Công nhân Điện lực Phù Yên khắc phục sự cố hệ thống lưới điện sau mưa lũ.

Nhằm bảo đảm cung cấp điện liên tục, an toàn, ổn định, ngay từ những tháng đầu năm, Công ty đã chỉ đạo các đơn vị tăng cường kiểm tra hệ thống lưới điện, thực hiện thí nghiệm các thiết bị điện, rà soát tình trạng các thiết bị trên đường dây và trạm biến áp, phát hiện kịp thời các hiện tượng không bình thường để có phương án khắc phục, sửa chữa; kiểm tra đo điện trở tiếp địa, thiết bị chống sét đường dây, trạm biến áp phân phối, xử lý hành lang an toàn bảo vệ lưới điện và từng vị trí móng cột, tiếp địa; chuẩn bị tốt các điều kiện cần thiết về vật tư thiết bị, chủ động và sẵn sàng ứng phó với diễn biến bất thường của thời tiết, giảm thời gian cắt điện, rút ngắn thời gian xử lý sự cố, tổ chức kiểm tra, khắc phục các tồn tại đánh giá đầy đủ thiệt hại và cấp điện trở lại khi chắc chắn lưới điện đã được kiểm tra, kiểm soát an toàn và được thông báo rộng rãi. Đồng thời, thực hiện phương châm “Điện lực đến với khách hàng”, Công ty đã chỉ đạo triển khai tốt việc tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng tại Trung tâm hành chính công của tỉnh, Trung tâm hành chính công các huyện và trung tâm chăm sóc khách hàng điện lực các huyện, thành phố; qua đó, góp phần quan trọng trong việc cải thiện chỉ số tiếp cận điện năng, thể hiện sự công khai, minh bạch của ngành điện. Bên cạnh đó, công tác cải cách thủ tục hành chính được triển khai hiệu quả, các đơn vị đã tăng cường truyền thông dịch vụ, thường xuyên tổ chức lấy ý kiến khách hàng. Từ đầu năm đến nay, các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ khách hàng của Công ty đều bảo đảm rút ngắn hơn so với thời gian quy định. Trong đó, chỉ tiêu phục hồi cấp điện trở lại sau sự cố là 1,46 giờ; chỉ tiêu cấp điện mới qua trạm biến áp chuyên dùng 6,21/7 ngày, chỉ tiêu cấp điện sinh hoạt mới khách hàng khu vực thành thị 2,57/3 ngày, khu vực nông thôn 1,91/5 ngày, mục đích ngoài sinh hoạt 2,88/7 ngày. Đặc biệt, Công ty đã tăng cường khai thác công nghệ thông tin trong việc nâng cao nghiệp vụ quản lý, chất lượng hệ thống đo đếm, giao tiếp khách hàng, truyền thông, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện, bảo đảm quản lý vận hành an toàn hệ thống lưới điện quốc gia.

Theo lãnh đạo Công ty Điện lực Sơn La, do triển khai thực hiện tốt công tác quản lý, vận hành, trong thời gian qua trên địa bàn toàn tỉnh không để xảy ra sự cố hệ thống lưới điện do lỗi chủ quan. Tuy nhiên, năm 2018 tình hình thiên tai, mưa lũ diễn biến phức tạp đã làm hư hỏng nhiều hệ thống lưới điện, gây mất điện trên diện rộng, với hàng chục nghìn hộ bị ảnh hưởng. Chỉ tính riêng đợt mưa lũ cuối tháng 8 vừa qua đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến hệ thống lưới điện do Công ty Điện lực Sơn La quản lý, gây sự cố thiệt hại nặng nề cho các lộ, tuyến đường dây trung thế, hơn 300 trạm biến áp bị sạt lở, hư hỏng; nhiều cột điện bị nghiêng, gãy đổ, đường dây bị đứt, cuốn trôi; 9/12 huyện, thành phố bị ảnh hưởng, trong đó có những huyện bị mất điện hoàn toàn. Trong suốt thời gian xảy ra sự cố, Ban Giám đốc, Ban chỉ đạo phòng chống thiên tai tìm kiếm cứu nạn Công ty đã trực tiếp đến hiện trường kiểm tra, đánh giá thiệt hại, chỉ đạo điện lực các huyện chủ động phối hợp với chính quyền địa phương huy động tối đa nhân lực tại các đơn vị tập trung xử lý, đảm bảo cấp điện sớm nhất, phục vụ tốt công tác chỉ đạo khắc phục hậu quả thiên tai của tỉnh và các địa phương.

Từ nay đến cuối năm, với mục tiêu phấn đấu thực hiện vượt mức các chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật về điện thương phẩm, tổn thất, giá bán, độ tin cậy cung cấp điện, và chỉ số tiếp cận điện, Công ty tập trung chỉ đạo các đơn vị chấp hành nghiêm quy trình kỹ thuật trong quản lý vận hành hệ thống lưới điện, tuyệt đối không để xảy ra sự cố, tai nạn lao động do nguyên nhân chủ quan. Tăng cường kiểm tra, rà soát hệ thống lưới điện, phát hiện, sửa chữa kịp thời những khiếm khuyết, tiếp tục chủ động các phương án phòng chống mưa lũ. Nâng cao chất lượng dịch vụ điện và dịch vụ khách hàng; đẩy mạnh công tác tuyên truyền, tiếp nhận dịch vụ điện trực tuyến, tiếp nhận qua Trung tâm hành chính công tỉnh và các huyện, nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng giao tiếp khách hàng tại các đơn vị. Đôn đốc các nhà thầu bảo đảm tiến độ cung cấp vật tư thiết bị và thi công xây dựng các dự án điện, đặc biệt là Dự án cấp điện cho các hộ dân chưa có điện trên địa bàn 4 huyện (Thuận Châu, Mường La, Bắc Yên, Phù Yên) và Dự án cấp điện Trường phổ thông DTNT huyện Phù Yên.