Mộc Châu hiện có 295 cơ sở lưu trú du lịch như khách sạn, nhà nghỉ, homestay đang hoạt động, chủ yếu ở thị trấn Mộc Châu, thị trấn Nông trường Mộc Châu và xã Đông Sang. Theo dự báo, Tuần văn hóa, du lịch năm 2024, lượng khách du lịch đến huyện tham quan, trải nghiệm tăng “đột biến” so với ngày thường; nhiều cơ sở lưu trú lượng khách đặt phòng từ ngày 30/8 đến 2/9 đều đã kín từ cách đây hơn 1 tháng. Huyện đã ban hành văn bản đề nghị UBND các xã, thị trấn và các khu, điểm du lịch, cơ sở kinh doanh dịch vụ tăng cường công tác quản lý điểm đến, kiểm tra, giám sát việc tổ chức các hoạt động du lịch trên địa bàn.

Bà Đinh Thị Hường, Trưởng phòng Văn hóa - Thông tin huyện Mộc Châu, cho biết: Mang lại sự hài lòng cho khách du lịch, huyện Mộc Châu đã chú trọng công tác tuyên truyền, hướng dẫn các đơn vị kinh doanh cơ sở lưu trú đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất, từ khâu buồng phòng, khu giải trí, ăn uống và các dịch vụ khác kèm theo để thu hút du khách. Chỉ đạo các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, lưu trú thống nhất và niêm yết giá; chấp hành nghiêm các quy định về an toàn phòng, chống cháy nổ, bố trí đủ nhân lực và các điều kiện khác để phục vụ du khách một cách chu đáo, bảo đảm an toàn vệ sinh thực phẩm. Qua đó, tạo hình ảnh đẹp trong lòng du khách, thúc đẩy du lịch của huyện ngày càng phát triển bền vững.

Tại Khu du lịch nghỉ dưỡng và vui chơi giải trí cao cấp rừng thông bản Áng, xã Đông Sang, để phục vụ khách tham quan, trải nghiệm trong Tuần văn hóa, du lịch năm 2024, Công ty Phượng Hoàng Mộc Châu đã tiến hành chỉnh trang, cắt tỉa cây cối, trồng thêm hoa tạo cảnh quan tươi đẹp; sửa chữa, thay mới các thiết bị trong phòng nghỉ; bổ sung nguồn nhân lực, tập huấn nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên phục vụ buồng phòng, ăn uống, vệ sinh an toàn thực phẩm. Bên cạnh đó, chuẩn bị tổ chức nhiều chương trình, hoạt động trải nghiệm cho du khách.

Anh Phan Ngọc Hoàng, Trưởng phòng kinh doanh Công ty Phượng Hoàng Mộc Châu, thông tin: Năm nay, tại Khu du lịch rừng thông bản Áng sẽ diễn ra các hoạt động như: Chợ tình Tây Bắc, các trò chơi dân gian, đêm nhạc và bắn pháo hoa vào tối 2/9… nên lượng khách đặt phòng đã kín lịch từ ngày 30/8 đến 2/9. Công ty bố trí lịch cử cán bộ, nhân viên trực 100% quân số. Hiện nay, mọi công tác chuẩn bị đã hoàn tất, chúng tôi sẵn sàng đón và phục vụ du khách với điều kiện phục vụ tốt nhất.

Khách sạn Mường Thanh Mộc Châu có 171 phòng nghỉ, đáp ứng khoảng 500 du khách. Đây là nơi được nhiều khách lựa chọn khi đến Mộc Châu. Những ngày này, công tác chuẩn bị, bảo đảm chỗ ăn, nghỉ cho du khách đang được khách sạn khẩn trương thực hiện. Anh Võ Danh Vinh, Phó Giám đốc Khách sạn, cho hay: Dịp này đơn vị huy động 100% quân số, trường hợp thiếu nhân lực, khách sạn sẽ bố trí nhân viên trong hệ thống khách sạn Mường Thanh tại tỉnh khác để sẵn sàng đón khách trong đợt cao điểm. Cùng với việc nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi tăng cường quảng bá, giới thiệu, tư vấn các hoạt động diễn ra trong tuần văn hóa, du lịch năm 2024 để du khách biết và lựa chọn tham gia.

Cũng như tại các khách sạn, resort, khu du lịch nghỉ dưỡng và vui chơi giải trí cao cấp của các hộ làm du lịch cộng đồng cũng tất bật chuẩn bị cơ sở vật chất, trang thiết bị để đón tiếp và phục vụ du khách. Anh Lường Văn Hậu, chủ homestay Hải Hậu, xã Đông Sang, cho biết: Homestay có 8 phòng khép kín và 4 phòng ngủ cộng đồng, đáp ứng cho 80 du khách ăn, nghỉ qua đêm. Để phục vụ khách du lịch một cách tốt nhất, gia đình mua sắm thêm nhiều trang thiết bị và đồ dùng mới. Chuẩn bị thêm thực phẩm, đồ uống đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm; niêm yết công khai và giữ giá như ngày thường.

Hoạt động kinh doanh lưu trú giữ vai trò quan trọng trong phát triển du lịch, với sự vào cuộc sát sao của cấp ủy, chính quyền, sự chuẩn bị chu đáo của các khu, điểm du lịch, tin tưởng du khách sẽ có những trải nghiệm hấp dẫn, thú vị tại cao nguyên Mộc Châu trong những ngày diễn ra các hoạt động của Tuần văn hóa, du lịch năm 2024 “Mộc Châu - Tiếng gọi mùa yêu”.