Ba thập kỷ qua là hành trình bền bỉ của tinh thần tiên phong, đổi mới và phụng sự. Từ thành thị đến nông thôn, từ miền núi, biên giới đến hải đảo, những cột sóng VinaPhone đã góp phần kết nối cuộc gọi, dữ liệu, giao dịch số và những khoảnh khắc quan trọng trong đời sống. Đằng sau mỗi trạm phát sóng, mỗi đường truyền thông suốt là sự tận tâm của đội ngũ cán bộ, công nhân viên Vinaphone trên mọi miền Tổ quốc.

Từ những thế hệ mạng 2G, 3G, Vinaphone đã tiến lên công nghệ 4G LTE và nay là mạng 5G thế hệ mới với tốc độ nhanh nhất Việt Nam và khu vực Đông Nam Á. Đến nay, VinaPhone đã lớn mạnh vượt bậc, phục vụ hơn 20 triệu thuê bao trên toàn quốc, không ngừng mở rộng vùng phủ diện rộng và đưa dịch vụ di động chất lượng cao đến gần hơn với từng người dân.

Tại Sơn La, VNPT Sơn La luôn nỗ lực nâng cao chất lượng hạ tầng viễn thông - công nghệ thông tin, góp phần để dịch vụ di động, Internet, dữ liệu và các nền tảng số ngày càng hỗ trợ đắc lực cho người dân, doanh nghiệp và chính quyền các cấp. Đồng chí Pờ Thị Hiền, Giám đốc VNPT Sơn La, cho biết: VNPT Sơn La đang dồn toàn bộ nguồn lực cho mục tiêu bứt phá mới trong kỷ nguyên số. Đơn vị không chỉ tập trung mở rộng thị phần, tối ưu hóa vùng phủ sóng, còn đặt trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ làm kim chỉ nam cho mọi hành động. Đến nay, hạ tầng mạng lưới di động VNPT đã phủ sóng 100% trung tâm xã, phường trong toàn tỉnh; xóa bỏ vùng lõm sóng tại các bản đặc biệt khó khăn. Công nghệ mũi nhọn 5G, được phủ sóng tại đô thị, khu công nghiệp và điểm du lịch trọng điểm.

Bám sát chỉ đạo của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông, VNPT Sơn La triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, linh hoạt điều hành theo thực tiễn địa bàn, đổi mới tổ chức bán hàng. Thúc đẩy, chuyển đổi khách hàng sang môi trường số, mở rộng kênh bán hàng hiện đại, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Năm 2025, tổng doanh thu của VNPT Sơn La hoàn thành 100,9% kế hoạch Tập đoàn giao, tăng 6,8% so với năm 2024. Dịch vụ băng rộng tiếp tục là trụ cột tăng trưởng, dịch vụ số duy trì đà tăng ổn định; cơ cấu doanh thu chuyển dịch theo hướng bền vững, phù hợp yêu cầu phát triển kinh tế số của tỉnh.

VNPT Sơn La còn tích cực triển khai nhiều nền tảng, hệ thống số phục vụ chính quyền, người dân và doanh nghiệp như hệ thống giải quyết thủ tục hành chính (iGate), quản lý văn bản và điều hành (iOffice), phòng họp không giấy (E-Cabinet), Cổng thông tin điện tử Portal, Trung tâm điều hành thông minh (IOC), cùng các giải pháp Giáo dục số, Y tế số thông minh...

Đặc biệt, trong giai đoạn triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, VNPT Sơn La chủ động triển khai, tối ưu và nâng cấp hạ tầng, bảo đảm đường truyền, sóng di động, hội nghị truyền hình, hệ thống công nghệ thông tin và các nền tảng số vận hành ổn định, thông suốt, phục vụ hoạt động của các cơ quan Đảng, chính quyền, trung tâm phục vụ hành chính công và các đơn vị cơ sở.

Đến nay, VNPT Sơn La đã cung cấp hơn 26.580 chữ ký số cho doanh nghiệp và 19.347 chữ ký số cho cá nhân trên địa bàn. Cùng với đó, đơn vị triển khai chương trình hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) chuyển đổi số thông qua nền tảng oneSME và hệ sinh thái hơn 100 giải pháp công nghệ số. Chương trình tập trung hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận các giải pháp chuyển đổi số phù hợp theo từng giai đoạn phát triển; tư vấn lộ trình chuyển đổi số toàn diện từ quản trị nội bộ đến hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng; hỗ trợ số hóa quy trình làm việc, giao dịch điện tử và quản trị dữ liệu…

Kỷ niệm 30 năm thành lập, VinaPhone vừa chính thức khởi động chiến dịch quy mô lớn mang tên “30 năm phụng sự - Triệu quà tri ân”. Chương trình được triển khai đồng bộ trên toàn quốc và tại địa bàn tỉnh Sơn La từ ngày 15/6 đến hết ngày 13/8/2026 với chuỗi hoạt động ứng dụng công nghệ hiện đại.

Trong thời gian này, khách hàng tại Sơn La khi thực hiện giao dịch hoặc tương tác sẽ nhận được lượt quay số trúng thưởng trực tiếp trên ứng dụng My VNPT. Chương trình "Vòng quay may mắn" được tổ chức liên tục hàng giờ mỗi ngày với hàng vạn quà tặng hiện vật và công nghệ. Ngoài ra, nhà mạng cũng ra mắt tính năng tự thiết kế thiệp chúc mừng bằng trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI) để tăng tính cá nhân hóa cho người dùng. Dịp này, VinaPhone triển khai chương trình danh hiệu "Vina30" nhằm tri ân và cung cấp các gói giải pháp, đặc quyền chăm sóc cao cấp cho nhóm khách hàng gắn bó từ 25 năm trở lên.

Nhìn lại chặng đường lịch sử 3 thập kỷ, VinaPhone đã đi qua bằng tinh thần của người tiên phong, bền bỉ và phụng sự. Đóng góp vào hành trình, VNPT Sơn La tiếp tục nỗ lực, khơi dậy khát vọng cống hiến, chung sức, góp phần xây dựng Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam hùng mạnh vươn ra thế giới. Đồng thời, tiếp tục đồng hành cùng các cấp chính quyền và nhân dân tỉnh Sơn La thực hiện thành công công cuộc chuyển đổi số, chung tay xây dựng tỉnh Sơn La ngày càng văn minh, giàu đẹp.