Ban Thường vụ Tỉnh ủy Sơn La đã ban hành Nghị quyết số 17-NQ/TU về chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, định hướng 2030. Sau 5 năm triển khai, chính quyền điện tử từng bước hình thành, kinh tế số được tạo lập, xã hội số có chuyển biến tích cực: 100% hội nghị trực tuyến; trên 96% văn bản hành chính được ký số; hệ thống dịch vụ công cung cấp hơn 2.100 thủ tục hành chính trực tuyến; hạ tầng viễn thông được mở rộng, tỷ lệ dân số sử dụng internet đạt 53%; 100% bệnh viện ứng dụng quản lý, khám chữa bệnh trên nền tảng số; thanh toán không dùng tiền mặt được triển khai đồng bộ.

Tỉnh cũng chú trọng đào tạo, nâng cao kỹ năng số cho cán bộ và nhân dân, với hơn 24.500 lượt người được tập huấn, 206.700 người tham gia các hoạt động trực tuyến. Tổ công nghệ số cộng đồng phủ khắp 100% bản, tiểu khu. Phong trào “Bình dân học vụ số” góp phần phổ cập kỹ năng số toàn dân.

Tuy nhiên, hạ tầng viễn thông ở vùng sâu, vùng xa còn hạn chế; một số cơ sở dữ liệu chuyên ngành chậm xây dựng, thiếu liên thông; năng lực số của người dân và doanh nghiệp chưa đồng đều; sự quan tâm, chỉ đạo ở một số nơi chưa quyết liệt.

Trong giai đoạn 2025-2030, tỉnh đặt mục tiêu đưa toàn bộ hoạt động của hệ thống chính trị lên môi trường số; phát triển hạ tầng viễn thông, phấn đấu đến năm 2030 phủ sóng 5G toàn tỉnh; hình thành trung tâm dữ liệu, kho dữ liệu dùng chung; chuẩn hóa, kết nối các cơ sở dữ liệu chuyên ngành; nâng cao kỹ năng số cho 100% cán bộ, công chức, viên chức.

Để đạt mục tiêu, tỉnh Sơn La cần tập trung vào 5 nhóm giải pháp chủ yếu, trong đó: Nâng cao trách nhiệm người đứng đầu cấp ủy, chính quyền, cơ quan, đơn vị trong việc thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số, gắn với việc đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn. Nâng cao hiệu quả hoạt động của Ban Chỉ đạo các cấp trong việc chỉ đạo xây dựng, tổ chức thực hiện các chương trình, kế hoạch, cơ chế, chính sách về chuyển đổi số. Kiện toàn tổ chức, bộ máy, thiết lập mạng lưới phụ trách chuyển đổi số từ cấp tỉnh đến cấp xã.

Đẩy mạnh công tác quán triệt, tuyên truyền và nâng cao nhận thức của toàn xã hội về chuyển đổi số. Thường xuyên tổ chức các đợt tuyên truyền để lan tỏa lợi ích của chuyển đổi số đến cộng đồng; hình thành mạng lưới tuyên truyền rộng khắp từ tỉnh đến cơ sở có sự tham gia của cơ quan nhà nước các cấp, các tổ chức, doanh nghiệp, người dân. Phát triển các kênh tư vấn, hỏi đáp, trợ lý ảo về chính quyền số, kinh tế số, xã hội số.

Từng bước phát triển nguồn nhân lực số, đảo đảm nguồn lực tài chính cho nhiệm vụ chuyển đổi số. Triển khai hiệu quả hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng để phổ cập kỹ năng số cho người dân thực hiện chuyển đổi số, phát triển kinh tế - xã hội. Ưu tiên bố trí nguồn lực đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số của các cơ quan, đơn vị và thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số, đảm bảo bố trí ít nhất 01% chi cho chuyển đổi số trong tổng ngân sách địa phương chi cho phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Hợp tác giữa cơ quan nhà nước và doanh nghiệp nền tảng số trong việc tuyên truyền, phổ biến, tập huấn kỹ năng số cho người dân thông qua việc sử dụng nền tảng số. Khai thác hiệu quả mạng lưới bưu chính công ích để hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ số, đặc biệt là vùng sâu, vùng xa, các đối tượng yếu thế trong xã hội.

Thực hiện đo lường, giám sát tự động tới từng hệ thống, từng dịch vụ phục vụ chính quyền số, kinh tế số, xã hội số; tích hợp công cụ giám sát kế hoạch - giải ngân - hiệu quả đầu tư trên Trung tâm điều hành IOC tỉnh, gắn trách nhiệm người đứng đầu các cơ quan, đơn vị với kết quả triển khai.