Hội nghị trực tuyến Tổng kết thực hiện Quyết định số 80/2014/QĐ-TTg

 của Thủ tướng Chính phủ về thuê ứng dụng công nghệ thông tin trong các cơ quan Nhà nước.

Dự Hội nghị có lãnh đạo một số sở, ban, ngành; đại diện VNPT Sơn La, Viettel Sơn La; Bưu điện tỉnh; các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ CNTT tại các cơ quan đơn vị cấp tỉnh. Hội nghị được tổ chức trực tuyến đến 12 huyện, thành phố.

Hiện nay, trên địa bàn tỉnh Sơn La đã triển khai các ứng dụng CNTT theo hình thức thuê dịch vụ, cụ thể: Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến 3 cấp từ tỉnh đến huyện, xã; hệ thống truyền hình trực tuyến phiên tòa; hệ thống camera giám sát an ninh; cổng thông tin điện tử tỉnh Sơn La; hệ thống an ninh mạng; hệ thống Quản lý văn bản và điều hành; hệ thống Y tế cơ sở; phần mềm quản lý trường học; sổ liên lạc điện tử... Việc triển khai các ứng dụng CNTT được thống nhất, đồng bộ cả về phạm vi, quy mô đầu tư, kinh phí, đầu mối quản lý, bảo hành, bảo trì, nâng cấp sản phẩm và đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật công nghệ trong toàn tỉnh; giúp các cơ quan nhà nước tối ưu hóa nhân lực CNTT, huy động được nguồn lực xã hội từ doanh nghiệp và giảm chi phí đầu tư ban đầu, cũng như các rủi ro đầu tư từ ngân sách nhà nước cho hoạt động ứng dụng CNTT.

Tại Hội nghị, các sở, ngành, huyện, thành phố đã thảo luận chỉ ra những hạn chế, bất cập của dịch vụ CNTT sau một thời gian sử dụng; việc triển khai thực hiện thuê dịch vụ chưa đảm bảo đúng các quy định tại Quyết định số 80/2014/QĐ-TTg; hợp đồng cung cấp dịch vụ giữa doanh nghiệp cung cấp và các cơ quan, đơn vị còn nhiều thiếu sót, như: Chưa có thông tin về các thông số kỹ thuật đầu ra của dịch vụ CNTT, tiêu chuẩn chất lượng và các chỉ tiêu, yêu cầu đối với dịch vụ, điều kiện về khả năng kết nối, liên thông với ứng dụng, hệ thống thông tin khác mà nhà cung cấp dịch vụ phải đáp ứng...

Phát biểu kết luận Hội nghị, đồng chí Phạm Văn Thủy yêu cầu các nhà cung cấp, cho thuê dịch vụ CNTT chủ động tiếp thu và có kế hoạch khẩn trương khắc phục những hạn chế, bất cập của dịch vụ CNTT qua phản ánh của các đơn vị sử dụng, hoàn thiện chất lượng dịch vụ trong thời gian sớm nhất; báo cáo đầy đủ, thường xuyên cung cấp số liệu theo yêu cầu của Sở Thông tin và Truyền thông; cần phối hợp, hỗ trợ các đơn vị tổ chức tập huấn, hướng dẫn sử dụng phần mềm khi đơn vị có yêu cầu và có chính sách ưu tiên về giá cước cung cấp dịch vụ cho tỉnh Sơn La. Sở Thông tin và Truyền thông đánh giá chất lượng dịch vụ CNTT của các nhà cung cấp; thành lập đơn vị thanh tra, kiểm soát chất lượng dịch vụ; xây dựng khung đơn giá dịch vụ đảm bảo sự thống nhất; xây dựng khung yêu cầu chăm sóc khách hàng, cơ chế bảo trì, bảo hành; đánh giá thực trạng thuê đường truyền và thuê dịch vụ; từng bước xây dựng lộ trình hoàn thiện hạ tầng CNTT...