Thời gian qua, xã Chiềng Mung và phường Chiềng Cơi đã tập trung đẩy mạnh chuyển đổi số gắn với cải cách hành chính, Đề án 06 và phong trào “Bình dân học vụ số”; tăng cường sử dụng dịch vụ công trực tuyến, VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt và các nền tảng số thiết yếu. Xã Chiềng Mung duy trì 28 tổ chuyển đổi số cộng đồng với 229 thành viên và Tổ ứng cứu công nghệ gồm 13 thành viên. Phường Chiềng Cơi duy trì các tổ chuyển đổi số cộng đồng tại 16 tổ, bản. Các tổ thường xuyên hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và các nền tảng số.

Tuy nhiên, việc triển khai chuyển đổi số tại cơ sở vẫn còn một số khó khăn về cơ sở vật chất, nhân lực và hạ tầng mạng; kỹ năng số của một bộ phận người dân còn hạn chế. Trang thiết bị phục vụ dịch vụ công trực tuyến chưa đáp ứng yêu cầu; hoạt động của Tổ Chuyển đổi số cộng đồng tại một số nơi chưa phát huy hiệu quả.

Qua khảo sát, đoàn công tác thống nhất lựa chọn 3 điểm tại xã Chiềng Mung và 1 điểm tại phường Chiềng Cơi thí điểm Kiosk hành chính công thông minh, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp tự thực hiện các thủ tục hành chính, từ tra cứu, xác thực, kê khai đến theo dõi hồ sơ.

Phát biểu kết luận, đồng chí Đặng Ngọc Hậu nhấn mạnh, xây dựng mô hình chuyển đổi số tại thôn, bản, tổ dân phố phải lấy người dân làm trung tâm, giúp người dân tiếp cận, sử dụng hiệu quả các dịch vụ số. Đồng chí đề nghị xã Chiềng Mung và phường Chiềng Cơi rà soát, lựa chọn địa điểm phù hợp để triển khai đủ 6 Kiosk hành chính công thông minh tại mỗi địa phương; bảo đảm thuận tiện, đáp ứng yêu cầu về cơ sở vật chất, hạ tầng và kết nối dữ liệu. Đồng thời, tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng Kiosk để thực hiện thủ tục hành chính, bảo đảm mô hình hoạt động hiệu quả.