Hệ thống phần mềm quản lý văn bản liên thông sử dụng công nghệ điện toán đám mây, là công nghệ tiên tiến và phổ biến hiện nay; không đòi hỏi phải trang bị hệ thống máy chủ và hệ thống các thiết bị bảo mật liên quan khác, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về kết nối liên thông 4 cấp giữa Văn phòng Chính phủ - UBND tỉnh - UBND huyện/sở/ngành và UBND xã theo chỉ đạo của Chính phủ. Phần mềm này sử dụng đường truyền số liệu chuyên dụng, chuyên phục vụ truyền số liệu cho các cơ quản Đảng và Nhà nước do Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam cung cấp; dữ liệu được lưu trữ tại hệ thống trung tâm dữ liệu của tập đoàn VNPT, tính bảo mật cao, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong thông tin. Ngoài ra, phần mềm giúp tiết kiệm chi phí văn phòng phẩm trong in ấn tài liệu; nguồn nhân lực trong việc đào tạo, khai thác, vận hành hệ thống máy chủ, thiết bị liên quan và quản lý, khai thác hệ thống...VNPT Sơn La cam kết thường xuyên hỗ trợ và chăm sóc khách hàng; theo dõi cập nhật, nâng cấp hệ thống để phù hợp với yêu cầu giải quyết công việc của các cơ quan, đơn vị.

Phát biểu tại cuộc làm việc, đồng chí Phạm Văn Thủy yêu cầu Văn phòng UBND tỉnh thông báo đến tất cả các huyện, thành phố và các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh sử dụng đồng bộ 1 phần mềm quản lý văn bản liên thông các cấp. Đề nghị VNPT Sơn La lập kế hoạch cụ thể và triển khai thực hiện; tổ chức các lớp tập huấn về quản lý, sử dụng phần mềm cho các đơn vị; quản lý phần mềm, đảm bảo thông tin thông suốt và an toàn bảo mật.