Trước đây, việc lưu trữ, theo dõi thông tin bệnh nhân chủ yếu là bệnh án giấy, phân tán giữa các khoa phòng. Điều này, gây khó khăn trong điều phối, thống kê và đánh giá hiệu quả điều trị. Khắc phục hạn chế này, bệnh viện đã triển khai số hóa bệnh án điện tử (EMR), thực hiện ký số trên toàn bộ biểu mẫu, tiến tới thay thế hoàn toàn bệnh án giấy.

Hiện nay, toàn bộ thông tin liên quan đến bệnh nhân, như thông tin cá nhân, số lần khám, kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, đơn thuốc, phiếu thực hiện kỹ thuật, thủ thuật... đều được mã hóa, lưu trữ và quản lý tập trung trong hệ thống bệnh án điện tử, bảo đảm độ chính xác, an toàn; bên cạnh đó, còn cho phép truy xuất nhanh chóng, tạo thuận lợi trong quá trình theo dõi, điều trị cho người bệnh.

Bác sĩ CKI Lê Thị Hiến, Trưởng khoa Khám chuyên khoa Phục hồi chức năng, cho biết: Việc ứng dụng bệnh án điện tử, tạo ra sự thay đổi rõ nét trong thực hành lâm sàng, giúp bác sĩ dễ dàng theo dõi tiến triển điều trị của từng bệnh nhân theo từng mốc thời gian, kịp thời điều chỉnh phác đồ điều trị phù hợp. Đồng thời, hệ thống cũng góp phần nâng cao chất lượng chuyên môn và giảm tải đáng kể khối lượng công việc hành chính.

Ông Nguyễn Văn Thanh, phường Tô Hiệu, chia sẻ: Đến khám, tôi không cần mang theo giấy tờ rườm rà, mà mọi thứ đều có sẵn trong hệ thống, bác sĩ chỉ cần nhập tên, số căn cước là có thể xem được hết các kết quả khám, xét nghiệm, đơn thuốc từ những lần trước.

Bên cạnh đó, bệnh viện đã triển khai thực hiện khám, chữa bệnh BHYT trên ứng dụng VssID hoặc VNeID thay cho thẻ giấy; thanh toán không dùng tiền mặt bằng mã QR-Code, giúp đơn giản hóa thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian cho người bệnh và cán bộ y tế.

Ngoài ra, Bệnh viện còn đầu tư hoàn chỉnh hệ thống trang thiết bị công nghệ thông tin, đồng bộ hóa mạng LAN và đường truyền internet tốc độ cao, đảm bảo mỗi cán bộ y tế đều được trang bị máy tính làm việc; lắp đặt hệ thống màn hình điện tử, phục vụ tuyên truyền, phổ biến thông tin tại khu vực chờ khám. Các phần mềm cốt lõi như hệ thống quản lý bệnh viện VNPT HIS, hệ thống xét nghiệm LIS, chữ ký số, chẩn đoán hình ảnh RIS/PACS... đều được tích hợp, tạo nên mạng lưới dữ liệu liên thông giữa các khoa. Nhờ đó, người bệnh được chăm sóc toàn diện trong suốt quá trình nằm viện.

Từ đầu năm đến nay, Bệnh viện Phục hồi chức năng tỉnh đã tiếp nhận và điều trị khoảng 5.000 lượt bệnh nhân; bình quân mỗi ngày tiếp đón khoảng 40 lượt người đến khám. Ông Trần Văn Tảo, Giám đốc Bệnh viện, cho biết: Thời gian tới, Bệnh viện tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, triển khai các tiện ích như Kiosk tra cứu thông tin, bảng điện tử, hệ thống lấy số tự động và camera an ninh phủ kín..., nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng môi trường khám chữa bệnh chuyên nghiệp, đặc biệt là tối ưu hiệu quả phục hồi chức năng cho người bệnh.

Những đổi mới mạnh mẽ trong công tác chuyển đổi số, giúp Bệnh viện Phục hồi chức năng tỉnh nâng cao công tác quản lý, chăm sóc bệnh nhân, hướng tới xây dựng mô hình bệnh viện thông minh, nơi công nghệ đồng hành cùng y đức trong hành trình chăm sóc, phục hồi sức khỏe cho nhân dân.