Ngành Thuế đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền; nâng cao chất lượng hỗ trợ tại bộ phận “một cửa”; duy trì nhiều kênh thông tin, nhất là qua nền tảng mạng xã hội, email để tiếp nhận ý kiến của người nộp thuế nhằm giải quyết các vướng mắc trong việc thực hiện các chính sách, thủ tục về thuế; nghiêm túc tiếp thu ý kiến đóng góp của người nộp thuế để không ngừng nâng cao tinh thần, thái độ và chất lượng phục vụ ngày một tốt hơn.

Ông Phạm Văn Phong, Phó Trưởng Thuế tỉnh Sơn La, thông tin: Thuế tỉnh Sơn La đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính thuế, rút ngắn quy trình tiếp nhận và trả kết quả tại bộ phận một cửa; hiện đại hóa, chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao chất lượng hoạt động quản lý thuế. Chỉ đạo thực hiện công khai, minh bạch và đề cao trách nhiệm của cơ quan Thuế, công chức thuế trong thực thi nhiệm vụ, công vụ, tạo thuận lợi cho người nộp thuế được thụ hưởng đầy đủ các lợi ích từ cải cách hành chính thuế mang lại.

Từ đầu năm đến nay, Thuế tỉnh Sơn La tiếp tục triển khai đầy đủ kịp thời các chính sách miễn, giảm, gia hạn thời hạn nộp thuế, phí, lệ phí, tiền thuê đất của Quốc hội, Chính phủ đến người dân, doanh nghiệp, như giảm thuế GTGT do giảm thuế suất thuế GTGT 2% một số mặt hàng theo Nghị định số 94/2023/NĐ-CP ngày 28/12/2023 của Chính phủ và Nghị định số 72/2024/NĐ-CP ngày 30/6/2024 của Chính phủ với số tiền 481 tỷ đồng; giảm 50% lệ phí trước bạ đối với ô tô sản xuất, lắp ráp trong nước theo Nghị định số 109/2024/NĐ-CP ngày 29/8/2024 với số tiền 12 tỷ đồng; giảm 50% thuế bảo vệ môi trường theo Nghị quyết số 42/2023/UBTVQH15 ngày 28/12/2023 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội với số tiền 132 tỷ đồng; gia hạn thời hạn nộp thuế và tiền thuê đất năm 2024 theo Nghị định số 64/2024/NĐ-CP ngày 17/6/2024 với số tiền 94,6 tỷ đồng.

Toàn tỉnh hiện có 4.227 doanh nghiệp, tổng vốn đăng ký 90.225 tỷ đồng, hoạt động trên hầu hết các lĩnh vực, đây là động lực quan trọng trong phát triển kinh tế và đóng góp lớn vào ngân sách. Thuế tỉnh luôn quan tâm đối thoại, kịp thời tháo gỡ khó khăn vướng mắc cho các doanh nghiệp thực hiện tốt nghĩa vụ thuế theo quy định của pháp luật. Triển khai tốt các chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp thành lập mới, doanh nghiệp nhỏ và vừa về các ưu đãi về thuế, kê khai thuế, giúp người nộp thuế thực hiện tốt chính sách pháp luật về thuế.

Công ty TNHH sản xuất, kinh doanh, thương mại Hòa Bình, xã Chiềng La, chuyên khai thác và chế biến đá vôi làm vật liệu xây dựng thông thường. Năm 2024, doanh nghiệp đã nộp ngân sách nhà nước 5,7 tỷ đồng bao gồm tiền cấp phép khai thác và tiền thuế khai thác khoáng sản. Bà Trương Thị Hiền, Giám đốc Công ty, chia sẻ: Công ty luôn nhận được sự đồng hành, hỗ trợ tích cực của Thuế tỉnh Sơn La, đặc biệt là kịp thời giải đáp, hướng dẫn và giải quyết các thủ tục hành chính về thuế. Cơ quan thuế thường xuyên cập nhật kịp thời các quy định mới về chính sách tài nguyên, môi trường các chính sách ưu đãi, giúp doanh nghiệp thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế đối với nhà nước.

Ngành Thuế đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, như: Triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền; dịch vụ thuế điện tử eTax Mobile, không chỉ giúp người nộp thuế tiết kiệm thời gian, chi phí, mà còn góp phần nâng cao tính minh bạch, hiện đại hóa quản lý thuế.

Chị Nguyễn Thị Hải Ly, chủ cơ sở kinh doanh tại tổ 3, phường Tô Hiệu, cho hay: Năm 2024, cơ sở kinh doanh nộp thuế 140 triệu đồng. Nhờ có sự đồng hành của  cơ quan Thuế, được các cán bộ thuế hỗ trợ, tuyên truyền hướng dẫn cài đặt Etax mobile nên có thể tự kiểm tra, thao tác nộp thuế trên điện thoại thông minh mọi lúc, mọi nơi mà không cần phải mất công đến cơ quan Thuế.

Với sự đồng hành, hỗ trợ của các cấp, các ngành nói chung và ngành Thuế, các doanh nghiệp, HTX, hộ kinh doanh đã nỗ lực khắc phục khó khăn, thách thức để phát triển sản xuất, kinh doanh, thực hiện tốt chính sách pháp luật thuế, đóng góp nghĩa vụ với ngân sách nhà nước. Đến cuối tháng 10 năm 2025, thu ngân sách nhà nước trên địa bàn tỉnh đạt trên 4.484 tỷ đồng, đạt 105,95% dự toán Trung ương giao, bằng 97,43% dự toán HĐND tỉnh giao.

Bên cạnh việc thực hiện thu đúng, thu đủ, ngành Thuế tỉnh tiếp tục quan tâm nuôi dưỡng nguồn thu, cam kết phối hợp với các sở, ngành cùng chung tay tháo gỡ vướng mắc cho doanh nghiệp, tạo mọi điều kiện cho doanh nghiệp phát triển sản xuất, kinh doanh, góp phần vào phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.