Cán bộ CCVC ngành Bảo hiểm xã hội thực hiện nghiêm túc Ngày làm việc 8 giờ hiệu quả.

Bảo hiểm xã hội tỉnh hiện có 11 phòng nghiệp vụ, 12 Bảo hiểm xã hội huyện, thành phố, với 263 CCVCNLĐ. Những năm qua, Bảo hiểm xã hội tỉnh luôn chú trọng xây dựng đội ngũ CCVC có phẩm chất đạo đức, năng lực và trình độ chuyên môn, nghiệp vụ đáp ứng yêu cầu. Đồng thời, ban hành quy chế hoạt động của cơ quan, vừa phát huy quyền làm chủ của CCVC vừa đề cao trách nhiệm của người đứng đầu; thực hiện tốt quy tắc ứng xử, chuẩn mực đạo đức của cán bộ, đảng viên CCVC ngành Bảo hiểm xã hội theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh. Tăng cường kiểm tra việc thực thi công vụ, kỷ luật, kỷ cương hành chính; phòng ngừa, ngăn chặn và chống các hành vi tham nhũng, lãng phí, quan liêu, phiền hà, sách nhiễu nhân dân. Hằng năm, Bảo hiểm xã hội tỉnh đã phát động, triển khai hiệu quả các phong trào thi đua về hoàn thành nhiệm vụ bàn giao sổ BHXH cho người lao động trước thời hạn; phát triển đối tượng tham gia BHXH tự nguyện… Nhờ đó, công tác mở rộng phát triển đối tượng tham gia BHXH, BHYT, BHTN ngày một tăng, năm sau cao hơn năm trước, đặc biệt là phát triển đối tượng tham gia BHXH tự nguyện tăng từ 1.536 người năm 2014, lên 4.357 người tham gia BHXH tự nguyện năm 2018 (tăng 13,7 lần). Công tác quản lý thu BHXH, BHYT, BHTN giai đoạn 2014-2018 đều hoàn thành vượt mức kế hoạch Bảo hiểm xã hội Việt Nam giao từ 2 - 9%. Giải quyết chế độ kịp thời, đầy đủ, được người tham gia đóng và hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN tin tưởng, 5 năm qua, đã giải quyết chế độ BHXH cho 130.688 lượt người, thẩm định và lập danh sách hưởng BHTN 4.597 lượt người. Giám định BHYT được thực hiện đúng quy trình, tổ chức quyết toán kịp thời kinh phí cho cơ sở.

Bên cạnh đó, Bảo hiểm xã hội tỉnh luôn duy trì thực hiện tốt việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của các tổ chức, cá nhân thuộc thẩm quyền, đảm bảo việc thực hiện các quy định hành chính được công khai, minh bạch, đúng trình tự, thủ tục. Chú trọng nâng cao chất lượng công tác tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm hành chính công tỉnh, qua bộ phận “một cửa” ở cơ quan Bảo hiểm xã hội và qua dịch vụ bưu chính, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp; giảm bớt phiền hà, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại trong thực hiện các thủ tục hành chính về BHXH, BHYT, BHTN, nhất là thực hiện giảm thời gian cấp mới thẻ BHYT từ 7 ngày xuống 5 ngày, cấp lại từ 5 ngày xuống 2 ngày, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân đi khám chữa bệnh kịp thời. Đặc biệt, Bảo hiểm xã hội tỉnh đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao hiệu quả thực hiện giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH, BHYT, BHTN, từng bước thay đổi phong cách làm việc của CCVC trong việc xử lý công việc, đảm bảo tính khoa học, nhanh chóng, chính xác, văn minh, hiện đại, từng bước thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4, qua đó giúp rút ngắn thời gian và tiết kiệm chi phí cho người dân và doanh nghiệp, cũng như phục vụ việc truy cập tìm hiểu chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN của tổ chức, cá nhân. Hiện trên địa bàn tỉnh có 2.383 đơn vị thực hiện giao dịch qua mạng, đạt 100% số đơn vị trên địa bàn (trong đó 2.335 đơn vị thực hiện giao dịch điện tử, đạt 98% số đơn vị trên địa bàn). Triển khai thực hiện tin học hóa trong khám chữa bệnh và thanh toán BHYT theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, đến nay có 230/230 cơ sở khám chữa bệnh BHYT đã được triển khai lắp đặt đường truyền và máy tính; 228 cơ sở thực hiện gửi dữ liệu khám chữa bệnh lên cổng hệ thống thông tin giám định BHYT. Cùng với đó, đơn vị còn triển khai ứng dụng có hiệu quả các phần mềm nghiệp vụ; triển khai hệ thống thông báo qua tin nhắn đôn đốc cơ sở khám chữa bệnh gửi dữ liệu; thông báo nợ đối với các đơn vị sử dụng lao động; thông báo thời hạn sử dụng thẻ BHYT đối với đối tượng tham gia BHYT theo hộ gia đình...

Với những kết quả đạt được, giai đoạn năm 2014 - 2018, Bảo hiểm xã hội tỉnh được tặng 5 Cờ thi đua của UBND tỉnh, 1 Cờ thi đua của Bảo hiểm xã hội Việt Nam; đang được xét, đề nghị UBND tỉnh công nhận và khen thưởng “Cơ quan đạt chuẩn văn hóa” tiêu biểu xuất sắc giai đoạn 2014-2018. Thời gian tới, Bảo hiểm xã hội tỉnh tiếp tục bám sát các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về lĩnh vực BHXH, BHYT, BHTN để cụ thể hóa trong quá trình tổ chức thực hiện phù hợp với tình hình địa phương, đơn vị. Nêu cao tinh thần trách nhiệm của CCVC, nhất là người đứng đầu trong thực hiện nhiệm vụ chính trị của cơ quan; tiếp tục chuyển đổi tác phong làm việc, lấy tổ chức, cá nhân, người tham gia BHXH, BHYT, BHTN làm trung tâm phục vụ, hướng tới sự hài lòng của các tổ chức, cá nhân tham gia và thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN.