Tại cuộc làm việc, UBND xã Tà Hộc và Mai Sơn đã báo cáo về kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp; kết quả thực hiện giải quyết thủ tục hành chính của Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã.

Tại xã Tà Hộc, từ đầu năm đến nay, xã đã thực hiện tốt việc rà soát, cập nhật và công khai thủ tục hành chính theo quy định. Trung tâm phục vụ hành chính công xã tiếp tục được củng cố, kiện toàn tổ chức, hoạt động hiệu quả; thực hiện tốt việc giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Đã tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết 1.204 hồ sơ, trong đó, giải quyết trước hạn và đúng hạn 1.196 hồ sơ; trễ hạn 4 hồ sơ, đang giải quyết 4 hồ sơ…

Tại xã Mai Sơn, xã công khai 418 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã, trong đó 150 TTHC toàn trình; tiếp nhận và hướng dẫn giải quyết 5.471 hồ sơ, trong đó, trực tuyến 2.039 hồ sơ; tiếp nhận trực tiếp và qua dịch vụ bưu chính công ích 3.432 hồ sơ. Đã giải quyết 5.233/5.471 hồ sơ đạt 96,4%, quá hạn 49 hồ sơ; đang giải quyết 250 hồ sơ về lĩnh vực đất đất đai, hộ tịch. Theo số liệu thống kê trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia quý I năm 2026, UBND xã Mai Sơn đạt tổng điểm  94.83/100 điểm, xếp hạng 54/75 xã, phường.

Phát biểu tại cuộc làm việc, đồng chí Đặng Ngọc Hậu đề nghị, các xã tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến; tăng cường cải cách thủ tục hành chính trên môi trường số, nâng cao tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến. Đồng thời, yêu cầu các sở, ngành liên quan quan tâm, hỗ trợ các xã trong thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, nhất là công tác số hóa hồ sơ, hoàn thiện quy trình giải quyết thủ tục hành chính. Các địa phương chủ động tổng hợp những khó khăn, vướng mắc, kịp thời đề xuất với UBND tỉnh, có giải pháp tháo gỡ về nhân lực, cơ chế, chính sách đối với đội ngũ cán bộ làm việc tại Bộ phận Một cửa, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động hành chính tại cơ sở.