Các xã, phường: Mộc Châu, Mộc Sơn, Vân Sơn, Thảo Nguyên, Đoàn Kết, Lóng Sập và Chiềng Sơn, chủ yếu là đồng bào dân tộc thiểu số sinh sống, việc tiếp cận vốn tín dụng ngân hàng từ lâu vẫn là rào cản lớn với người dân, do khó khăn về thủ tục, quãng đường xa, hạn chế kiến thức tài chính. Agribank Chi nhánh Mộc Châu Sơn La đã chủ động triển khai đồng bộ các giải pháp để đưa nguồn vốn chính thống đến với từng hộ gia đình.

Ông Trần Trung Thành, Giám đốc Agribank Chi nhánh Mộc Châu Sơn La, thông tin: Tính đến giữa năm 2025, đơn vị đã cho vay trên 2.800 khách hàng, với tổng dư nợ hơn 2.500 tỷ đồng; trong đó, dư nợ lĩnh vực nông nghiệp - nông thôn luôn chiếm trên 80% tổng dư nợ toàn Chi nhánh. Không chỉ tập trung cho vay đầu tư vào những thế mạnh của vùng như trồng cây ăn quả, chăn nuôi bò sữa, Agribank còn mở rộng tín dụng cho các mô hình nông nghiệp sạch, hữu cơ, ứng dụng công nghệ cao. Mang dịch vụ Agribank đến với nhân dân các xã vùng sâu, vùng xa, đơn vị đã triển khai 4 điểm giao dịch lưu động bằng ô tô chuyên dùng; đồng thời, triển khai hàng trăm điểm thanh toán QRCode, VietQR tại các chợ dân sinh, HTX, quầy nông sản, giúp việc giao dịch tài chính trở nên dễ dàng, thuận tiện hơn.

Bên cạnh đó, Agribank Chi nhánh Mộc Châu Sơn La còn là nhân tố tích cực trong Chương trình mục tiêu quốc gia về xây dựng nông thôn mới, tham gia tài trợ nhiều công trình hạ tầng thiết yếu, như đường giao thông, thủy lợi, trạm y tế, hệ thống nước sạch nông thôn… với tổng dư nợ phục vụ xây dựng nông thôn mới lên tới 345 tỷ đồng; phối hợp với các tổ chức chính trị - xã hội ở cơ sở thành lập hàng chục tổ vay vốn, giúp người dân tiếp cận các chính sách tín dụng ưu đãi dễ dàng, minh bạch. Đặc biệt, trong 2 năm gần đây, chi nhánh đã triển khai chính sách giảm lãi suất cho vay từ 1-2%/năm cho hàng nghìn khách hàng; miễn giảm lãi, phí cho các hộ gặp khó khăn, với tổng số hơn 2,4 tỷ đồng.

Anh Nguyễn Văn Đốc, tổ dân phố Pa Khen, phường Thảo Nguyên, từng là hộ nghèo và bắt đầu khởi nghiệp cách đây hơn 30 năm, bằng khoản vay 50 triệu đồng từ Agribank Mộc Châu đầu tư trồng 7 ha mận hậu và đã thoát nghèo. Anh Đốc chia sẻ: Đến nay, gia đình đã mở rộng lên hơn 20 ha mận hậu, mỗi năm vay 4-5 tỷ đồng để đầu tư trồng mận, lắp đặt hệ thống tưới ẩm tự động; cung cấp giống, phân bón và bao tiêu sản phẩm cho nông dân. Mỗi năm gia đình thu lãi 3-4 tỷ đồng; đồng thời, tạo việc làm cho 30 lao động địa phương, với thu nhập từ 7-15 triệu đồng/tháng tùy mùa vụ.

Với phương châm “Lấy khách hàng làm trung tâm”, Agribank Chi nhánh Mộc Châu Sơn La đã và đang đẩy mạnh chuyển đổi số, đưa vào vận hành ki-ốt ngân hàng số Agribank Digital, cho phép khách hàng định danh sinh trắc học, mở tài khoản, chuyển tiền, gửi tiết kiệm… hoàn toàn tự động 24/7. Phát hành thẻ chip nội địa “Thẻ Lộc Việt”, giúp khách hàng thanh toán nhanh chóng tại điểm bán, nhận lương qua tài khoản, mua hàng không dùng tiền mặt. Gia tăng trải nghiệm, Chi nhánh còn thành lập các tổ dịch vụ trực tiếp đến tận thôn, bản, giới thiệu sản phẩm mới, hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng các ứng dụng ngân hàng điện tử.

Với tinh thần “ngân hàng vì cộng đồng”, từ đầu năm đến nay, Agribank Chi nhánh Mộc Châu Sơn La đã ủng hộ trên 300 triệu đồng các chương trình Tết vì người nghèo, tài trợ giáo dục, hỗ trợ khắc phục thiên tai… trên địa bàn. Ngoài ra, cán bộ, người lao động trong Chi nhánh còn thường xuyên tham gia các hoạt động thiện nguyện, gây quỹ “Vì người nghèo”, vận động hiến máu nhân đạo, hỗ trợ học sinh có hoàn cảnh khó khăn...

Tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong phục vụ phát triển nông nghiệp, nông dân và nông thôn, Agribank Chi nhánh Mộc Châu Sơn La ưu tiên cho vay tín dụng đầu tư lĩnh vực nông nghiệp sạch, công nghệ cao, chăn nuôi bò sữa và kinh tế HTX; mở rộng huy động vốn, nâng cao năng lực cạnh tranh, giữ vững thị phần tín dụng “tam nông”; đổi mới quy trình nghiệp vụ, nâng cao chất lượng cán bộ và quản trị rủi ro hiệu quả. Đặc biệt, Chi nhánh tăng cường tiếp thị, quảng bá các sản phẩm dịch vụ ngân hàng đến từng thôn, bản, giúp nhân dân sử dụng dịch vụ tài chính hiện đại, thuận tiện và an toàn...