Đoàn công tác đã tiến hành kiểm tra các nội dung liên quan đến việc vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã; tổ chức bộ máy, nhân sự; cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật; ứng dụng công nghệ thông tin; quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính; thái độ phục vụ và mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp; việc xây dựng, ban hành và thực hiện quy chế làm việc, phân công nhiệm vụ của từng xã...

Tại cuộc kiểm tra, đại diện các xã đã báo cáo về kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính và một số khó khăn, vướng mắc trong thực hiện bộ máy chính quyền hai cấp, thực hiện giải quyết thủ tục hành chính của Trung tâm phục vụ hành chính công của xã. Đối với xã Ngọc Chiến, từ 1/7- 8/9/2025, đã tiếp nhận 445 hồ sơ; trên 93% các hồ sơ, giấy tờ giải quyết thủ tục hành chính đã được số hóa; tỷ lệ giải quyết thủ tục hành chính đạt 100%. Đối với xã Mường La, đã giải quyết 2.178 hồ sơ, giấy tờ; kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được số hóa đạt tỷ lệ 99.6%, tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt 99.5%.

Qua kiểm tra, Đoàn công tác đánh giá cao những kết quả trong việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính; tổ chức bộ máy; công vụ; tài chính công; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số. Đồng thời, chỉ ra những tồn tại, hạn chế và hướng dẫn, giải đáp những vướng mắc của xã. Đoàn công tác đề nghị các xã tiếp tục khắc phục những khó khăn, hạn chế, thực hiện kế hoạch cải cách hành chính đảm bảo bám sát thực tế địa phương; tập trung rà soát các thủ tục hành chính, xác định thời gian thực hiện, xây dựng quy chế phối hợp với các đơn vị liên quan trong giải quyết từng thủ tục hành chính, phục vụ tốt nhất nhu cầu của nhân dân và doanh nghiệp.