Shipper giao hàng tận nơi cho người nhận.

Với tốc độ phát triển nhanh và mạnh của thương mại điện tử, không chỉ có người dân tại các thành phố, thị trấn tiếp cận với các dịch vụ mua hàng thông qua internet mà tại các xã, thị tứ, bản cũng phát triển dịch vụ mua hàng này. Bởi vậy, nhu cầu vận chuyển hàng hóa từ địa chỉ người bán đến tay khách mua nhanh chóng gia tăng. Ngoài các dịch vụ chuyển phát của hệ thống bưu điện, còn có các dịch vụ vận chuyển hàng tư nhân của công ty cổ phần dịch vụ giao hàng nhanh, công ty cổ phần giao hàng tiết kiệm và qua các trang như facebook, instagram, twitter... người ta cũng dễ dàng tìm kiếm được những shipper tự do, vận chuyển hàng theo yêu cầu trong các nhóm “Ship tìm người, người tìm ship Sơn La”, “Ship nhanh Sơn La”, “Chợ Sơn La”...

Anh Lê Văn Hiếu, nhân viên giao hàng của Công ty CP giao hàng tiết kiệm, chia sẻ: Tôi làm nghề ship hàng đã được 1 năm. Nghề này cũng không quá phức tạp, chỉ cần có một chiếc xe máy, điện thoại, thông thuộc địa bàn, khu vực để chuyển hàng nhanh gọn là được. Tất nhiên, cần nhanh nhẹn, tính toán thời gian, đường đi để vừa tiết kiệm xăng vừa đưa hàng kịp thời cho khách. Hằng ngày, tôi tới Công ty để nhận hàng ở những khu vực đã được phân công để giao hàng đến địa chỉ theo yêu cầu, chốt đơn hàng với công ty, trả số hàng chưa phát được về kho vào cuối ngày. Trung bình một ngày giao được từ 20 đến 25 đơn hàng, thu nhập 4 - 6 triệu đồng/tháng.

Còn với những shipper tự do, công việc của họ phụ thuộc vào các chủ shop bán hàng online. Các mặt hàng được thuê vận chuyển rất đa dạng, đủ loại như quần áo, giày dép, mỹ phẩm, đồ gia dụng thậm chí cả đồ ăn, thức uống... mỗi loại sản phẩm có cách trả phí và điều kiện giao hàng riêng. Như: Đồ ăn, thức uống thì phải thống nhất rõ số lượng, khoảng cách, thời gian tối thiểu mới nhận giao hàng. Phí giao hàng phụ thuộc vào quãng đường vận chuyển, dưới 10km là 5.000 đồng - 10.000 đồng, từ 10 đến 20 km là 20.000 - 30.000 đồng. Shipper tự do chủ yếu là các bạn sinh viên, tận dụng thời gian sau giờ học, đi giao hàng để kiếm thêm thu nhập. Nhiều bạn cũng trở thành shipper “ruột” của các cửa hàng quần áo và đồ ăn trên mạng, được chủ cửa hàng tin tưởng. Chị Lê Huyền Trang, chủ một cửa hàng quần áo, chia sẻ: Khi có đơn hàng cần vận chuyển, tôi liên kết với các nhóm của cộng đồng shipper Sơn La để tìm thuê người giao hàng. Thông thường, một người giao hàng sẽ vận chuyển từ 2 đến 3 đơn hàng/chuyến. Để bảo đảm không bị mất hàng, chúng tôi phải yêu cầu họ đặt cọc trước 100% giá trị đơn hàng, nếu là những shipper đã làm quen với cửa hàng, thì tin tưởng có thể đặt cọc ít hoặc không cần đặt cọc.

Dù vậy, nghề ship hàng cũng có những rủi ro riêng, như không liên lạc được với khách hàng hoặc khách từ chối nhận hàng là chuyện thường xuyên. Thêm nữa, gặp những khách hàng khó tính, đổi hàng nhiều lần shipper phải chạy đi, chạy lại như con thoi, rất tốn kém. Chưa kể hàng ngày phải chở một lượng hàng lớn, cồng kềnh, rong ruổi khắp nơi trên đường dù nắng hay mưa, rủi ro rơi, vỡ, mất hàng cũng rất lớn. Đối với những shipper chuyên nghiệp thường liên lạc trước với khách hàng, xác nhận thông tin từ cửa hàng giao hàng đến người nhận hàng, tìm và nhận giao hàng cho các cửa hàng có uy tín, sử dụng đồ bảo hộ khi thực hiện công việc...

Dù vất vả nhưng nếu chăm chỉ, kiên trì, cẩn thận, năng động và có trách nhiệm, nghề ship hàng vẫn là một cách đảm bảo cuộc sống, tăng thu nhập của không ít bạn trẻ trong xã hội đang phát triển mạnh mẽ hình thức kinh doanh online.

Thu Hằng (CTV)