Thấy một loạt quảng cáo được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội, lại thêm nhiều hình ảnh "checkin" Tà Xùa để săn biển mây, chị L.T.T.P, thành phố Hà Nội cùng bạn trai rủ thêm hai người bạn tham gia hành trình lên Tà Xùa. Liên hệ rất nhiều homestay ở Tà Xùa, nơi nào cũng báo “hết phòng”, chị P. mừng như “vớ được vàng” khi fanpage Cloud Forest Tà Xùa gửi thư xác nhận rằng vẫn còn phòng trong dịp này, với giá bán đã giảm giá là hơn 2 triệu đồng/đêm view biển mây, ở 2 đêm là gần 4 triệu đồng/phòng. Nhanh chóng chị P cũng đã chuyển cọc theo hướng dẫn của page.

Chị P. cho biết: Chúng tôi tìm page có lượng người theo dõi rất lớn thì mới đặt phòng. Sau khi chuyển khoản hơn 6 triệu đồng tiền đặt cọc, tôi nhận thông báo: “Đã gửi hóa đơn lên hệ thống và chờ xét duyệt kiểm kê từ phía doanh nghiệp khách sạn. Quá trình này mất từ 5-10 phút nên vui lòng đợi”. Một lúc sau có người thông báo rằng đã chuyển khoản nhầm cú pháp, hóa đơn đã bị treo do sai thao tác, rồi gửi video hướng dẫn chúng tôi cách vào App ngân hàng tiến hành các bước lấy lại tiền.

Kẻ xấu gửi liên tiếp tin nhắn yêu cầu cung cấp mã xác thực tính năng bồi thường hoàn tiền doanh nghiệp do sai thao tác: “Mã xác thực tính năng nhận bồi thường doanh nghiệp của bạn là: xxxxxxxx. Thời gian xác thực là 10 phút. Vui lòng không quá hạn. Quý khách, khách hàng thực hiện chính xác phương thức xác thực để hủy mã đặt phòng đã sai và nhận tiền bồi thường từ doanh nghiệp”. Chỉ sau ít phút, chị P đã mất hơn 10 triệu đồng trong tài khoản ngân hàng. Đến khi kiểm tra lại mới biết chị và người yêu đã đặt nhầm fanpage giả mạo của Cloud Forest Tà Xùa.

Anh Bùi Trọng Long, Chủ cơ sở lưu trú Cloud Forest Tà Xùa, cho biết: Hiện nay tình trạng giả mạo các fanpage homestay tại Tà Xùa rất nhiều. Chúng tôi đã kêu gọi mọi người report (báo cáo) fanpage giả mạo để Facebook xử lý, nhưng cứ đánh sập page này thì kẻ xấu lại lập page khác tương tự. Chúng tôi cũng lên một vài trang review Tà Xùa để tìm hiểu thêm thì thấy nhiều người cũng bị mất tiền theo cách thức tương tự. Kẻ xấu hướng dẫn nạp tiền rồi kêu nhầm lệnh, phải nạp thêm tiền để lấy ra. Hiện nay, vẫn không có cách nào để ngăn chặn những fanpage giả mạo chuyên đi lừa đảo như thế. 

Qua trao đổi anh Long thông tin thêm: Hiện nay, Tà Xùa hay Mộc Châu và các địa phương khác trên địa bàn tỉnh Sơn La đang vào mùa cao điểm du lịch. Do vậy, phòng ở vào dịp cuối tuần khan hiếm. Mỗi cá nhân, gia đình khi xác định đi du lịch vào thời điểm này nên hết sức thận trọng và tìm hiểu thật kỹ page thật, page giả trước khi chuyển tiền. Ngoài ra, Cloud Forest chúng tôi chỉ có một page duy nhất với hơn 17.000 lượt thích và 19.000 lượt theo dõi, avatar có mã QR, chủ tài khoản là TRẦN BÁ THỌ và thường xuyên livestream trên page, đây là cách duy nhất và an tâm nhất để khách hàng check độ uy tín.

Theo tìm hiểu, tình trạng lập fanpage homestay giả mạo để lừa đảo không chỉ xảy ra ở riêng Tà Xùa mà đã khá phổ biến với nhiều địa danh hút khách, như: Đà Lạt, Mộc Châu… nhất là trong mùa cao điểm vì nguồn cung phòng có hạn, liên tục xảy ra tình trạng “cháy phòng”. Cách phòng chống được coi là hiệu quả nhất hiện nay là đăng thông tin cảnh báo trên fanpage chính chủ.

Cũng theo một số chủ homestay ở Tà Xùa, các hóa đơn mà đối tượng lừa đảo gửi cho khách thường là một số công ty trách nhiệm hữu hạn hoặc công ty du lịch, nên khách hàng khi đặt phòng cũng hết sức lưu tâm.

Ngày 14/11, Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và truyền thông) khuyến cáo người dân cảnh giác khi nhận được quảng cáo thuê phòng với mức giá quá rẻ. Đặc biệt, thận trọng khi đối tượng yêu cầu chuyển tiền đặt cọc để giữ chỗ. Cần chú ý các dấu hiệu nhận biết website hoặc fanpage giả mạo và tìm hiểu, xác minh kỹ thông tin về vị trí, cơ sở vật chất nơi ở cũng như lai lịch của người cung cấp dịch vụ. Tuyệt đối không chuyển tiền đặt cọc đối với những khách sạn ít được biết đến và không cung cấp thông tin cá nhân dưới mọi hình thức. Khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo, người dân cần trình báo ngay cho cơ quan Công an gần nhất để được hỗ trợ và giải quyết kịp thời.