Các tình nguyện viên được hướng dẫn về các kỹ năng, phương pháp tuyên truyền, vận động và quy trình tổ chức một điểm hiến máu tình nguyện; công tác phát triển và quản lý tình nguyện viên hiến máu, kỹ năng tổ chức các hoạt động hiến máu tình nguyện; kiến thức cơ bản về bệnh tan máu bẩm sinh (Thalassamia); giới thiệu về hành trình đỏ.

Ngoài ra, các tình nguyện viên còn được giải đáp thắc mắc trong công tác tuyên truyền, vận động hiến máu tình nguyện, như: Kỹ năng vận động, tư vấn cho người hiến máu tình nguyện; kỹ năng chăm sóc người hiến máu tình nguyện…

Những kiến thức đã giúp các tình nguyện viên tiếp cận, cập nhật kiến thức về hiến máu. Đồng thời, chia sẻ, trao đổi kinh nghiệm về kỹ năng trong vấn đề truyền thông, góp phần nâng cao công tác vận động hiến máu tình nguyện tại địa phương.