Thời gian đầu bước vào hoạt động, Chi nhánh Vietcombank Sơn La cũng như các ngân hàng thương mại khác trên địa bàn tỉnh gặp nhiều khó khăn, do hoạt động sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp, HTX, hộ sản xuất bị chững lại bởi dịch bệnh Covid-19. Vì vậy, một số chỉ tiêu kinh doanh trong quý 1 năm 2022 của đơn vị tăng trưởng chậm. Sau đó, các doanh nghiệp, HTX khôi phục sản xuất kinh doanh, nên hoạt động của Chi nhánh cũng bắt đầu ổn định. Hiện nay, hoạt động của ngân hàng đáp ứng tốt nhu cầu vay vốn của các doanh nghiệp, HTX và các hộ sản xuất, kinh doanh trên địa bàn.

Chi nhánh Vietcombank Sơn La tập trung tín dụng vào các lĩnh vực sản xuất, các lĩnh vực ưu tiên theo chủ trương phát triển của tỉnh Sơn La. Đồng thời, kiểm soát chặt chẽ tín dụng đầu tư vào các lĩnh vực tiềm ẩn rủi ro, như bất động sản, xây dựng… Tăng cường quản lý rủi ro đối với cho vay phục vụ nhu cầu đời sống, tín dụng tiêu dùng..., tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp và nhân dân tiếp cận vốn tín dụng của ngân hàng.

Ông Nguyễn Huy Thịnh, Giám đốc Chi nhánh Vietcombank Sơn La, cho biết: Từ khi thành lập đến hết tháng 3/2023, Chi nhánh phát triển được trên 11.000 khách hàng cá nhân, 153 khách hàng doanh nghiệp. Tổng huy động vốn của ngân hàng đạt gần 900 tỷ đồng; tổng dư nợ cho vay trên 1.100 tỷ đồng. Tỷ lệ nợ xấu được kiểm soát ở mức 0%. Chi nhánh đã chuẩn bị các phương án dự phòng, nhằm ứng phó, kích hoạt kịp thời khi có tình huống cấp bách xảy ra; duy trì hoạt động ngân hàng liên tục, thông suốt. Trong hoạt động tín dụng, đơn vị tập trung nguồn vốn cho vay ưu đãi, với mức lãi suất 7,5%/năm cho các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh và các khách hàng mới.

Bên cạnh đó, Chi nhánh Vietcombank Sơn La cũng chú trọng đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, nhằm phục vụ nhu cầu khác nhau của các nhóm khách hàng. Chú trọng phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng số, bao gồm cả sản phẩm tín dụng để tạo thuận lợi cho khách hàng và đem lại những trải nghiệm hoàn toàn mới cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. Đối với khách hàng vay trung dài hạn để tiêu dùng, mua nhà đất, xây sửa nhà hoặc cơ sở kinh doanh… với mức lãi suất cho vay cố định thấp nhất chỉ từ 10,4%/năm. Hiện nay, Chi nhánh Vietcombank Sơn La tiếp tục triển khai các gói vay ưu đãi mới để hỗ trợ cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn có nhu cầu vay vốn được tiếp cận nguồn vốn cho vay với lãi suất ưu đãi, hấp dẫn.

Cán bộ của Chi nhánh không những làm tốt công tác thẩm định khách hàng, thẩm định hoạt động sản xuất, kinh doanh, mà còn tư vấn những sản phẩm và dịch vụ phù hợp nhất với tình hình sản xuất, kinh doanh của khách hàng. Các gói sản phẩm tín dụng, cho vay linh hoạt đối với từng đối tượng và lãi suất thông thường từ 8.0% trở lên, đáp ứng đa dạng đối với nhiều loại hình doanh nghiệp để Khách hàng có nhiều lựa chọn tốt hơn.

Chị Phạm Thị Nga, phường Chiềng Lề, thành phố Sơn La, chia sẻ: Tôi kinh doanh online để tăng thêm thu nhập. Dịch vụ ngân hàng số đã giúp tôi đã tiết kiệm được đáng kể thời gian trong việc kiểm kê số tiền giao dịch. Ngoài ra, tôi rất hài lòng với việc được miễn phí hoàn toàn các chi phí giao dịch, chi phí quản lý tài khoản ngân hàng. Tôi còn được nhân viên tư vấn, hướng dẫn thêm các dịch vụ tiện ích để phục vụ cho công việc kinh doanh của mình.

Chia sẻ với chúng tôi, ông Lò Văn Pản, Giám đốc HTX Hợp Lực Pản Phong, thành phố Sơn La, thông tin: Chúng tôi có nhu cầu vay vốn để duy trì hoạt động sản xuất, chế biến nông sản và tìm đầu ra cho các mặt hàng của HTX. Ban Giám đốc HTX đã quyết định làm hồ sơ vay vốn của Ngân hàng VietcomBank với lãi suất ưu đãi và quy trình giải ngân vay vốn nhanh, đã giúp chúng tôi sản xuất, kinh doanh hiệu quả hơn.

Tuy mới được thành lập, nhưng với những chiến lược tiếp cận và phát triển khách hàng hợp lý, mở rộng, triển khai tích cực các chương trình tín dụng, các sản phẩm tín dụng chủ lực gia tăng thị phần, Chi nhánh Vietcombank Sơn La đã và đang đáp ứng tốt nhu cầu vay vốn của khách hàng, đồng hành cùng các doanh nghiệp và khách hàng cá nhân trong hoạt động sản xuất, kinh doanh. Đây cũng là điều kiện quan trọng, tạo đà cho Ngân hàng phát triển và khẳng định vị thế trên thị trường.