Phong trào “Bình dân học vụ số” tại các xã Co Mạ, Long Hẹ và Mường Bám, với hơn 90% dân số được triển khai gắn với nhu cầu thực tế của người dân. Các địa phương xác định rõ đối tượng, nội dung và phương thức phổ cập kiến thức số; đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận các nền tảng số thông qua trung tâm phục vụ hành chính công, lực lượng công an xã và 73 tổ công nghệ số cộng đồng. Nhờ cách làm linh hoạt, nhiều người dân vùng cao đã từng bước làm quen với các tiện ích số, như: sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, tra cứu thông tin, đăng ký khám chữa bệnh và khai thác các tiện ích trên ứng dụng VNeID. Đến nay, tại ba xã Co Mạ, Long Hẹ và Mường Bám đã có trên 40% người dân được tiếp cận các dịch vụ số.

Anh Quàng Văn Xanh, bản Nong Lạnh, xã Long Hẹ, chia sẻ: Sau khi được tiếp cận với các dịch vụ số, tôi thấy việc học tập và rèn luyện kỹ năng số rất cần thiết. Việc đăng ký lưu trú, khai sinh hay thực hiện một số thủ tục hành chính có thể thực hiện trên ứng dụng VNeID mà không phải đi lại nhiều lần. Tôi cũng tìm hiểu thêm các ứng dụng đặt lịch khám chữa bệnh để tiết kiệm thời gian chờ đợi.

Không chỉ triển khai trong cộng đồng dân cư, phong trào “Bình dân học vụ số” còn được đưa vào nội dung sinh hoạt của các chi bộ. Tại Chi bộ bản Nà Cẩu, xã Mường Bám, việc nâng cao kỹ năng sử dụng các dịch vụ số trở thành nhiệm vụ thường xuyên của đảng viên, nhất là dịch vụ hành chính công; tài chính số; dịch vụ y tế, giáo dục trên nền tảng số và tiện ích xã hội có trên ứng dụng VNeID….

Ông Lò Văn Thinh, Bí thư Chi bộ, Trưởng bản, cho biết: Chi bộ phân công các đảng viên trẻ nghiên cứu, thực hành các dịch vụ số, sau đó hướng dẫn các đảng viên lớn tuổi ngay trong các buổi sinh hoạt. Đối với nhân dân, việc hướng dẫn được thực hiện tại các cuộc họp bản và trong từng gia đình. Đến nay, khoảng 60% đảng viên trong chi bộ đã sử dụng thành thạo các dịch vụ số thiết yếu; 70% nhân khẩu trong bản đã được tiếp cận và bước đầu biết sử dụng các tiện ích trên VNeID và dịch vụ công trực tuyến.

Quá trình triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” tại các xã vùng cao hiện nay vẫn còn không ít khó khăn, hạ tầng viễn thông chưa đồng bộ, một số khu vực còn nằm trong vùng lõm sóng hoặc sóng yếu, ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận dịch vụ số của người dân. Trước thực tế đó, cấp ủy, chính quyền các địa phương đã tăng cường đưa cán bộ xuống cơ sở để hướng dẫn trực tiếp người dân sử dụng các nền tảng số; đồng thời rà soát, hỗ trợ kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2 và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường số.

Ông Bạc Cầm Cảm, Phó Chủ tịch UBND xã Co Mạ, cho biết: Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã thường xuyên xuống cơ sở hướng dẫn người dân sử dụng cổng dịch vụ công, đặc biệt là các bước thanh toán trực tuyến. Nhiều hồ sơ được nộp ngay tại nhà, người dân chỉ cần đến trung tâm để nhận kết quả, qua đó giảm thời gian đi lại và nâng cao sự hài lòng của nhân dân.

Từ những cách làm phù hợp với điều kiện thực tế ở cơ sở, phong trào “Bình dân học vụ số” đang từng bước lan tỏa tại các xã vùng cao khu vực Thuận Châu, góp phần thu hẹp khoảng cách số giữa các vùng miền, tạo nền tảng quan trọng để thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện, hướng tới xây dựng xã hội số hiện đại và tiện ích ngay từ cơ sở.