Tham dự Đại hội Đảng bộ Viễn thông Sơn La lần thứ V, nhiệm kỳ 2025-2030, nhận thấy sự đổi mới trong công tác tổ chức, các đảng viên thực hiện điểm danh bằng nhận diện khuôn mặt trên máy tính bảng, đảm bảo nhanh chóng, chính xác và tiện lợi. Đây là một trong những sáng kiến tiêu biểu của đoàn viên thanh niên ứng dụng trợ lý AI nhận diện khuôn mặt vnFace, giải pháp công nghệ do Tập đoàn VNPT phát triển. Hệ thống giúp ban tổ chức quản lý điểm danh tự động, thống kê chính xác ngay tại thời điểm diễn ra Đại hội, góp phần số hóa quy trình tổ chức, nâng cao hiệu quả, giảm thiểu thủ công.

Giới thiệu về ứng dụng, đoàn viên Nguyễn Xuân Lĩnh, Phó Giám đốc Trung tâm CNTT, VNPT Sơn La, phụ trách giải pháp, cho biết: Ứng dụng có check in hoàn toàn offline trên thiết bị điểm danh, chấm công; nhân sự có thể chủ động check in từ xa qua ứng dụng vnFace Remote trên điện thoại cá nhân, hệ thống gửi thông báo kết quả qua các ứng dụng hoặc các kênh OTTs. Ứng dụng có khả năng phân biệt người thật với ảnh và video khi điểm danh; không giới hạn khuôn mặt lưu trong cơ sở dữ liệu; cho phép điều chỉnh ngưỡng AI phù hợp với nhu cầu và nghiệp vụ cụ thể và tích hợp giọng nói. Giải pháp có thể áp dụng tại các công ty, trường học hoặc cả các tập đoàn lớn dựa trên sức mạnh của công nghệ AI, giúp nhân sự dễ dàng chấm công mọi lúc, mọi nơi mà không bị giới hạn vị trí hay thời gian nhưng vẫn đảm bảo tính minh bạch, tự động hóa quy trình quản trị nhân sự.

Quá trình hỗ trợ các sở, ban, ngành của tỉnh và UBND các huyện, thị xã và xã, phường, thị trấn lấy dữ liệu trên từng báo cáo chi tiết mất rất nhiều thời gian và nguồn lực; nhất là việc xác định chỉ số, số hóa hồ sơ cải cách hành chính của từng đơn vị, khó khăn trong việc lấy dữ liệu chi tiết các hồ sơ chưa số hóa và tổng hợp thành báo cáo.

Nhóm 3 đoàn viên của Trung tâm Công nghệ thông tin, VNPT Sơn La có sáng kiến “Xây dựng hệ thống báo cáo thống kê số hóa hồ sơ thủ tục hành chính trên hệ thống dịch vụ công tỉnh Sơn La”, đã ứng dụng thành công từ tháng 7/2024. Hệ thống có thể tùy chỉnh thời gian lấy số liệu báo cáo, cập nhật số liệu hằng ngày, hằng giờ, lấy số liệu tổng hợp theo từng cấp đơn vị quản lý, theo dõi số liệu xuyên suốt từ cấp tỉnh đến cấp huyện, xã. Tiết kiệm thời gian thu thập, thống kê báo cáo cho các đơn vị sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, xã.

Từ năm 2020 đến nay, các đoàn viên VNPT đã nghiên cứu, đề xuất 34 sáng kiến được Hội đồng sáng kiến VNPT Sơn La công nhận, ứng dụng thực tiễn. Điển hình, “Xây dựng Biểu mẫu điện tử cho thành phần giấy tờ của thủ tục hành chính trên Hệ thống Dịch vụ công tỉnh Sơn La”; “Xây dựng hệ thống báo cáo thống kê số hóa hồ sơ thủ tục hành chính trên hệ thống dịch vụ công tỉnh Sơn La”; “Xây dựng chat bot hỗ trợ nhắn tin tự động thuê bao suy hao hàng ngày cho nhân viên kỹ thuật địa bàn”...

Anh Đặng Đức Nam, Bí thư Đoàn thanh niên VNPT Sơn La, cho biết: Xung kích trong chuyển đổi số, đoàn viên thanh niên VNPT Sơn La tích cực tham gia xây dựng, thử nghiệm, vận hành các ứng dụng phục vụ quản lý, điều hành, như hệ thống giám sát chất lượng mạng, phần mềm báo cáo tập trung, ứng dụng khai khoáng dữ liệu VDDS, phần mềm tự động hóa quy trình vận hành, bảo dưỡng, thanh toán máy nổ, an toàn vệ sinh lao động. Nghiên cứu và xây dựng các chatbot trên Telegram, Zalo... Ứng dụng AI vào Điều hành sản xuất, kinh doanh và truyền thông, như phân tích dữ liệu tiêu dùng, dự báo lưu lượng mạng, tối ưu tuyến truyền dẫn, tự động hóa báo cáo KPI; phân tích hành vi khách hàng, đề xuất nội dung quảng bá phù hợp, nâng cao hiệu quả.

Đồng hành phát triển chính quyền số, kinh tế số tại địa phương, đoàn thanh niên VNPT Sơn La phối hợp triển khai, đào tạo phần mềm quản lý văn bản, một cửa điện tử, quản lý cán bộ, dịch vụ công trực tuyến... cho các sở, ngành, UBND cấp huyện, xã. Đồng thời, thực hiện hàng trăm lượt hỗ trợ kỹ thuật, đào tạo sử dụng hệ thống, giúp cán bộ, công chức và người dân làm quen, sử dụng hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin; hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ, hộ kinh doanh áp dụng nền tảng số VNPT ERP, hóa đơn điện tử, chữ ký số...

Phát huy vai trò tiên phong chuyển đổi số, Đoàn thanh niên VNPT Sơn La tiếp tục chủ động, sáng tạo, tìm ý tưởng mới, đề xuất, thử nghiệm, nhân rộng mô hình công nghệ mới trong quản trị, kinh doanh, chăm sóc khách hàng; nghiên cứu, ứng dụng AI, Big Data, Cloud Computing vào công việc. Kết nối nhóm nghiên cứu trẻ, sinh viên công nghệ thông tin, tạo mạng lưới cộng tác, bổ sung nguồn lực cho các dự án đổi mới sáng tạo, hình thành không gian sáng tạo số VNPT Sơn La. Đẩy mạnh hoạt động “Tuổi trẻ VNPT chuyển đổi số cùng quê hương”, qua các chương trình thiện nguyện, tập huấn, giúp người dân tiếp cận dịch vụ số, thu hẹp khoảng cách số...