Trong 3 ngày (từ 13 đến 15/8), các học viên được truyền đạt về kỹ năng đón tiếp và phục vụ khách du lịch; nghiệp vụ hướng dẫn viên; phương pháp xây dựng và quảng bá sản phẩm du lịch đặc trưng; kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh, thân thiện; đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm trong du lịch và bảo vệ môi trường trong kinh doanh du lịch....

Thông qua lớp tập huấn, giúp các học viên nâng cao kiến thức và kỹ năng thực hành, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng hình ảnh du lịch cho các xã trên nói riêng và toàn tỉnh Sơn La nói chung ngày càng phát triển theo hướng chuyên nghiệp, hấp dẫn và bền vững.