Tại buổi tiếp công dân, UBND xã đã tiếp nhận, giải quyết các ý kiến, kiến nghị của người dân liên quan đến lĩnh vực giao thông, giải quyết việc làm, an sinh xã hội và lĩnh vực đất đai, như cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, biến động đất đai và các thủ tục hành chính liên quan. Đối với những nội dung, vụ việc cần xác minh được Bộ phận tiếp nhận của xã tiếp thu, phân loại để xử lý theo đúng quy định.

Cũng tại buổi làm việc, UBND xã Gia Phù đã hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh quét mã QR để gửi phản ánh, kiến nghị tới Bộ phận tiếp nhận. Nội dung phản ánh tập trung vào các lĩnh vực như đất đai, xây dựng, môi trường, giao thông, thủy lợi, phát triển sản xuất, chính sách an sinh xã hội, an ninh trật tự và các vấn đề phát sinh tại cơ sở.

Việc triển khai mô hình “Tiếp công dân lưu động tại cơ sở” thể hiện tinh thần gần dân, sát dân của chính quyền địa phương, góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết kiến nghị, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.