Với chi phí hợp lý, lộ trình ổn định và mạng lưới phủ rộng, vận tải công cộng, nhất là xe buýt đã và đang trở thành lựa chọn tin cậy của học sinh, sinh viên đến cán bộ, công chức và người lao động, đáp ứng tốt nhu cầu đi lại hằng ngày của nhân dân. Công ty cổ phần Xe khách số I Sơn La là đơn vị tiên phong mở tuyến buýt đầu tiên Sơn La - Mai Sơn, đến nay hệ thống xe buýt của Công ty kết nối thông suốt các tuyến Sơn La - Mai Sơn, Sơn La - Thuận Châu, Sơn La - Quỳnh Nhai, Sơn La - Sông Mã và Sơn La - Mường La, với tổng số 64 đầu xe, vận hành liên tục từ 5 giờ đến 18 giờ 30 phút hằng ngày, tần suất từ 30-45 phút/chuyến.

Ông Nguyễn Minh Thư, Giám đốc Công ty CP Xe khách số I Sơn La, cho biết: Với phương châm “An toàn - Công nghệ - Trách nhiệm”, Công ty chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ; thường xuyên tập huấn nghiệp vụ, đạo đức cho lái và phụ xe; ứng dụng GPS và camera để giám sát an toàn trên xe buýt. Khuyến khích nhân dân sử dụng xe buýt, Công ty áp dụng nhiều chính sách hỗ trợ giảm giá vé tháng cho người lao động, học sinh; miễn phí cho người khuyết tật và trẻ em; hỗ trợ các hành khách có hoàn cảnh khó khăn, bệnh nhân điều trị dài ngày.

Còn Công ty CP Vận tải hành khách 2-9 đang khai thác vận tải hành khách các tuyến buýt: Sơn La - Thuận Châu, Mai Sơn - Mộc Châu, Mai Sơn - Yên Châu và Mộc Châu - Vân Hồ. Ông Nguyễn Văn Nhuận, Giám đốc Công ty, cho biết: Thực hiện chuyển đổi chiến lược từ vận tải hành khách cố định sang vận tải buýt công cộng. Công ty đã đầu tư tăng số lượng phương tiện và duy trì tần suất hoạt động, phục vụ tốt nhất nhu cầu đi lại của nhân dân. Đối với tuyến buýt khai thác chung Sơn La - Thuận Châu, đơn vị đã liên kết với Công ty CP Xe khách số I Sơn La phối hợp vận hành, tối ưu hóa hiệu quả khai thác và sự thuận tiện cho hành khách.

Hiện nay, mạng lưới xe buýt đã phủ rộng từ trung tâm tỉnh đến các xã, phường trung tâm, đáp ứng tốt nhu cầu đi lại của người dân. Chị Lò Xuân Quỳnh, giáo viên Trường THPT Mường La, cho biết: Nhà tôi ở phường Tô Hiệu cách trường 40 km, việc tự lái xe máy trong ngày mưa to, nắng gắt rất vất vả, không an toàn, nên tôi chuyển sang đi xe buýt để an toàn hơn. Tôi mua vé tháng để tiết kiệm chi phí và chỉ xuất trình thẻ khi lên xe rất thuận tiện.

Còn chị Cà Thị Nga, bản Lẹ, xã Yên Hưng, chia sẻ: Chặng đường đi làm tại xã Mường La dài gần 200 km, nếu đi xe khách tôi phải đi đúng thời gian xe chạy. Với xe buýt tần suất hoạt động từ 30-45 phút/chuyến, giúp tôi hoàn toàn chủ động được công việc, đi lại thuận lợi vào bất kỳ thời gian nào. Bên cạnh đó, giá vé xe buýt rẻ hơn xe khách, tiết kiệm thêm chi phí cho mỗi lượt di chuyển.

Để nâng cao hiệu quả hoạt động tuyến xe buýt, tỉnh ta đã quy hoạch luồng tuyến và điểm đón trả khách đảm bảo an toàn. Công tác quản lý, cấp phép được thực hiện nghiêm ngặt. Đẩy mạnh thanh tra, kiểm tra định kỳ và đột xuất, kịp thời xử lý các sai phạm phục vụ nhu cầu đi lại của nhân dân thuận tiện và tốt nhất. Bên cạnh đó, người dân cũng cần thay đổi thói quen, ưu tiên đi xe buýt an toàn, văn minh, góp phần vào phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.