Tại xã Tường Hạ, lực lượng đoàn viên, thanh niên luôn tiên phong ứng dụng công nghệ số, trực tiếp “cầm tay chỉ việc”, giúp người dân làm quen và sử dụng các nền tảng số trong đời sống hằng ngày. Đoàn xã đã duy trì 22 tổ công nghệ số cộng đồng, đã hỗ trợ hơn 890 lượt người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng định danh điện tử và thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Anh Đinh Hồng Sơn, Bí thư Đoàn xã, cho biết: Thanh niên luôn xác định vai trò tiên phong trong chuyển đổi số, duy trì hoạt động thường xuyên của các tổ công nghệ số cộng đồng, bám sát địa bàn để hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng các nền tảng số; qua đó góp phần lan tỏa thói quen sử dụng dịch vụ số trong cộng đồng, rút ngắn 30-50% thời gian giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân.

Còn tại xã biên giới Phiêng Pằn, đoàn viên, thanh niên cũng đã phát huy vai trò nòng cốt trong hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ số. Các đội hình thanh niên tình nguyện trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng các ứng dụng như VNeID, dịch vụ công trực tuyến, sổ sức khỏe điện tử; đồng thời tuyên truyền thanh toán không dùng tiền mặt và kỹ năng phòng tránh lừa đảo trên không gian mạng.

Anh Giàng A Lạnh, Bí thư Đoàn xã, cho biết: Mô hình “Bình dân học vụ số” được triển khai thông qua các lớp tập huấn kỹ năng sử dụng điện thoại thông minh, Internet, dịch vụ công trực tuyến, thu hút trên 30 đoàn viên tham gia; hỗ trợ hơn 645 lượt người dân thực hiện thủ tục hành chính, tiếp nhận 1.285 hồ sơ, với tỷ lệ số hóa hồ sơ trên 98%. Qua đó, kỹ năng số của người dân từng bước được nâng lên, việc ứng dụng công nghệ ngày càng phổ biến.

Nhờ được hỗ trợ của lực lượng thanh niên, Ông Sồng A Sả, bản Lọ Dên, xã Phiêng Pằn đã từng bước làm quen và chủ động sử dụng công nghệ trong đời sống. Ông Sả chia sẻ: Trước đây, tôi chưa biết sử dụng điện thoại thông minh để thực hiện định danh điện tử, giải quyết thủ tục hành chính, nhưng được đoàn viên hướng dẫn, giờ có thể tự tra cứu thông tin, nộp hồ sơ trực tuyến, không phải đi lại nhiều như trước.

Hiện nay, các cấp bộ Đoàn trong tỉnh duy trì hiệu quả 857 tổ công nghệ số cộng đồng, với 2.528 đoàn viên tham gia nòng cốt, trực tiếp hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ số. Nhiều mô hình sáng tạo được triển khai như “Chatbot AI hỗ trợ quản lý, điều phối hoạt động tình nguyện”, góp phần nâng cao hiệu quả điều hành và kết nối hoạt động Đoàn.

Anh Lò Mạnh Cường, Phó Bí thư Tỉnh đoàn, nhấn mạnh: Chuyển đổi số mở ra không gian phát triển mới, trong đó thanh niên là lực lượng tiên phong, trực tiếp tham gia, làm chủ và sáng tạo công nghệ. Thời gian tới, Tỉnh đoàn sẽ tiếp tục xây dựng, phát triển đội ngũ thanh niên có năng lực số, đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo, robotics trong học tập, lao động, sản xuất và khởi nghiệp.

Chuyển đổi số đang trở thành “chìa khóa” mở ra không gian phát triển mới, trong đó, đoàn viên thanh niên là lực lượng tiên phong, đi đầu. Với tư duy đổi mới và tinh thần xung kích, tuổi trẻ Sơn La đang góp phần định hình kinh tế số, xã hội số trên địa bàn tỉnh.