Thế nhưng, thực tế những năm qua, nhiều người dân không hài lòng, thậm chí bức xúc vì một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức thực thi không đúng đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; không ít trường hợp lạm dụng quyền lực để thu vén cá nhân, cố tình gây khó để người dân, doanh nghiệp phải có quà cáp, nhờ vả... Đây chính là nguyên nhân chủ yếu khiến người dân suy giảm niềm tin, gây “tự diễn biến", "tự chuyển hóa” và là cớ để các thế lực thù địch chống phá Đảng, Nhà nước ta.

Đó là ý kiến của thương binh Cát Văn Vinh (80 tuổi, ở tổ dân phố Đoài Giáp, phường Sơn Tây, TP Hà Nội), đồng thời cũng là ý kiến của nhiều người khi chúng tôi hỏi về sự cần thiết phải xây dựng Đảng, chính quyền thực sự trong sạch, vững mạnh, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình, phát triển giàu mạnh, thịnh vượng của dân tộc Việt Nam.

Ảnh minh họa:qdnd.vn

Bàn về vấn đề này nhân dịp kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2-9, Đại tá, cựu chiến binh, cán bộ tiền khởi nghĩa Trần Tiệu (sinh năm 1928 ở xã Vĩnh Thành, huyện Yên Thành, nay là xã Hợp Minh, tỉnh Nghệ An; gần 80 năm tuổi Đảng) bày tỏ rất tâm huyết: “Năm 1945, tôi tham gia cách mạng, cắm cờ Việt Minh ở đình làng, rồi tuyên truyền, vận động, tổ chức cho nhân dân đấu tranh giành chính quyền tại xã Vĩnh Thành và huyện Yên Thành. Sau khi Cách mạng Tháng Tám thành công thì vận động người dân tham gia các hội cứu quốc và trực tiếp dạy “Bình dân học vụ”... Suốt 47 năm công tác và cho đến bây giờ, tôi luôn tin tưởng tuyệt đối vào sự lãnh đạo của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước. Tuy nhiên, trước kia đường lối của Đảng được đội ngũ cán bộ, đảng viên thực hiện rất nghiêm túc nên nhân dân thực sự phấn khởi, tin tưởng. Sau này, do tác động tiêu cực của cơ chế thị trường, một bộ phận “công bộc” sống cơ hội, thực dụng, không giữ được bản lĩnh, chỉ thích làm những việc mang lại lợi ích cho mình chứ không có tinh thần phục vụ dân, chấp hành chính sách, pháp luật không nghiêm khiến nhân dân suy giảm niềm tin vào chính quyền, nhất là ở cấp cơ sở”.

Hỏi dẫn chứng về những biểu hiện cán bộ không gương mẫu thực hiện đúng chủ trương, chính sách, pháp luật, chúng tôi được nhiều người dân trả lời: Thực tế đầy ra và ai cũng biết. Chính nghị quyết của Đảng và các đồng chí lãnh đạo Đảng, Nhà nước đã nhiều lần chỉ rõ, đồng thời đề ra các giải pháp, yêu cầu phải nghiêm túc chấn chỉnh, khắc phục. Thế nhưng vẫn còn tình trạng cán bộ, công chức, viên chức thiếu tinh thần vì nhân dân phục vụ, thậm chí còn nhũng nhiễu, tiêu cực.

Những việc xấu, việc sai của các “công bộc” mà nhiều người dân phản ánh là: Nói không đi đôi với làm; dối trên, lừa dưới và nịnh trên, nạt dưới; thiếu tôn trọng và không quan tâm giải quyết những kiến nghị chính đáng, hợp pháp của người dân; không công minh trong xử lý công việc, quá thiên vị người nhà, người thân, người “đi cửa sau”; thiếu gương mẫu trong thực hiện các nghĩa vụ, trách nhiệm, tự cho mình “quyền ưu tiên đặc biệt”; việc gì không có lợi cho mình thì không nhiệt tình làm (và ngược lại)...

Có rất nhiều ví dụ về những việc thể hiện không xứng đáng là “công bộc”, khiến nhân dân không “tâm phục, khẩu phục”, thậm chí bất bình, như: Gia đình cán bộ có vài mảnh đất, trong đó có cả đất lấn chiếm vẫn được cấp “sổ đỏ” rất nhanh, còn gia đình dân thường thì dù đất có nguồn gốc rõ ràng vẫn bị “hành” mãi không được cấp; con, cháu của không ít cán bộ “được miễn” thực hiện nghĩa vụ quân sự, được cấp giấy mời dự các sự kiện không đúng thành phần trong khi nhiều người có công thực sự thì bị bỏ quên; việc khen thưởng (huân chương, bằng khen...) đối với các tập thể thường bị chậm vì bộ phận giúp việc “ngâm”, phải gặp gỡ, nhờ vả thì mới được nhận; người dân đi làm các thủ tục hành chính phải xếp hàng chờ đến lượt mình, nhưng thỉnh thoảng lại có người chen ngang, được “ưu tiên” giải quyết trước...

Đó là những việc nhỏ diễn ra thường xuyên, còn nhiều việc lớn, vi phạm của một số cán bộ, công chức, viên chức, thậm chí cố tình gây khó khăn để người dân và doanh nghiệp phải lo lót, chạy chọt, “bôi trơn” mới được giải quyết, trong khi người thân quen của cán bộ thì được “ưu tiên đặc biệt” (như việc xét thương binh, bệnh binh, đấu thầu, tuyển dụng, bổ nhiệm...), khiến nhân dân không khỏi tâm tư, bức xúc và các thế lực thù địch lấy đó làm cớ để thổi phồng, quy chụp, chống phá chế độ ta.   

Theo Đại tá, cựu chiến binh Trần Tiệu: “Đảng, Nhà nước cần quyết liệt đấu tranh, ngăn chặn, loại bỏ những cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức không xứng đáng là “công bộc”, không làm việc vì nhân dân, đất nước, tập thể mà chỉ vì tư lợi. Chính những người này đã gây nên hiểm họa “tự diễn biến", "tự chuyển hóa” và cản trở sự phát triển của đất nước. Nếu đội ngũ "công bộc" đều tốt, thực thi đúng chủ trương, chính sách, pháp luật của Đảng, Nhà nước thì chẳng kẻ thù nào có thể chống phá được, vì nhân dân ta đều thấy đường lối, chủ trương của Đảng là đúng và luôn đoàn kết, một lòng theo Đảng. Vấn đề là một bộ phận không nhỏ những người có trách nhiệm thực thi đã cố tình làm sai, nên phải kiên quyết thanh lọc, khắc phục những “cầu nối hư hỏng” này để ý Đảng luôn thuận lòng dân”.

Làm thế nào để không còn những “công bộc rởm” và “cầu nối hư hỏng”? Giải pháp căn cơ được nhiều người đề xuất là: “Có thực mới vực được đạo”-trước hết cần quan tâm chăm lo, bảo đảm tốt đời sống, thu nhập của cán bộ, công chức, viên chức để họ thực sự an tâm làm việc, không bị áp lực “cơm, áo, gạo, tiền”. Tiếp đó, phải mở rộng công khai, minh bạch các chế độ, chính sách và quy định về quyền, trách nhiệm, nghĩa vụ của cán bộ, công chức, viên chức; đồng thời tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, đặc biệt là phát huy vai trò giám sát của nhân dân bằng nhiều hình thức, lập đường dây nóng, hộp thư điện tử để gửi-nhận và giải quyết tố giác thuận lợi, khách quan; có quy chế thưởng-phạt nghiêm minh, đủ sức răn đe để phòng ngừa vi phạm và khuyến khích, động viên những người thực hiện tốt.

Trong tác phẩm “Sửa đổi lối làm việc” viết từ năm 1947, Bác Hồ đã chỉ rõ: Phải ráo riết phê bình và tự phê bình; phải kiên quyết thực hành kỷ luật; “Nơi nào sai lầm, ai sai lầm thì lập tức sửa chữa. Kiên quyết chống thói nể nang và che giấu”; “Kiểm soát khéo, bao nhiêu khuyết điểm lòi ra hết, hơn nữa kiểm tra khéo về sau khuyết điểm nhất định bớt đi”...