Theo báo cáo của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, trong tháng 4/2026, tiến độ cải cách hành chính tại một số sở, ngành vẫn còn chậm, chưa đồng đều giữa các lĩnh vực. Nhiều sở, ngành có tỷ lệ chỉ tiêu chưa đạt, như: Sở Nông nghiệp và Môi trường với 10/20 chỉ tiêu, Sở Tư pháp 9/20 chỉ tiêu, Sở Xây dựng 8/20 chỉ tiêu và Ban Quản lý các khu công nghiệp 5/20 chỉ tiêu; trong đó tập trung ở các tiêu chí về số hóa hồ sơ, cung cấp kết quả điện tử, thanh toán trực tuyến và kết nối, chia sẻ dữ liệu. Đáng chú ý, tình trạng hồ sơ chậm giải quyết vẫn còn lớn; nhiều hồ sơ chưa thực hiện đầy đủ quy trình số hóa, xác minh danh tính và trả kết quả điện tử, đặc biệt là lĩnh vực đất đai. Việc khai thác, tái sử dụng dữ liệu còn hạn chế; tỷ lệ thanh toán trực tuyến và sử dụng dịch vụ công trực tuyến còn thấp…

Tại cuộc làm việc, đại diện lãnh đạo các sở, ngành đã nêu ra một số tồn tại, vướng mắc trong quá trình triển khai và giải trình nguyên nhân dẫn đến chậm tiến độ giải quyết thủ tục hành chính trong các lĩnh vực đất đai, xây dựng, tư pháp như: Hệ thống thông tin TTHC của tỉnh với phần mềm chuyên ngành thiếu đồng bộ, dẫn đến hồ sơ đã xử lý xong nhưng không cập nhật được kết quả lên hệ thống dịch vụ công; một số công chức chưa thực hiện đúng quy trình số hóa hồ sơ; việc liên thông dữ liệu với cơ quan Thuế để xác định nghĩa vụ tài chính về đất đai vẫn còn trễ hẹn, làm kéo dài tổng thời gian giải quyết hồ sơ… Các sở, ngành cũng đã đề xuất các giải pháp khắc phục hạn chế, tồn tại trong thời gian tới nhằm nâng cao chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Phát biểu tại cuộc làm việc, đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị các sở: Tư pháp, Nông nghiệp và Môi trường, Xây dựng, Ban Quản lý các khu công nghiệp tỉnh khẩn trương công khai quy trình giải quyết thủ tục hành chính; tích cực triển khai các dịch vụ công trực tuyến; đẩy nhanh tiến độ giải quyết, số hóa hồ sơ, hạn chế thấp nhất hồ sơ chậm, quá hạn; thực hiện thanh toán 100% phí, lệ phí trực tuyến, kết nối chia sẻ dữ liệu giữa các ngành. Tiếp tục tổng hợp những khó khăn, vướng mắc về quy định, tiêu chí chấm điểm không khả thi để kiến nghị Trung ương xem xét sửa đổi, bổ sung; khẩn trương xây dựng kế hoạch khắc phục những tồn tại, hạn chế, triển khai các giải pháp nâng cao chỉ số hài lòng của người dân, doanh nghiệp và chỉ số cải cách hành chính của toàn tỉnh.