được xã Co Mạ xác định trong giai đoạn 2025-2030. Trong đó, chú trọng công tác cải cách thủ tục hành chính và đẩy mạnh xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.

Năm 2026, Sở Tài chính xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, gắn với nâng cao chất lượng quản lý nhà nước. Hàng loạt kế hoạch trọng điểm được triển khai đồng bộ, từ kiểm soát thủ tục hành chính, chuyển đổi số, đối thoại trực tiếp với người dân và doanh nghiệp. Qua đó, từng bước xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, kỷ cương, minh bạch, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả.

Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo, phường Tô Hiệu đang từng bước đổi mới cách thức giải quyết thủ tục hành chính từ cải tiến quy trình, ứng dụng công nghệ và lề lối tác phong làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức, để mỗi người dân đều được hỗ trợ thuận tiện, nhanh chóng.

Ngày 11/9, Sở Nội vụ phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ, Văn phòng UBND tỉnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tổ chức Hội nghị tập huấn công tác cải cách hành chính năm 2026. Hội nghị được tổ chức theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến đến điểm cầu 75 xã, phường.

Bộ Xây dựng đã hoàn thành 185 trong 291 nhiệm vụ triển khai Nghị quyết 57-NQ/TW về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Theo đó, có tới 97% thủ tục hành chính được số hóa.