Giai đoạn trước sáp nhập, UBND huyện Thuận Châu cũ đã triển khai đồng bộ các giải pháp phát triển hạ tầng số, huy động các nguồn lực từ ngân sách nhà nước và xã hội hóa khoảng 50 tỷ đồng đầu tư phát triển mạng lưới viễn thông và nền tảng số.

Sau sáp nhập, trên địa bàn 10 xã mới của khu vực Thuận Châu đang tiếp tục được các nhà mạng, đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông, internet chủ động tư vấn, xây dựng hạ tầng số phù hợp với từng địa phương. Trong đó, chú trọng xây dựng các hạng mục mạng lưới viễn thông; internet tốc độ cao; chính quyền điện tử và ứng dụng số. Đồng thời, tiếp tục triển khai Đề án 06/CP của Chính phủ, kết nối 2 nhóm dịch vụ công liên thông, góp phần giúp nhân dân rút ngắn thời gian đăng ký, nhận kết quả trong giải quyết thủ tục hành chính.

Ông Trịnh Văn Cương, Giám đốc VNPT Thuận Châu - Quỳnh Nhai, cho biết: Chúng tôi đã làm việc với cấp ủy, chính quyền các xã để thống nhất phương án xây dựng hạ tầng số. Đồng thời, chủ động xây dựng các phương án xây dựng hạ tầng số phù hợp với từng địa  bàn, như tính toán phương án đặt vị trí các cột thu, phát sóng di động kết hợp với phủ sóng 4G; kéo cáp quang đến các bản trên địa bàn để internet tốc độ cao đến với các khách hàng là hộ gia đình. Hỗ trợ thiết kế xây dựng 10 trang thông tin điện tử và đường dây kết nối internet tốc độ cao phục vụ các hoạt động của từng địa phương. Hiện nay, các xã trong khu vực Thuận Châu có 95% các bản có điện được phủ sóng mạng di động 4G; tỷ lệ hộ gia đình kết nối internet cáp quang đạt trên 50%; có khoảng 96% số hộ dân sử dụng điện thoại thông minh.

Giúp nhân dân tiếp cận với nền tảng số, các xã đã thành lập và duy trì trên 300 tổ công nghệ số cộng đồng, với hơn 12.000 thành viên tích cực hỗ trợ người dân sử dụng các ứng dụng số phục vụ đời sống, sản xuất, kinh doanh và dịch vụ công trực tuyến. Bà Quàng Thị Thiên, tiểu khu 3, xã Thuận Châu, chia sẻ: Tôi đã lựa chọn sử dụng dịch vụ mạng internet của VNPT. Đồng thời, tìm hiểu cách sử dụng dịch vụ công trực tuyến và các ứng dụng số trong đời sống. Tôi nhận thấy rất thuận lợi khi sử dụng dịch vụ này trong việc giải quyết các thủ tục hành chính.

Hiện nay 100% văn bản hành chính của các xã trong khu vực đã được xử lý qua nền tảng VNPT-iOffice; 86,6% số hồ sơ hành chính đã được số hóa. Dịch vụ công trực tuyến mức 4 góp phần giảm thời gian xử lý các thủ tục cho người dân. 100% doanh nghiệp trong khu vực đã sử dụng hóa đơn điện tử và nền tảng số cho sản phẩm OCOP, như bán hàng trực tuyến qua các sàn thương mại điện tử...

Tuy nhiên, do các xã trong khu vực Thuận Châu có địa hình miền núi hiểm trở, gây khó khăn trong việc phát triển hạ tầng số. Các xã đang tập trung phối hợp với các nhà mạng và cơ quan chuyên môn phát triển hạ tầng số, nhất là tại các khu vực trọng điểm, như trung tâm phục vụ hành chính công; khu di tích lịch sử - văn hóa, danh lam thắng cảnh, khu du lịch trọng điểm; cơ sở y tế; các trường học...; nâng cao vai trò của các tổ công nghệ cộng đồng, cùng với cơ quan chuyên môn tập huấn nâng cao kỹ năng cho người dân trong việc tiếp cận công nghệ thông tin.

Đồng chí Phạm Quang Huy, Bí thư Đảng ủy xã Bình Thuận, thông tin: Đảng ủy xã đã phát động cán bộ, đảng viên và nhân dân tham gia phong trào “Bình dân học vụ số”, phấn đấu đến năm 2030, tỷ lệ dân số sử dụng thành thạo kỹ năng số đạt trên 93%. Hiện nay, Đảng ủy xã đã chỉ đạo UBND xã rà soát, đánh giá hạ tầng số của địa phương, phối hợp với đơn vị cung cấp dịch vụ tiếp tục triển khai lắp đặt cột thu, phát sóng, kéo cáp quang... tại các bản.

Phát triển hạ tầng số tại khu vực Thuận Châu đã và đang đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số trên địa bàn, góp phần nâng cao đời sống nhân dân và thúc đẩy kinh tế địa phương. Để đạt mục tiêu đến năm 2030, để các xã thành mô hình chuyển đổi số miền núi điển hình, cần sự chung tay của cộng đồng, doanh nghiệp và chính quyền.