Theo đó, thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về việc hỗ trợ, giảm bớt khó khăn cho người dân và các đối tượng bị ảnh hưởng trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến phức tạp.

Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Khái có ý kiến ​​như sau: Bộ Thông tin và Truyền thông chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông sớm xem xét và quyết định việc điều chỉnh giảm giá cước viễn thông để hỗ trợ cho các khách hàng sử dụng dịch vụ, đặc biệt là trong bối  cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, kéo dài như hiện nay.