Các học viên được tập huấn 4 nhóm kỹ năng: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến để thực hiện nộp, theo dõi hồ sơ trên môi trường mạng; hướng dẫn tạo mã QR thanh toán không dùng tiền mặt; giao tiếp và hợp tác trong môi trường số; an toàn, an ninh mạng và phòng, chống lừa đảo trên không gian mạng. Học viên còn được hướng dẫn thực hành trực tiếp trên điện thoại thông minh, trao đổi, thảo luận và giải đáp những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai tại cơ sở.

Thông qua lớp tập huấn, giúp các thành viên tổ công nghệ số cộng đồng được trang bị thêm kiến thức, kỹ năng cần thiết để tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến, góp phần thực hiện hiệu quả công tác chuyển đổi số và phong trào “Bình dân học vụ số” trên địa bàn xã Phiêng Cằm.