Xác định chuyển đổi số muốn thành công phải bắt đầu từ việc nâng cao nhận thức và kỹ năng của người dân,UBND xã đã xây dựng kế hoạch triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” đến tất cả các bản, cơ quan, đơn vị trên địa bàn. Đồng thời, kiện toàn 32 tổ công nghệ số cộng đồng để trực tiếp hướng dẫn người dân tiếp cận các nền tảng số, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và các tiện ích số thiết yếu. Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, bố trí tổ hỗ trợ, hướng dẫn trực tiếp nhân dân cách sử dụng các ứng dụng số phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, khai thác tiện ích trên VNeID cũng như tiếp cận các dịch vụ y tế, giáo dục và tài chính số. Nhờ cách làm linh hoạt, sát thực tế, đến nay trên 40% người dân trong xã đã được tiếp cận với các dịch vụ số.

Ông Lò Văn Định, Phó Chủ tịch UBND xã Mường Khiêng, cho biết: Để phong trào đi vào thực chất, UBND xã giao nhiệm vụ cụ thể cho từng ban, đoàn thể và các bản; đưa nội dung “Bình dân học vụ số” vào kế hoạch công tác hằng tháng, đồng thời thường xuyên kiểm tra, đánh giá kết quả thực hiện. Các tổ công nghệ số cộng đồng được phát huy vai trò nòng cốt trong việc hỗ trợ, hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số.

Không chỉ người dân, đội ngũ cán bộ, công chức xã cũng tích cực học tập, cập nhật kiến thức mới nhằm đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số. Hiện nay, đa số cán bộ đã sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý, hệ thống điều hành tác nghiệp, chữ ký số, dịch vụ công trực tuyến và nhiều nền tảng số phục vụ công việc. Anh Lường Văn Ngọc, chuyên viên Phòng Kinh tế xã Mường Khiêng, chia sẻ: Để hỗ trợ người dân hiệu quả hơn, tôi đã chủ động học tập trên Cổng “Bình dân học vụ số”, lựa chọn những nội dung gần gũi, thiết thực để hướng dẫn bà con. Những kiến thức và kỹ năng số cũng giúp tôi xử lý công việc chuyên môn nhanh chóng, thuận lợi hơn.

Phong trào đang lan tỏa mạnh mẽ đến các bản trên địa bàn xã. Tại bản Lứa Pợ, người dân ở nhiều lứa tuổi tích cực tham gia học tập trên Cổng “Bình dân học vụ số”, tìm hiểu cách sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán số và các tiện ích trên ứng dụng VNeID. Em Lò Thị Như Quỳnh, bản Lứa Pợ, học sinh Trường THPT Tông Lệnh, cho biết: Tham gia phong trào không chỉ giúp em có thêm kiến thức về chuyển đổi số mà còn hỗ trợ việc học tập, đồng thời biết sử dụng nhiều ứng dụng số phục vụ cuộc sống hằng ngày.

Cùng với chú trọng nâng cao kỹ năng số cho cán bộ, công chức và nhân dân, việc đầu tư cơ sở, hạ tầng số cũng được xã Mường Khiêng quan tâm. Qua rà soát, xã vẫn còn 5 bản thuộc vùng lõm sóng di động. UBND xã đã đề nghị các đơn vị viễn thông khảo sát, xây dựng các cột thu, phát sóng, nối mạng cáp quang đến các bản còn lõm sóng, để phong trào học tập của nhân dân không bị gián đoạn. Giải pháp khắc phục tạm thời đó là vận động nhân dân ở các bản lõm sóng di chuyển và học tập chung với các bản có điều kiện đảm bảo. Các tổ chức đoàn thể xã phối hợp với Công an xã về các bản hướng dẫn nhân dân tiếp cận với các dịch vụ số thiết yếu, rà soát, kích hoạt tài khoản VNeID được định danh mức 2...

Việc triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” đã tạo chuyển biến tích cực trong nhận thức và kỹ năng số của cán bộ, nhân dân xã Mường Khiêng. Với sự vào cuộc đồng bộ của cấp ủy, chính quyền cùng tinh thần hưởng ứng của người dân, phong trào đang góp phần hình thành cộng đồng số, tạo nền tảng quan trọng để địa phương đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.