Hiện nay, Quỹ có trụ sở giao dịch chính tại phố Tạ Xuân Thu, xã Quang Huy, huyện Phù Yên, với 20 cán bộ, nhân viên có trình độ và năng lực chuyên môn đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, trong đó 94% có trình độ đại học.

Ông Phạm Tiến Khang, Chủ tịch Hội đồng quản trị, cho biết: Hội đồng quản trị đã bám sát Nghị quyết của Đại hội thành viên, xây dựng phương án hoạt động sát với tình hình kinh tế, xã hội của địa phương; tuân thủ các quy định của pháp luật, chế độ chính sách của Nhà nước và Điều lệ của Quỹ. Hàng tháng, hàng quý, duy trì việc tổ chức họp đánh giá tình hình hoạt động và đề ra chỉ tiêu, kế hoạch hoạt động cho tháng, quý sau. Đồng thời, chú trọng việc mạnh việc đơn giản hóa các thủ tục cho vay, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

Để phục vụ tốt khách hàng, Quỹ đã vận dụng linh hoạt các cơ chế, chính sách, đa dạng hóa các loại hình tiết kiệm để khách hàng có nhiều cơ hội lựa chọn. Quá trình làm thủ tục giao dịch, nhân viên của Quỹ hướng dẫn tận tình, chu đáo, bảo đảm nhanh gọn và không gây phiền hà cho khách hàng. Anh Đỗ Văn Long, bản Mo, xã Quang Huy, cho biết: Tôi thấy thủ tục vay vốn hoặc gửi tiền tiết kiệm ở đây đơn giản, nhanh, gọn, mức lãi suất phù hợp, thời gian trả lãi linh hoạt. 

Còn ông Lưu Hải Đông, tiểu khu 4, thị trấn Phù Yên, cho biết: Năm 2018, tôi tham gia thành viên của Quỹ và vay 800 triệu đồng để đầu tư cải tạo đất trồng cây ăn quả. Hiện nay, gia đình tôi có 7 ha cây nhãn, xoài, bưởi, mỗi năm thu hoạch trên 80 tấn quả các loại, thu lãi từ 1 - 1,2 tỷ đồng/năm. Với mức lãi suất phù hợp của Quỹ, gia đình thuận lợi trong việc trả lãi và nợ gốc.

Với nguyên tắc hoạt động: Nâng cao chất lượng tín dụng, đảm bảo khả năng thu hồi nợ đầy đủ và đúng hạn, Ban Giám đốc Quỹ thường xuyên cử cán bộ nắm bắt tình hình các thành viên vay vốn, nhất là khâu thẩm định vốn vay trước, trong và sau cho vay; thường xuyên kiểm tra, đôn đốc, giám sát tiến độ sử dụng vốn, hạn chế thấp nhất tình trạng nợ xấu. Quá trình làm thủ tục giao dịch, nhân viên của Quỹ hướng dẫn tận tình, chu đáo, bảo đảm nhanh gọn và không gây phiền hà cho khách hàng. Nhờ vậy, các chỉ số tín dụng đều tăng trưởng ổn định, nguồn vốn huy động năm sau cao hơn năm trước. Nếu như năm 2015, tổng nguồn vốn hoạt động của Quỹ trên 186 tỷ đồng, dư nợ hơn 166 tỷ đồng thì đến hết tháng 12/2022, tổng nguồn vốn hoạt động đạt 265 tỷ đồng, dư nợ gần 230 tỷ đồng. Trong năm 2022, Quỹ thực hiện nghĩa vụ nộp ngân sách Nhà nước trên 1,2 tỷ đồng.

Với nhiều giải pháp hiệu quả, kết quả kiểm toán độc lập hằng năm cho thấy, hoạt động huy động, quản lý vốn và cho vay của Quỹ đều bảo đảm đúng quy định. Hiện tại, nợ xấu của Quỹ còn 0,41%/tổng dư nợ. Ngoài ra, Quỹ còn tích cực tham gia công tác an sinh xã hội, ủng hộ trên 1,1 tỷ đồng xây dựng đường giao thông nông thôn, các công trình phục lợi của địa phương, ủng hộ khắc phục thiên tai, thăm hỏi các gia đình chính sách...

Quỹ Tín dụng nhân dân thị trấn Phù Yên đã và đang khẳng định vị thế trong lĩnh vực tín dụng, đáp ứng nhu cầu vốn phát triển sản xuất, kinh doanh cho nhân dân trong khu vực. Những kết quả trên là động lực để Quỹ không ngừng nâng cao chất lượng tín dụng, khẳng định chữ tín trong mối quan hệ với khách hàng, góp phần phát triển kinh tế, xã hội tại địa phương.