Phương thức thanh toán trực tuyến giúp người dân mua hàng hóa, dịch vụ chỉ dễ dàng bằng vài thao tác trên thiết bị, ứng dụng thông minh, vừa tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại; mở rộng cho quá trình mua bán hàng hóa, dịch vụ.

Tiếp cận nhanh chóng các nền tảng ứng dụng công nghệ số, gia đình anh Nguyễn Văn Hoàng, tổ 11, phường Quyết Tâm (Thành phố), nói: Giờ đây, mỗi khi đi chợ hay đi mua sắm tôi rất ít khi mang theo tiền mặt. Việc thành toán mua sắm đều được thực hiện thông qua những ứng dụng có sẵn của các ngân hàng hoặc thông qua ví điện tử, như: Momo của Viettel, Vnpt money… 

Sau khi nhận được thông báo số tiền điện, nước phải đóng, thông qua những ứng dụng thanh toán trực tuyến, chị Vũ Thị Thuần, bản Dửn, xã Chiềng Ngần (Thành phố) đã có thể dễ dàng thanh toán tiền qua ứng dụng trên chiếc điện thoại di động. Với hình thức thanh toán này, chị không phải lo ngại tình trạng giả mạo nhân viên thu tiền, lừa gạt người sử dụng và giảm thiểu được việc quá hạn ngày đóng tiền điện, nước. Chị Thuần, chia sẻ: Hiện nay, tôi không dùng tiền mặt trong tất cả giao dịch của gia đình từ tiền điện, tiền nước, điện thoại... Khi thanh toán trực tuyến, tôi thấy rất nhanh, tiện lợi, ở đâu cũng có thể thực hiện được. Mặt khác, còn tránh được những sự cố như rơi hoặc trả nhầm khi sử dụng tiền mặt…

Không chỉ thuận tiện đối với người mua, hình thức giao dịch không sử dụng tiền mặt còn hỗ trợ rất nhiều đối với người bán. Tạo sự tiện lợi cho khách hàng, hiện nay phần lớn các cửa hàng trên địa bàn Thành phố đều đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng. Khách hàng chỉ cần sử dụng điện thoại thông minh, thực hiện thao tác quét mã QR với tài khoản có sẵn là có thể chuyển tiền. Không những vậy, thông qua các chương trình ưu đãi của nhà phân phối sản phẩm và các ứng dụng thanh toán, các cửa hàng còn được nhận triết khấu phần trăm giá trị hoá đơn, đối với khách hàng cũng được nhận những mã giảm giá. Điều này đã mang lại hiệu ứng tích cực đối với người dân.

Chị Mai Thị Thanh Hằng, nhân viên Trung tâm Kinh doanh VNPT Sơn La, giới thiệu: Mobile Money còn gọi là tiền di động, là hình thức thanh toán không dùng tiền mặt, để thực hiện các giao dịch cơ bản trong cuộc sống hàng ngày, cho phép người dùng có thể nạp, rút, thanh toán, chuyển tiền ngay trên điện thoại di động. Hiện nay, tỉnh Sơn La đã có trên 5.000 khách hàng sử dụng ứng dụng Mobile Money của VNPT. Điều này, góp phần không nhỏ để hướng tới một xã hội số hiện đại, tiện ích.

Thúc đẩy việc chuyển đối số, trong đó có việc thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt, UBND Thành phố đã phối hợp với Viettel Sơn La, VNPT Sơn La triển khai mô hình chợ 4.0 tại các chợ trên địa bàn thành phố, như: Trung tâm, chợ 7/11, Tổ chuyển đổi số cộng đồng phường Chiềng Lề, Quyết Thắng… Tham gia mô hình chợ 4.0 các hộ kinh doanh, tiểu thương, khách hàng được hướng dẫn cài đặt app, đăng ký tài khoản sử dụng dịch vụ Viettel Money, VNPT Money trên Smartphone; xây dựng các điểm nạp, rút tiền, tạo các điểm chấp nhận thanh toán QR ứng dụng VNPT Money và Viettel Money tại các gian hàng, ki ốt trong chợ; hỗ trợ tiểu thương và khách hàng thực hiện các giao dịch chuyển, nạp, rút tiền và mua bán trực tuyến, không cần dùng tiền mặt. 

Chuyển đổi số, trong đó có thanh toán không dùng tiền mặt, không chỉ thuận tiện với khách hàng mà còn đem đến lợi ích cho chủ doanh nghiệp, tiểu thương, từng bước thay đổi thói quen, hành vi mua sắm của người tiêu dùng, góp phần để tỉnh ta thực hiện chuyển đổi số thành công trên tất cả lĩnh vực, hướng đến xây dựng công dân số.