Người dân đến giao dịch tại bộ phận một cửa xã phổng lập.

Xác định cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, là khâu đột phá, có vai trò quan trọng đối với sự phát triển kinh tế - xã hội của huyện, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân dân và các doanh nghiệp khi thực hiện giao dịch hành chính với cơ quan Nhà nước, Đảng bộ huyện Thuận Châu đã quán triệt tới cán bộ, đảng viên và quần chúng nhân dân nhằm nâng cao nhận thức về công tác cải cách hành chính. Tập trung lãnh đạo, chỉ đạo UBND huyện xây dựng, triển khai kế hoạch công tác cải cách hành chính, rà soát thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực quản lý Nhà nước; tổ chức kiểm tra, kiểm soát thực hiện thủ tục hành chính, việc công khai hóa thủ tục hành chính và hoạt động của bộ phận “một cửa” tại các xã, thị trấn, các cơ quan, đơn vị trên địa bàn. Qua đó, kịp thời chỉ đạo khắc phục những tồn tại, hạn chế trong quá trình tiếp nhận hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân. Trong 2 năm triển khai thực hiện Chỉ thị số 33, Ban Thường vụ huyện ủy đã chỉ đạo UBND huyện ban hành 30 văn bản chỉ đạo, triển khai thực hiện có liên quan đến cải cách hành chính. Lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính thuộc 11 lĩnh vực theo Quyết định số 2033 của UBND tỉnh ban hành danh mục thủ tục hành chính thực hiện cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” tại UBND huyện, thành phố, tạo chuyển biến tích cực: Số lượng các thủ tục được giải quyết đúng và trước thời hạn ngày càng tăng lên, góp phần quan trọng vào công tác CCHC của huyện. 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND huyện được niêm yết công khai tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện, cấp xã và thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, công dân nắm rõ quy trình, thủ tục, thành phần hồ sơ, thời gian giải quyết thủ tục hành chính, trên cơ sở đó giám sát việc thực hiện thủ tục hành chính của các cấp chính quyền cũng như cán bộ, công chức.  

Bên cạnh đó, Thuận Châu đã quan tâm cử cán bộ, công chức đi đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, lý luận chính trị, kiến thức quản lý Nhà nước; từng bước chuẩn hóa đội ngũ cán bộ, công chức, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới, nhất là đội ngũ cán bộ, công chức cấp cơ sở. 2 năm qua, huyện đã cử 65 viên chức, công chức huyện và xã đi học nâng cao trình độ chuyên môn; liên kết với Trường Đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức (Bộ Nội vụ) bồi dưỡng quản lý Nhà nước ngạch chuyên viên cho 88 cán bộ, công chức, viên chức; cử 28 công chức xã tham gia bồi dưỡng chuyên môn tại Trường Chính trị tỉnh. Cơ bản cán bộ, công chức của huyện sau khi được đào tạo, bồi dưỡng có sự chuyển biến rõ rệt về năng lực lãnh đạo quản lý, năng lực công tác, kỹ năng làm việc, hoàn thành tốt nhiệm vụ công tác được phân công.

Cùng với đó, huyện Thuận Châu chú trọng việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động tại các phòng, ban và UBND các xã, thị trấn, đặc biệt tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế “một cửa”. Hiện nay, huyện áp dụng và sử dụng hiệu quả phần mềm quản lý văn bản và điều hành tác nghiệp; tất cả các văn bản đến, đi đều thực hiện đúng quy trình qua phần mềm; 100% cán bộ, công chức, viên chức cấp huyện, xã có tài khoản riêng để truy cập phần mềm quản lý văn bản; 90% số cán bộ, công chức, viên chức thực hiện thành thạo việc trao đổi công việc qua phần mềm quản lý văn bản của huyện. Duy trì, nâng cao chất lượng hoạt động của Cổng thông tin điện tử, đăng tải các thông tin về tuyển dụng trong các cơ quan, đơn vị thuộc UBND huyện, thông tin mở thầu, đấu thầu...; áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 trong hoạt động của các đơn vị trên địa bàn huyện... 

Qua 2 năm thực hiện Chỉ thị số 33 của Ban Thường vụ tỉnh ủy, công tác cải cách hành chính Nhà nước ở huyện Thuận Châu bước đầu đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận; kết quả chấm điểm chỉ số cải cách hành chính năm 2014 của tỉnh, huyện Thuận Châu xếp vị trí 4/12 huyện, thành phố; năm 2015 xếp thứ 3/12 huyện, thành phố; kỷ luật, kỷ cương hành chính được tăng cường; hiệu quả quản lý Nhà nước từng bước được nâng cao, góp phần quan trọng trong việc thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo quốc phòng - an ninh, xây dựng hệ thống chính quyền từ huyện đến cơ sở trong sạch vững mạnh.