Theo thông tin ban đầu, vào khoảng 11 giờ 30 phút cùng ngày, một nhóm du khách gồm 10 người đã thuê vỏ lãi (phương tiện di chuyển đặc thù vùng sông nước) để di chuyển vào tham quan và thắp hương tại khu vực Mẹ Đông Hải (chùa Hưng Thiện). Trong quá trình lưu thông trên sông, phương tiện không may vướng vào gốc cây dưới nước dẫn đến mất thăng bằng và bị lật khiến toàn bộ nhóm hành khách rơi xuống sông. Ngay khi phát hiện vụ việc, lực lượng an ninh trật tự cơ sở cùng Công an xã Hưng Hội và người dân địa phương đã nhanh chóng triển khai các phương án cứu hộ, hỗ trợ đưa nhóm du khách vào bờ an toàn.

Đại diện UBND xã Hưng Hội cho biết thêm, khu vực từ đường chính vào Mẹ Đông Hải dài khoảng 5 km. Thời điểm xảy ra sự cố, trên đò có trang bị áo phao, bên cạnh đó, phần lớn người điều khiển phương tiện đều có bằng lái. Do đó sự cố được xác định là ngoài ý muốn.

Dịp lễ năm nay, chùa Hưng Thiện - Mẹ Đông Hải thu hút hàng nghìn lượt khách đến thăm viếng. UBND xã Hưng Hội đang có kế hoạch mở rộng, gia cố bờ kè để người dân có thể di chuyển bằng ô tô đến khu du lịch. Khi tuyến đường hoàn thiện, hoạt động của bến đò dự kiến sẽ chấm dứt.

Qua sự cố này, ngành chức năng địa phương cũng khuyến cáo người dân và du khách cần đặc biệt chú trọng các quy định về an toàn giao thông đường thủy, nhất là việc mặc áo phao khi di chuyển bằng các phương tiện nhỏ, lẻ để tránh những rủi ro đáng tiếc.