Thực hiện Quyết định số 1155/QĐ-BHXH ngày 12/5/2022 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam về việc Ban hành Quy chế quản lý hoạt động của tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT, từ tháng 8/2022, BHXH tỉnh đã thanh lý hợp đồng với tất cả các đại lý thu là UBND các xã, phường, thị trấn, tổ chức chính trị xã hội và ký hợp đồng ủy quyền với các tổ chức dịch vụ thu. Sau một thời gian triển khai, các tổ chức dịch vụ thu đã trở thành “cánh tay nối dài” của ngành BHXH trong phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, góp phần đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn tỉnh.

Là đơn vị được ủy quyền thu của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Bưu điện tỉnh với mạng lưới bao phủ tới từng xã, phường, thị trấn; đội ngũ nhân viên đã tích cực tuyên truyền, vận động, giúp người dân nhận thức được tầm quan trọng và quyền lợi khi tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, cũng như trong công tác chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng.

Ông Phùng Thế Hùng, Giám đốc Bưu điện tỉnh cho biết: Hiện nay, Bưu điện tỉnh có 261 điểm thu, với 311 nhân viên; 338 điểm chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH, trong đó, có 32 điểm chi trả tại bưu cục, 176 điểm chi trả tại Bưu điện văn hóa xã, 130 điểm chi trả tại nhà văn hóa tổ, bản và có 250 nhân viên thực hiện công tác chi trả trực tiếp tại các tổ chi trả.

Sau khi ký hợp đồng với BHXH tỉnh, Bưu điện tỉnh đổi mới nội dung, hình thức, phương pháp truyền thông, đảm bảo thiết thực, hiệu quả, đúng trọng tâm, trọng điểm, đa dạng, linh hoạt, phù hợp với phong tục, tập quán của địa phương. Phối hợp với các xã, phường rà soát đối tượng tiềm năng, tuyên truyền, vận động, phát triển nhanh số người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Kiện toàn, mở rộng điểm thu đến địa bàn các xã, phường, thị trấn; lựa chọn nhân viên thu có tinh thần trách nhiệm với công việc, am hiểu chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT, nhiệt tình tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình.

Bên cạnh đó, Bưu điện tỉnh còn đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, giao dịch điện tử, mở rộng cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4; đổi mới phương thức phục vụ, chi trả qua các tổ chức dịch vụ công, chi trả không dùng tiền mặt; phục vụ tốt quyền lợi của người tham gia và thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, coi đây là yếu tố quan trọng để phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình nói riêng, mở rộng độ bao phủ BHXH, BHYT nói chung. Từ khi ký hợp đồng đến nay, hệ thống dịch vụ thu của Bưu điện tỉnh đã phát triển mới hơn 34.000 người tham gia BHXH tự nguyện, 127.837 người tham gia BHYT hộ gia đình; trong đó, riêng quý I năm nay đã phát triển được 16.629 người tham gia BHXH tự nguyện, đạt 75,11% chỉ tiêu giao và 62.104 người tham gia BHYT hộ gia đình, đạt 72,22% chỉ tiêu giao.

Ký hợp đồng với ngành BHXH, Công ty TNHH một thành viên An Sinh tại huyện Mai Sơn đã tiếp nhận 47 nhân viên thu ở các đại lý trước đây, tuyển dụng thêm nhân viên thu và chủ động phối hợp với BHXH huyện thành lập mô hình tổ xung kích đến từng bản, từng hộ dân, tuyên truyền về chính sách của BHXH, BHYT tới nhân dân.

Bà Hoàng Thị Hiền, Giám đốc Công ty TNHH một thành viên An Sinh, cho biết: Hiện nay, Công ty có 78 nhân viên thu, sau khi tham gia 2 lớp bồi dưỡng và đào tạo nhân viên thu do BHXH tỉnh tổ chức, hầu hết các nhân viên đều thể hiện được năng lực trong công tác phát triển, duy trì người tham gia BHXH, BHYT. Từ tháng 8/2022 đến nay, Công ty đã phát triển mới được gần 200 người tham gia BHXH tự nguyện; gần 7.000 người tham gia BHYT. Công ty hiện đang quản lý thu trên 2.700 người tham gia BHXH tự nguyện và 21.000 người tham gia BHYT.

BHXH tỉnh đã ký hợp đồng ủy quyền với 8 tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT, với tổng số 573 điểm thu, 705 người nhân viên thu và 112 cộng tác viên. Từ năm 2022 đến nay, các tổ chức dịch vụ thu đã phát triển mới 3.239 người tham gia BHXH tự nguyện; 107.643 người tham gia BHYT tự đóng, góp phần nâng số người tham gia BHXH tự nguyện toàn tỉnh lên 43.712 người, bằng 5,74% lực lượng lao động; hơn 1.227.000 người tham gia BHYT, tỷ lệ bao phủ đạt 94,4% dân số.

Trao đổi về vấn đề này, ông Đinh Thanh Tùng, Phó Giám đốc BHXH tỉnh, cho biết: BHXH tỉnh đang tiếp tục tổ chức đào tạo, tập huấn nâng cao kiến thức, kỹ năng tư vấn, tuyên truyền, khai thác, vận động cho nhân viên của các tổ chức dịch vụ thu, hướng tới sự chuyên nghiệp, hiện đại, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân trong việc tham gia BHXH, BHYT. Giao chỉ tiêu phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình theo từng tháng cho từng nhân viên thu, từng điểm thu xã, phường, thị trấn trên cơ sở chỉ tiêu phát triển người tham gia của BHXH tỉnh và BHXH các huyện giao. Phấn đấu năm 2023, các tổ  chức dịch vụ thu phát triển mới hơn 35.000 người tham gia BHXH tự nguyện, 161.640 người tham gia BHYT tự đóng.

Việc triển khai linh hoạt, sáng tạo và phối hợp chặt chẽ trong việc tổ chức dịch vụ của ngành BHXH hướng tới sự chuyên nghiệp, hiện đại trong hoạt động ủy quyền thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân trong việc tham gia; thực hiện tốt mục tiêu an sinh xã hội trên địa bàn và hướng tới mục tiêu BHXH, BHYT toàn dân.