Sự kiện ghi dấu mốc lịch sử: Lần đầu, sau 65 năm hình thành và phát triển, du lịch Việt Nam đạt ngưỡng 20 triệu lượt khách quốc tế trong 1 năm...

Bứt phá toàn diện

Trong bối cảnh kinh tế thế giới nhiều biến động, cạnh tranh điểm đến ngày càng gay gắt, kết quả nêu trên cho thấy sức bật mạnh mẽ của du lịch Việt Nam, đồng thời phản ánh niềm tin của bạn bè quốc tế về một đất nước an toàn, thân thiện và giàu bản sắc.

Phát biểu tại lễ đón vị khách quốc tế thứ 20 triệu đến Việt Nam (bà Karolina Agnieszka Muskus, sinh năm 1984, đến từ Ba Lan), Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hồ An Phong khẳng định: “Cột mốc này càng có ý nghĩa sâu sắc khi đạt được trong bối cảnh du lịch toàn cầu vừa trải qua giai đoạn khó khăn chưa từng có do đại dịch Covid-19. Kể từ khi Việt Nam mở cửa hoàn toàn hoạt động du lịch từ ngày 15/3/2022, ngành du lịch đã phục hồi và tăng trưởng liên tục: năm 2023 đón 12,6 triệu lượt khách quốc tế; năm 2024 đạt 17,6 triệu lượt; năm 2025 dự kiến đón hơn 21 triệu lượt, vượt xa mức 18 triệu lượt của năm 2019 - thời điểm trước đại dịch”.

Theo đánh giá của Tổ chức Du lịch thế giới (UN Tourism), tốc độ tăng trưởng này không chỉ vượt xa mức bình quân 5% của du lịch toàn cầu mà còn cao hơn mức 8% của khu vực châu Á-Thái Bình Dương, đưa Việt Nam vào nhóm quốc gia có tốc độ phục hồi và tăng trưởng cao nhất thế giới. So với thời điểm trước đại dịch Covid-19, trong khi du lịch thế giới mới chỉ phục hồi khoảng 90% thì du lịch Việt Nam đã phục hồi ở mức khoảng hơn 110%.

Kết quả này là sự cộng hưởng của nhiều yếu tố. Việt Nam có cảnh quan thiên nhiên kỳ vĩ, người dân tình nghĩa, hiếu khách, nền văn hóa đa dạng, bản sắc phong phú. Về nguyên nhân chủ quan, Việt Nam có chính sách visa thông thoáng, điều kiện miễn thị thực cho nhiều quốc gia được mở rộng, triển khai thị thực điện tử rộng rãi, kéo dài thời hạn lưu trú đã tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho du khách, góp phần tăng lượng khách từ châu Á - thị trường chủ lực với hơn 13,6 triệu lượt. Lượng khách đến từ châu Âu đạt hơn 2,1 triệu lượt, tăng 34,9% so với năm 2024 (Cục Thống kê, Bộ Tài chính).

Chưa kể, công tác xúc tiến quảng bá thời gian qua liên tục được đổi mới theo hướng hiện đại, ứng dụng công nghệ số, Big Data và AI để nắm bắt xu hướng thị trường. Các chương trình quảng bá quốc tế được đẩy mạnh, gia tăng đầu tư vào sản phẩm du lịch trải nghiệm, du lịch xanh, du lịch văn hóa, du lịch sinh thái, du lịch gắn với sự kiện, hội nghị, hướng tới phân khúc khách hàng có khả năng chi tiêu cao và lưu trú dài ngày. Cùng với đó, việc kết nối hàng không được mở rộng mạnh mẽ với các thị trường trọng điểm...

Nhìn vào bức tranh chung năm 2025, có thể thấy sự bứt phá của du lịch Việt Nam không chỉ thể hiện ở con số 20 triệu lượt khách quốc tế, mà còn ở chất lượng tăng trưởng. Cùng với lượng khách quốc tế tăng mạnh so với cùng kỳ, khách nội địa tiếp tục giữ vai trò trụ cột. Theo đánh giá của các chuyên gia, doanh thu từ du lịch năm 2025 dự kiến đạt mức kỷ lục, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế quốc gia, khẳng định vị thế của Việt Nam trên bản đồ du lịch thế giới, mở ra những cơ hội mới để phát triển ngành “công nghiệp không khói” đầy tiềm năng.

Từ tăng trưởng nhanh đến phát triển bền vững

Với những kết quả đạt được, du lịch Việt Nam đang đứng trước cơ hội lớn để tiếp tục khẳng định vai trò là ngành kinh tế mũi nhọn. Tuy nhiên, cần thẳng thắn nhìn nhận những thách thức, hạn chế đang đặt ra hiện nay.

Phát biểu tại Hội nghị sơ kết “Chiến lược phát triển sản phẩm du lịch Việt Nam đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” ngày 15/12, Phó Cục trưởng Cục Du lịch quốc gia Việt Nam Hà Văn Siêu chỉ rõ những hạn chế đó là khung pháp lý và cơ chế quản lý chưa đồng bộ, thiếu các chính sách mang tính đột phá; hạ tầng kỹ thuật và dịch vụ hỗ trợ du lịch ở một số địa phương còn bất cập như giao thông kết nối, vệ sinh công cộng, bãi đỗ xe, bảo đảm an ninh, trật tự và công tác quy hoạch. Nhiều sản phẩm du lịch chưa khai thác sâu giá trị di sản văn hóa; các tour, tuyến liên kết vùng chưa phong phú, sản phẩm đặc trưng chưa tạo dấu ấn rõ nét… Do đó cần phải đổi mới tư duy phát triển, nâng cao chất lượng và tính bền vững của sản phẩm du lịch trong giai đoạn tới.

Ông Siêu đề xuất, trong tình hình du lịch thế giới chuyển dịch mạnh theo hướng phát triển xanh, kinh tế trải nghiệm và kinh tế ban đêm, việc phát triển sản phẩm du lịch Việt Nam cần được tiếp cận theo hướng tích hợp, đa giá trị, lấy chất lượng, tính bền vững và trải nghiệm của du khách làm trung tâm. Việc hoàn thiện thể chế, chính sách được xác định là nhiệm vụ then chốt nhằm tạo hành lang pháp lý thuận lợi cho phát triển sản phẩm du lịch, chú trọng xây dựng và nhân rộng các mô hình sản phẩm du lịch đặc trưng, có tiềm năng, gắn với lợi thế tài nguyên và bản sắc địa phương.

Yếu tố con người và công nghệ trong phát triển du lịch là điều mà Cục trưởng Du lịch quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh luôn quan tâm. Theo ông, đội ngũ nhân lực du lịch Việt Nam cần được đào tạo bài bản hơn, từ kỹ năng ngoại ngữ, giao tiếp đến năng lực chuyên môn, để đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế. Bên cạnh đó đẩy mạnh ứng dụng công nghệ để gia tăng giá trị du lịch là yêu cầu tất yếu.

Hiện các quốc gia láng giềng đang đẩy mạnh thu hút du khách với chính sách linh hoạt và sản phẩm mới. Việc giữ chân du khách khiến họ tiếp tục quay lại và trở thành “đại sứ du lịch” là rất quan trọng. Vì thế, cùng với việc khắc phục hạn chế nêu trên, nhiều ý kiến cho rằng, cơ quan chức năng và chính quyền tại các địa phương cần thiết lập môi trường du lịch thân thiện, ngăn chặn kịp thời các biểu hiện tiêu cực như tình trạng “chặt chém”, tận thu, mất an ninh trật tự... khiến du lịch có thể đánh mất sức hút lâu dài.

Trong định hướng triển khai Chiến lược phát triển sản phẩm du lịch Việt Nam đến năm 2030 nhấn mạnh đến yêu cầu phát triển du lịch bền vững, gắn bảo tồn và phát huy giá trị di sản với phát triển du lịch xanh, du lịch có trách nhiệm, thân thiện với môi trường, góp phần xây dựng hình ảnh du lịch Việt Nam hấp dẫn, khác biệt. Khi du lịch phát triển lành mạnh, bền vững, đó chính là cách quảng bá hình ảnh Việt Nam hiệu quả, tự nhiên nhất...