Đổi mới thái độ phục vụ, vì sức khỏe nhân dân

Năm 2022, Đảng bộ Bệnh viện Y dược cổ truyền Sơn La tiếp tục được công nhận hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Kết quả đó, do Đảng ủy đã lãnh đạo đơn vị hoàn thành tốt nhiệm vụ chuyên môn, chú trọng giáo dục chính trị tư tưởng, nâng cao y đức cho đội ngũ thầy thuốc, vì sức khỏe của nhân dân.

Châm cứu cho bệnh nhân tại Bệnh viện Y dược cổ truyền Sơn La.

Đảng bộ Bệnh viện Y dược cổ truyền Sơn La có 82 đảng viên, sinh hoạt tại 4 chi bộ trực thuộc. Năm 2022, Đảng bộ đã triển khai kịp thời các chỉ thị, nghị quyết của Đảng các cấp, các văn bản của cấp trên về lĩnh vực y tế cho cán bộ, đảng viên. Đồng thời, gắn việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức phong cách Hồ Chí Minh với Nghị quyết Trung ương 4 (khóa XII) về công tác xây dựng Đảng và định hướng của Bộ Y tế về “Đổi mới tinh thần, thái độ phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.

Bác sỹ CKII Cầm Thị Hương, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Bệnh viện, chia sẻ: Trong hoạt động, Đảng bộ đã quán triệt và thực hiện nghiêm túc Quy định số 37-QĐ/TW của Ban Chấp hành Trung ương Đảng về những điều đảng viên không được làm; Quy định số 101-QĐ/TW của Ban Bí thư Trung ương Đảng về trách nhiệm nêu gương của cán bộ, đảng viên, nhất là cán bộ chủ chốt; cùng các quy định của Tỉnh ủy, của Đảng ủy Khối các cơ quan và doanh nghiệp tỉnh về trách nhiệm, chấn chỉnh tác phong của cán bộ, đảng viên, CCVC... Nhờ vậy, tạo được sự chuyển biến tích cực trong cán bộ, đảng viên và nhân viên, nhất là đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh, góp phần nâng cao chất lượng khám, điều trị cho bệnh nhân. Năm 2022, các chi bộ trực thuộc và 100% đảng viên được công nhận hoàn thành tốt nhiệm vụ trở lên.

Hiện nay, Bệnh viện có 20 khoa lâm sàng, cận lâm sàng và các phòng chức năng, với tổng số gần 200 cán bộ, y, bác sỹ, nhân viên hợp đồng. Trong năm 2022, Bệnh viện quan tâm đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ thầy thuốc có năng lực chuyên môn, tận tâm, trách nhiệm vì người bệnh. Hàng ngày, các khoa chuyên môn tổ chức sinh hoạt bình bệnh án, bình đơn thuốc, trao đổi kinh nghiệm xử lý những ca bệnh khó, ca bệnh phức tạp... Tìm phác đồ điều trị hiệu quả cho từng trường hợp bệnh nhân. Đồng thời, thường xuyên cải tiến và áp dụng các kỹ thuật mới, kỹ thuật cao trong công tác khám chữa bệnh, nhằm nâng cao hiệu quả điều trị cho người bệnh. Trong năm, Bệnh viện có 11 đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở. Hầu hết các đề tài này được áp dụng vào thực tế khám, điều trị và các mặt công tác tại đơn vị.

Bên cạnh đó, Đảng ủy còn chỉ đạo đội ngũ cán bộ, đảng viên thường xuyên đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh và xây dựng bệnh viện xanh - sạch - đẹp. Trong năm, Bệnh viện đã tổ chức cuộc thi cải tiến, sáng tạo. Các sáng kiến, cải tiến tập trung áp dụng thực hiện 5S (sàng lọc - sắp xếp - sạch sẽ - săn sóc - sẵn sàng) trong công tác chăm sóc bệnh nhân và cải thiện môi trường bệnh viện. Đây cũng là một trong những điều kiện để bệnh nhân yên tâm, tin tưởng đội ngũ thầy thuốc và có tâm lý thoải mái trong thời gian điều trị tại Bệnh viện.

Công tác cấp cứu, khám bệnh, chữa bệnh tiếp tục được thực hiện đúng quy chế chuyên môn; không xảy ra tai biến trong điều trị. Hàng tuần, Ban Giám đốc và các khoa, phòng tiến hành kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất việc thực hiện quy chế chuyên môn, quy chế bệnh viện. Trong năm đã tổ chức 4 hội thi về chuyên môn, 2 hội nghị khoa học. Ngoài ra, còn tổ chức các lớp tập huấn về công tác quản trị bệnh viện; kiến thức kỹ năng phòng, chống dịch bệnh Covid-19 trong tình hình mới; nâng cao thực hành 5S; kỹ năng giao tiếp ứng xử.

Trong năm 2022, Bệnh viện đã khám, điều trị cho 11.576 lượt bệnh nhân. Đồng thời, tổ chức thu dung và điều trị 444 bệnh nhân Covid-19 tại Khu cách ly điều trị bệnh nhân Covid-19. Tư vấn, khám chữa bệnh miễn phí hậu Covid-19 cho trên 3.000 người cao tuổi trong toàn tỉnh. Phối hợp với Hội Đông y tổ chức bào chế và cung ứng thuốc y học cổ truyền phục vụ công tác phòng chống dịch Covid-19 tại các khu điều trị F0 toàn tỉnh, trị giá trên 667 triệu đồng. Bệnh viện còn tổ chức 4 chương trình Ngày đồng hành cùng bệnh nhân, trị giá hơn 202 triệu đồng; giúp đỡ xã Mường Bang, huyện Phù Yên 11,4 triệu đồng...

Bà Quàng Thị Việt, bản Sẳng, xã Chiềng Xôm, Thành phố, chia sẻ: Tôi bị thoái hóa đốt sống cổ, tay chân tê bì, huyết áp cao, chóng mặt, gia đình đưa vào Bệnh viện Y dược cổ truyền từ ngày 30/1. Trong 15 ngày điều trị tại đây, hàng ngày tôi được các y, bác sĩ tận tình, chu đáo điều trị, từ châm cứu, xoa bóp, xông điện, tiêm thuốc điều trị... Tôi rất cảm ơn các bác sĩ đã điều trị cho tôi hồi phục sức khỏe.

Đảng bộ Bệnh viện Y dược cổ truyền Sơn La đã lãnh đạo đơn vị làm tốt công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân. Năm 2022, Bệnh viện được Hội đồng thi đua khen thưởng tỉnh trao danh hiệu Điển hình tiên tiến trong phong trào thi đua “Xây dựng cơ sở y tế xanh, sạch, đẹp, giảm thiểu chất thải nhựa, góp phần bảo vệ môi trường; đổi mới phong cách thái độ phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Và hơn hết, là tạo được niềm tin về chất lượng chăm sóc, bảo vệ sức khỏe nhân dân.

Hồng Luận
BÌNH LUẬN

Bạn còn 500/500 ký tự

Bạn vui lòng nhập từ 5 ký tự trở lên !!!

Tin mới