Tăng cường đối thoại, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp cho công dân

Những năm qua, Thành phố đã tập trung chỉ đạo các phòng, ban chuyên môn giải quyết thực hiện tốt công tác giải quyết đơn thư, kiến nghị, đảm bảo quyền, lợi ích hợp pháp của người dân và của Nhà nước. Việc tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn thư đảm bảo đúng quy định; tránh tình trạng để đơn thư kéo dài, tồn đọng.

Lãnh đạo tỉnh và Thành phố kiểm tra công tác giải phóng mặt bằng và đối thoại trực tiếp,

giải quyết thắc mắc với nhân dân trên địa bàn xã Chiềng Cọ (Thành phố).

             

Quán triệt thực hiện nghiêm túc Chỉ thị số 35-CT/TW ngày 26/5/2014 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo (KNTC), Thành phố chỉ đạo các xã, phường duy trì thường xuyên công tác tiếp công dân; nắm bắt tình hình cơ sở, tâm tư, nguyện vọng chính đáng của người dân, chủ động xử lý các vụ việc phát sinh ngay từ cơ sở. Tính từ đầu năm đến nay, Thành phố đã tiếp 42 lượt, với 58 công dân tại trụ sở tiếp công dân Thành phố, giải quyết 48 đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị và đề nghị về các lĩnh vực đền bù, đất đai... Công tác giải quyết KNTC được Thành ủy, UBND Thành phố xác định là nhiệm vụ hết sức quan trọng và thường xuyên. Các vụ việc KNTC thuộc thẩm quyền đều được thẩm tra xác minh; đồng thời, tổ chức các cuộc họp, đối thoại với đơn vị, cá nhân có liên quan để có biện pháp giải quyết dứt điểm. Qua đó, không để xảy ra “điểm nóng” phức tạp về khiếu kiện đông người, góp phần giữ vững an ninh chính trị, ổn định trật tự an toàn xã hội.

             

Nhìn lại năm 2019, UBND Thành phố đã tiếp nhận 354 đơn (6 đơn khiếu nại; 11 đơn tố cáo; 337 đơn kiến nghị, phản ánh). Có 343 đơn đủ điều kiện thụ lý, trong đó 280 đơn thuộc thẩm quyền (6 đơn khiếu nại; 3 đơn tố cáo; 271 đơn kiến nghị, phản ánh); 42 đơn không thuộc thẩm quyền (5 đơn tố cáo; 57 đơn kiến nghị, phản ánh); 11 đơn không đủ điều kiện xử lý (2 đơn tố cáo; 9 đơn kiến nghị phản ánh). Kết quả, đã giải quyết đơn thuộc thẩm quyền gồm 6 đơn khiếu nại, 3 đơn tố cáo và 271 đơn kiến nghị, phản ánh (65 đơn cùng nội dung). Trong quá trình giải quyết đơn thư đối với số vụ việc thuộc thẩm quyền giải quyết của Thành phố, thông qua các cuộc tiếp công dân, tiếp xúc cử tri, lãnh đạo Thành phố đã đối thoại trực tiếp với nhân dân để giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, khiếu nại; bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp cho công dân. Song, quá trình giải quyết đơn thư KNTC còn có không ít đơn khiếu nại sai vụ việc, đơn tố cáo mạo danh. Do sát sao chỉ đạo kịp thời nắm bắt tình hình cơ sở, tâm tư, nguyện vọng chính đáng của người dân nên chất lượng giải quyết khiếu nại, tố cáo đã có nhiều chuyển biến tích cực. Nhiều trường hợp đã tự nguyện tự rút đơn khi được giải thích, giải quyết thỏa đáng ngay tại các buổi gặp gỡ, đối thoại trực tiếp với công dân của các cơ quan chức năng và lãnh đạo Thành phố.

             

Hiện nay, trên địa bàn Thành phố đã và đang tiếp tục triển khai thực hiện nhiều dự án trọng điểm liên quan đến thu hồi đất của nhân dân, công tác bồi thường, giải phóng mặt bằng, bố trí đất tái định cư, các thủ tục hành chính về đất đai, tranh chấp đất đai..., dự báo sẽ phát sinh tăng mâu thuẫn, dễ dẫn đến phát sinh khiếu kiện, tố cáo. Thành phố đã chỉ đạo các cơ quan chức năng, các xã, phường chủ động nắm bắt thông tin, diễn biến tình hình, kịp thời giải quyết mâu thuẫn, các vụ việc tồn đọng phức tạp, nhất là các vụ việc KNTC đông người của công dân ngay từ cơ sở.

             

Để thực hiện tốt công tác tiếp công dân và giải quyết KNTC, Thành phố chỉ đạo các cơ quan, đơn vị chức năng tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền chính sách pháp luật về tiếp công dân, KNTC; tập trung nâng cao nghiệp vụ đối với đội ngũ cán bộ làm công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC, thực hiện tốt việc đối thoại, hòa giải cơ sở, nhất là đối với những nơi tiềm ẩn phát sinh đơn thư trong quá trình thực hiện công tác bồi thường, giải phóng mặt bằng, tái định cư các công trình, dự án... góp phần bảo đảm an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội.

Quỳnh Ngọc
BÌNH LUẬN

Bạn còn 500/500 ký tự

Bạn vui lòng nhập từ 5 ký tự trở lên !!!

Tin mới