Đa dạng hoạt động xúc tiến và quảng bá

Được thiên nhiên ưu đãi, Sơn La có hệ sinh thái du lịch phong phú, hội tụ đầy đủ các loại hình từ du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng, du lịch cộng đồng, du lịch nông nghiệp đến du lịch văn hóa - lịch sử. Tỉnh ta xác định phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, trong đó, công tác xúc tiến, quảng bá và mở rộng thị trường được coi là nhiệm vụ then chốt, cần triển khai thường xuyên, liên tục và có trọng tâm, trọng điểm.

Năm 2025, du lịch Sơn La tiếp tục ghi dấu ấn với nhiều con số tăng trưởng tích cực. Toàn tỉnh ước đón khoảng 5,3 triệu lượt khách, tăng 8,16% so với năm 2024; doanh thu từ hoạt động du lịch đạt khoảng 6.300 tỷ đồng, tăng 8,62% so với năm 2024. Đặc biệt, Khu du lịch quốc gia Mộc Châu lần thứ ba được vinh danh là “Điểm đến thiên nhiên hàng đầu thế giới năm 2025” và lần thứ tư liên tiếp là “Điểm đến thiên nhiên hàng đầu khu vực châu Á”. Đây là minh chứng rõ nét cho hiệu quả của công tác quảng bá, xây dựng hình ảnh điểm đến trong thời gian qua.

Góp phần vào kết quả chung đó, năm 2025, Trung tâm Xúc tiến đầu tư, thương mại và du lịch tỉnh Sơn La đã chủ động tham gia, tổ chức nhiều sự kiện xúc tiến du lịch quy mô lớn trong và ngoài tỉnh. Tiêu biểu như Hội chợ Du lịch quốc tế VITM - Hà Nội 2025; Hội chợ Du lịch quốc tế thành phố Hồ Chí Minh (ITE HCMC); Ngày hội Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh; Lễ hội Du lịch Hà Nội; Hội chợ Du lịch quốc tế Lào Cai; Festival tinh hoa ẩm thực Tây Bắc - Điện Biên; Liên hoan Văn hóa ẩm thực xứ Thanh; sự kiện “Sắc màu du lịch đất Tổ - Phú Thọ năm 2025”…

Thông qua các sự kiện này, hình ảnh du lịch Sơn La được giới thiệu trực tiếp tới doanh nghiệp lữ hành, nhà đầu tư và du khách trong nước, quốc tế; đồng thời tạo điều kiện để các địa phương, doanh nghiệp du lịch kết nối, trao đổi kinh nghiệm, xây dựng sản phẩm và mở rộng thị trường khách.

Liên kết để phát triển

Công tác xúc tiến du lịch của tỉnh còn nhận được sự đồng hành tích cực từ cộng đồng doanh nghiệp, HTX và hộ kinh doanh. Nhiều đơn vị tiêu biểu như Công ty CP Du lịch Pha Luông, Công ty CP Thực phẩm xuất khẩu Đồng Giao (Doveco Sơn La), Công ty CP Giống bò sữa Mộc Châu, HTX Nông nghiệp Quyết Thanh, HTX Tây Bắc… đã chủ động tham gia các sự kiện quảng bá, giới thiệu sản phẩm, góp phần đa dạng hóa trải nghiệm du lịch gắn với nông nghiệp, ẩm thực, văn hóa bản địa.

Là một trong những đơn vị thường xuyên tham gia các hoạt động xúc tiến du lịch của tỉnh, Công ty CP Du lịch 26 Mộc Châu ghi nhận mức tăng trưởng tích cực trong năm 2025. Tính đến hết tháng 11/2025, khu du lịch do đơn vị quản lý đã đón gần 350.000 lượt khách, doanh thu ước đạt trên 130 tỷ đồng, tăng khoảng 40% so với cùng kỳ năm 2024. Anh Hoàng Mạnh Duy, Phó Giám đốc điều hành Khu du lịch Mộc Châu Island - Cầu kính Bạch Long, chia sẻ: Bên cạnh việc đầu tư nâng cấp sản phẩm, đa dạng hóa các dịch vụ trải nghiệm, mua sắm, giải trí và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, doanh nghiệp đặc biệt chú trọng đến công tác xúc tiến, quảng bá. Việc tham gia các chương trình, sự kiện do tỉnh tổ chức giúp chúng tôi tiếp cận hiệu quả hơn với các đối tác lữ hành, học hỏi kinh nghiệm, đồng thời mở rộng thị trường khách.

Theo đại diện Công ty CP Du lịch 26 Mộc Châu, Hội nghị xúc tiến du lịch Sơn La - Đà Nẵng năm 2025 là một trong những điểm nhấn quan trọng. Tại đây, doanh nghiệp đã có cơ hội kết nối với nhiều đơn vị lữ hành lớn, trao đổi về chính sách kích cầu, xây dựng các tuyến du lịch phù hợp với dòng khách nghỉ dưỡng, trải nghiệm dài ngày, qua đó từng bước mở rộng thị trường khách từ khu vực miền Trung.

Ông Đào Văn Quang, Phó Giám đốc Trung tâm Xúc tiến đầu tư, thương mại và du lịch tỉnh Sơn La, cho biết: Trung tâm xác định xúc tiến, quảng bá du lịch phải gắn với nhu cầu thực tiễn của doanh nghiệp và thị trường. Chúng tôi chú trọng phối hợp với các cơ quan báo chí, nền tảng truyền thông số, mạng xã hội để lan tỏa hình ảnh Sơn La điểm đến thân thiện, giàu bản sắc; đồng thời tạo không gian kết nối giữa doanh nghiệp trong tỉnh với các đối tác lữ hành trong và ngoài nước.

Song song với hoạt động quảng bá, Trung tâm còn phối hợp tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ du lịch tại các địa bàn trọng điểm như Bắc Yên, Tà Xùa, Xím Vàng, Mường Cơi; triển khai truyền thông hình ảnh du lịch Sơn La trên Tạp chí Heritage; phát sóng phim quảng bá, trên hệ thống giải trí của Vietnam Airlines - kênh quảng bá hiệu quả để tiếp cận nhóm khách có tiềm năng và khách quốc tế.

Chuyển đổi số trong xúc tiến du lịch

Một trong những điểm nhấn nổi bật của công tác xúc tiến, quảng bá du lịch Sơn La những năm gần đây là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, từng bước xây dựng du lịch thông minh. Tại khu du lịch quốc gia Mộc Châu, nhiều khu, điểm du lịch đã được số hóa, tích hợp vào bản đồ du lịch thông minh 3D/360; phần mềm “Du lịch thông minh Mộc Châu” và ứng dụng Mocchautour phiên bản 2.0 tiếp tục được nâng cấp với nhiều tiện ích, từ cung cấp thông tin điểm đến, bản đồ số, đặt dịch vụ đến quản lý lộ trình di chuyển.

Cùng với đó, các nền tảng truyền thông số như fanpage “Mộc Châu - Điểm đến thiên nhiên hàng đầu thế giới”, TikTok và các nhóm quảng bá du lịch cộng đồng được duy trì, cập nhật thường xuyên, góp phần lan tỏa hình ảnh điểm đến một cách sinh động, gần gũi, đặc biệt là với du khách trẻ.

Trải nghiệm thực tế các tiện ích này, bà Hoàng Thị Vân, du khách đến từ tỉnh Hưng Yên, chia sẻ: Chỉ cần sử dụng điện thoại thông minh và tìm kiếm từ khóa "mocchautour", tôi có thể tiếp cận đầy đủ thông tin về điểm tham quan, ẩm thực, lưu trú, lữ hành, bản đồ 3D… Việc này giúp du khách dễ dàng lựa chọn và xây dựng lịch trình phù hợp với thời gian, điều kiện kinh tế của mình.

Không chỉ ở Mộc Châu, tại khu vực lòng hồ sông Đà, phần mềm du lịch thông minh “Quỳnh Nhai tour” ra mắt từ năm 2024 cũng đang phát huy hiệu quả. Phần mềm tích hợp các tính năng đặt dịch vụ trực tuyến, xây dựng lộ trình, cung cấp thông tin điểm đến bằng hình ảnh, video và trí tuệ nhân tạo (AI), góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, quảng bá và trải nghiệm du lịch tại khu vực được ví như “Vịnh Hạ Long của Tây Bắc”.

Ông Phạm Văn Doanh, Giám đốc Công ty TNHH Xây dựng và Phát triển Trung Kiên Tây Bắc, cho hay: Việc ứng dụng các nền tảng du lịch thông minh và tham gia các hoạt động xúc tiến đã giúp doanh nghiệp, HTX tiếp cận trực tiếp hơn với du khách và đối tác, từ đó mở rộng thị trường, cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao tính chuyên nghiệp.

Tiếp tục nâng cao hiệu quả công tác xúc tiến, quảng bá du lịch, các sở, ngành và địa phương trong tỉnh xác định cần tập trung xây dựng bộ dữ liệu quảng bá du lịch đồng bộ, khoa học; đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số, AI trong truyền thông điểm đến. Đồng thời, đa dạng hóa hình thức xúc tiến, kết hợp hài hòa giữa trực tiếp và trực tuyến, xác định rõ thị trường mục tiêu để nâng cao hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

Bên cạnh đó, công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực xúc tiến du lịch, nhất là ở cấp huyện và cơ sở, cần được quan tâm hơn nữa. Các hoạt động quảng bá nên gắn chặt với trình diễn văn hóa, ẩm thực, nghệ thuật đặc trưng của từng vùng, từng địa phương, hướng tới các sự kiện xúc tiến quy mô lớn, có sức lan tỏa ở tầm khu vực và quốc tế.

Song hành với xúc tiến du lịch, tỉnh Sơn La tiếp tục đẩy mạnh quảng bá môi trường đầu tư, chính sách ưu đãi, quy hoạch và danh mục dự án kêu gọi đầu tư; tăng cường xã hội hóa hoạt động xúc tiến, khuyến khích doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân đồng hành cùng các chương trình quảng bá của tỉnh.

Với cách làm sáng tạo và sự chung tay của cả hệ thống chính trị, cộng đồng doanh nghiệp và người dân, du lịch Sơn La đang đứng trước cơ hội bứt phá mạnh mẽ, từng bước khẳng định vị thế là điểm đến hấp dẫn của vùng Tây Bắc và cả nước.