Có mặt tại Công an Thành phố Sơn La, khá đông người dân chờ làm thủ tục thu nhận hồ sơ cấp CCCD. Anh Phan Bá Tùng, tổ 11, phường Chiềng Lề, hào hứng chia sẻ: Tôi thấy thủ tục đăng ký tài khoản định danh điện tử khá đơn giản, lợi ích mang lại thiết thực, tiện lợi trong thực hiện các giao dịch qua môi trường điện tử như đăng ký các dịch vụ công trực tuyến, thanh toán hóa đơn điện nước, chuyển tiền... tiết kiệm rất nhiều thời gian, chi phí đi lại so với việc phải đến thực hiện giao dịch tại các cơ quan hành chính như trước đây.

Thượng tá Đinh Văn Thành, Phó Trưởng Công an Thành phố, cho biết: Công an Thành phố đã tổ chức tuyên truyền sâu rộng đến người dân trên địa bàn về tiện ích khi sử dụng tài khoản định danh điện tử trong thực hiện các giao dịch hành chính công. Tại điểm cấp CCCD của đơn vị, ngoài triển khai thu nhận hồ sơ CCCD, mỗi cán bộ, chiến sỹ sẽ là hướng dẫn người dân đăng ký, cung cấp các loại giấy tờ, như bảo hiểm xã hội, giấy phép lái xe, đăng ký xe... để được tích hợp vào tài khoản định danh điện tử cho công dân. Đến ngày 1/4/2022, Công an Thành phố đã thu nhận trên 300 hồ sơ đề nghị cấp tài khoản định danh điện tử kết hợp với cấp thẻ CCCD.

Cán bộ Công an Thành phố, Phòng PC06 hướng người dân dẫn tải và cài đặt ứng dụng VNEID của Bộ Công an.

Triển khai cấp tài khoản định danh điện tử cho công dân, Công an tỉnh đã chỉ đạo các đơn vị chức năng tập trung lực lượng, đảm bảo đầy đủ mọi điều kiện tổ chức thực hiện hiệu quả kế hoạch theo lộ trình đề ra, đặc biệt công tác tuyên truyền được triển khai bài bản, bố trí cán bộ thường trực hướng dẫn, hỗ trợ người dân đăng ký tài khoản định danh điện tử được dễ dàng, thuận tiện. Đến thời điểm này, Công an tỉnh đã tổ chức cấp hơn 1.000 tài khoản định danh điện tử cho công dân trên toàn tỉnh.

Bên cạnh những kết quả bước đầu, công tác cấp định danh điện tử cũng gặp một số khó khăn nhất định, do đặc điểm dân cư của tỉnh, nhất là những địa bàn vùng sâu vùng xa, hiểu biết của người dân còn hạn chế, đặc biệt là việc tiếp cận, sử dụng thiết bị di động để đăng nhập, sử dụng tài khoản định danh điện tử để giao dịch trên không gian mạng...

Thượng tá Nguyễn Thị Thảo, Phó Trưởng phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an tỉnh, thông tin: Người dân khi có nhu cầu đăng ký tài khoản định danh điện tử sẽ được kê khai đầy đủ các trường thông tin, như số điện thoại, địa chỉ hòm thư điện tử, thông tin nhân thân, thông tin sinh trắc, thông tin về người phụ thuộc cùng giấy tờ kèm theo, như giấy phép lái xe, đăng ký xe, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế... Khi công dân sử dụng tài khoản định danh điện tử sẽ có nhiều lợi ích như tiết kiệm được thời gian, chi phí vì không phải kê khai nhiều loại biểu mẫu, giảm nhiều khâu thủ tục khi thực hiện các giao dịch hành chính công.

Thời gian tới, lực lượng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an các huyện, thành phố sẽ đẩy mạnh tuyên truyền về mục đích, ý nghĩa, nội dung, quy trình, những tác dụng, hiệu quả của việc cấp định danh điện tử để người dân nâng cao nhận thức hiểu biết đăng ký thực hiện... góp phần nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước, cải cách thủ tục hành chính, từng bước xây dựng Chính phủ điện tử. 

Thủy Ngân - Bảo Khánh