Vượt qua nhiều ứng viên, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch dẫn đầu bảng xếp hạng DDCI Sơn La năm 2024. Ông Trần Xuân Việt, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, cho biết: Kết quả Sở đã đạt được, thể hiện bước chuyển từ “quản lý” sang “đồng hành” với doanh nghiệp - thay đổi quan trọng trong bối cảnh ngành văn hóa, du lịch đóng vai trò lớn trong phát triển kinh tế địa phương. Sở đã công khai minh bạch các quy hoạch, chương trình xúc tiến, danh mục dự án ưu tiên, thủ tục liên quan đến đầu tư, kinh doanh trong lĩnh vực văn hóa, du lịch. Đồng thời, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin xử lý hồ sơ trực tuyến, theo dõi tiến độ, phản hồi kết quả.

Với hỗ trợ của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Khu du lịch sinh thái Quỳnh Nhai hoàn thành giai đoạn 1, tổng vốn đầu tư 50 tỷ đồng. Giai đoạn gồm các hạng mục: Bến thuyền, nhà hàng, vườn hoa thổ cẩm, homestay, đảo trái tim, vườn cây ăn trái, suối nước nóng bản Bon... Cơ sở phục vụ cùng lúc khoảng 1.000 khách ăn uống, 125 khách lưu trú, đưa hơn 1.000 lượt khách tham quan du lịch lòng hồ/ngày. Ông Đặng Quang Giàu, Chủ tịch HĐQT Hợp tác xã Thủy sản và Du lịch sinh thái Quỳnh Nhai, chia sẻ: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã cải cách thủ tục hành chính hiệu quả, rút ngắn thời gian, giảm chi phí. Trang thông tin của Sở cập nhật đầy đủ văn bản, chính sách, giúp doanh nghiệp theo kịp chủ trương, pháp luật và định hướng phát triển du lịch.

Xếp thứ hai trong bảng xếp hạng DDCI Sơn La năm 2024 khối sở, ngành là Cục Thuế tỉnh (nay là Chi cục Thuế khu vực IX). Chi cục tích cực cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, điện tử hóa toàn diện các khâu quản lý thuế. Nhờ đó, hơn 98% doanh nghiệp đã khai và nộp thuế điện tử. Đồng thời, cơ quan thuế nâng cao chất lượng hỗ trợ, kịp thời tháo gỡ vướng mắc cho người nộp thuế.

Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số, Sở Y tế Sơn La nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng tốt nhu cầu khám chữa bệnh của người dân. Năm 2024, Sở vươn lên top 3 DDCI tỉnh, với điểm cao ở các chỉ số: minh bạch thông tin, chi phí thời gian, thiết chế pháp lý, tính năng động và vai trò người đứng đầu.

Ông Trần Thanh Bình, Phó Giám đốc Sở Y tế, cho biết: Ngành đã triển khai 7 nhiệm vụ trọng tâm, 49 nhiệm vụ cụ thể, giao các phòng ban và đơn vị thực hiện theo phương châm “5 rõ”. Năm 2024, ngành Y tế trình UBND tỉnh công bố 23 thủ tục hành chính trong khám, chữa bệnh, 1 danh mục về dược phẩm, bãi bỏ 43 danh mục không còn phù hợp. Hiện nay, ngành đang quản lý 106 thủ tục hành chính thuộc 11 lĩnh vực, 100% được thực hiện trực tuyến mức độ 3, 4. Năm 2024, qua khảo sát hơn 11.000 bệnh nhân nội trú đánh giá tỷ lệ hài lòng chung đạt 97,5%, hài lòng so với mong đợi 93,7% và hài lòng toàn diện 94,7%. Bệnh nhân ngoại trú, tỷ lệ hài lòng chung trên 96%, hài lòng so với mong đợi trên 95%, và hài lòng toàn diện 93,6%...

Dựa trên kết quả DDCI Sơn La năm 2024, ông Đậu Anh Tuấn, Phó Tổng thư ký Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, cho rằng Sơn La cần ưu tiên nâng cao chất lượng điều hành kinh tế, dịch vụ công bảo đảm đồng đều giữa các ngành. Không chỉ tập trung vào lợi thế tự nhiên như du lịch, nông nghiệp, cần đầu tư mạnh vào các lĩnh vực nền tảng như khoa học, công nghệ, tư pháp, tín dụng, bảo hiểm, an toàn lao động, xây dựng môi trường kinh doanh bền vững.

Cũng theo ông Tuấn, quá trình thực hiện, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các sở, ban, ngành, đảm bảo các chính sách, chương trình hỗ trợ phù hợp nhu cầu thực tế của doanh nghiệp; có thêm chính sách hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia vào chuỗi cung ứng, giúp họ tiếp cận thị trường, mở rộng sản xuất kinh doanh.

Bên cạnh đó, tỉnh Sơn La tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục  hành chính. Đồng thời, tăng cường minh bạch trong các chính sách hỗ trợ; gắn trách nhiệm người đứng đầu các sở, ban, ngành với kết quả cải thiện môi trường kinh doanh theo hướng lấy kết quả DDCI sử dụng làm căn cứ thi đua, khen thưởng.

Các doanh nghiệp kỳ vọng, môi trường hành chính ngày một năng động, dịch vụ công chất lượng cao. Vì vậy, thời gian tới, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Chi cục thuế khu vực IX, Sở Y tế và các ngành liên quan, tập trung đào tạo nhân lực, nâng cao chất lượng phục vụ, tăng cường kết nối vùng, ứng dụng công nghệ số mạnh mẽ. Mục tiêu nâng tầm sản phẩm, dịch vụ, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh cho doanh nghiệp, HTX và hộ kinh doanh.