Trang chủ

Đẩy mạnh chuyển đổi số hướng tới lợi ích của khách hàng

Thực hiện đề án tổng thể chuyển đổi số trong Tập đoàn Điện lực Việt Nam, năm 2022, mặc dù gặp nhiều khó khăn, thách thức trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, nhưng Công ty Điện lực Sơn La đã tập trung thực hiện tốt các giải pháp đảm bảo cung cấp đủ điện, liên tục, ổn định, với chất lượng ngày càng cao, phục vụ phát triển kinh tế - xã hội và sinh hoạt của nhân dân. Hầu hết các chỉ tiêu kinh tế - kỹ thuật chính của Công ty đều đạt và vượt so với kế hoạch được giao.

Công ty Điện lực Sơn La đang thực hiện bán điện cho hơn 337 nghìn khách hàng, sản lượng điện thương phẩm năm 2022 trên 722 triệu kWh, tăng 7,16% so với năm 2021. Với mục tiêu chuyển đổi số để nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh; ứng dụng khoa học công nghệ để giảm tối đa chi phí, Công ty đã triển khai đồng bộ từ công tác kỹ thuật, tài chính kế toán, đến kinh doanh dịch vụ khách hàng, từng bước chuyển đổi mô hình hoạt động, kinh doanh theo hướng đổi mới sáng tạo, nâng cao năng lực cạnh tranh.

Kiểm tra các thiết bị điện tại trạm biến áp 110 kV Mường La.    Ảnh: ngọc thuấn

Để thực hiện chuyển đổi số theo đúng kế hoạch, lộ trình, Công ty đã xây dựng và đưa vào vận hành các phần mềm quản lý, ứng dụng dùng chung. Trong đó, phần mềm số hóa công tác quản lý kỹ thuật lưới điện hạ thế, được áp dụng tại các đơn vị trong Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc. Đến nay, Công ty Điện lực Sơn La đã cơ bản thực hiện số hóa toàn bộ dữ liệu về khách hàng, cán bộ CNV; dữ liệu lưới điện 110 kV, lưới điện trung áp; dữ liệu liên quan tới các công trình đầu tư xây dựng, thiết bị đo đếm... Ngoài ra, 100% hồ sơ tài liệu, văn bản đến và đi, hợp đồng với khách hàng đều được số hóa. Các dữ liệu sau khi số hóa được chuẩn hóa, làm sạch, đảm bảo tính chính xác và thống nhất, từ đó xây dựng các báo cáo khai thác, đáp ứng yêu cầu của công tác giám sát, vận hành và quản trị của Công ty. Song song với quá trình số hóa dữ liệu, Công ty đã tiến hành số hóa các quy trình nội bộ trong các lĩnh vực kinh doanh - dịch vụ khách hàng, tài chính - kế toán, kỹ thuật - an toàn, thông qua việc xây dựng chương trình số hóa theo quy trình của Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc.

Trong lĩnh vực kinh doanh - dịch vụ khách hàng, các quy trình lập, ký, luân chuyển hồ sơ thanh toán tiền mua điện trước đây lưu trữ trên giấy và thanh toán thủ công, nay đã được thực hiện trên môi trường số. Các hợp đồng mua bán điện, dữ liệu đo xa tại 3.280/3.423 trạm biến áp phân phối và chuyên dùng được số hóa; lắp đặt hệ thống thu thập dữ liệu đo xa đối với hơn 204.000 công tơ điện tử, đạt tỷ lệ gần 98,8%. Đồng thời, áp dụng các công nghệ mới thực hiện dịch vụ chăm sóc khách hàng, cung cấp đầy đủ các dịch vụ điện, tiện ích nhắn tin trên website của Công ty.

Trong quản lý kỹ thuật, đã chuyển đổi vận hành 6 trạm biến áp 110kV từ mô hình có người trực sang mô hình trạm không người trực. Mọi thao tác trong quá trình vận hành đều được điều khiển từ xa, giảm đáng kể chi phí vận hành, nâng cao độ tin cậy, giám sát online 24/24 đối với tất cả các thiết bị tại trạm. Ông Phạm Tân Tiến, Đội trưởng Đội quản lý vận hành lưới điện cao thế, thông tin: Đơn vị đã ứng dụng và khai thác hiệu quả các phần mềm quản lý kỹ thuật, giúp tiết kiệm thời gian, nâng cao năng suất lao động, nhất là trong công tác sửa chữa bảo dưỡng hệ thống lưới điện cao thế được thực hiện dựa trên việc phân tích nhật ký vận hành, thu thập dữ liệu tình trạng thiết bị, từ đó phát hiện sớm các nguy cơ có thể gây ra sự cố để xử lý kịp thời.

Vận hành thiết bị tại trạm biến áp 110 kV thành phố Sơn La.

Bên cạnh đó, việc xây dựng mạch vòng tự động hóa lưới điện 22kV tại thành phố Sơn La được vận hành tự động, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện, tự động khoanh vùng chính xác khu vực có sự cố một cách nhanh chóng. Ngoài ra, việc chia sẻ dữ liệu giám sát hệ thống SCADA đến điện lực các huyện đã nâng cao năng lực vận hành chung của hệ thống, ở tất các các đơn vị đều có thể đồng thời nhận biết sự cố hoặc những thay đổi trên lưới điện, từ đó có thể phân tích, đánh giá nguyên nhân và đề ra các biện pháp phòng ngừa phù hợp. Ông Phạm Văn Thái, Giám đốc Điện lực Mộc Châu, cho biết: Thực hiện chương trình chuyển đổi số đã giúp đơn vị đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ vào quản lý vận hành và sửa chữa hệ thống lưới điện. Trong đó, tập trung vào các chỉ tiêu về tổn thất điện năng và giảm xuất sự cố hệ thống lưới điện; tính toán phương thức vận hành hợp lý, cân đối phụ tải đảm bảo lưới điện vận hành an toàn.

Chương trình chuyển đổi số được coi là chìa khóa giải quyết bài toán nâng cao năng suất lao động, hiệu quả sản xuất, kinh doanh và năng lực quản trị doanh nghiệp, bắt kịp xu thế trong thời đại công nghiệp 4.0. Năm 2023 và những năm tiếp theo, Công ty Điện lực Sơn La tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trên cơ sở hướng tới lợi ích khách hàng và người lao động. Khuyến khích cán bộ CNV tích cực đổi mới sáng tạo, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả, góp phần nâng cao độ tin cậy cung cấp điện phục vụ phát triển kinh tế, xã hội của tỉnh.

Ngọc Thuấn
BÌNH LUẬN

Bạn còn 500/500 ký tự

Bạn vui lòng nhập từ 5 ký tự trở lên !!!

Tin mới

  • 'Phát động các Cuộc thi tìm hiểu chính sách pháp luật dân số trong tình hình mới

    Phát động các Cuộc thi tìm hiểu chính sách pháp luật dân số trong tình hình mới

    Xã hội -
    Cục Dân số (Bộ Y tế) vừa phát động các cuộc thi tìm hiểu chính sách pháp luật dân số trong tình hình mới theo hình thức trực tuyến, hướng tới nâng cao nhận thức, trách nhiệm và tạo sự đồng thuận xã hội, đề cao vai trò của mỗi cá nhân, gia đình và cộng đồng trong việc thực hiện chính sách, pháp luật dân số.
  • 'Hoàn thành bồi thường cho 54/54 hộ tuyến giao thông số 1A

    Hoàn thành bồi thường cho 54/54 hộ tuyến giao thông số 1A

    Xã hội -
    Dự án Hoàn thiện tuyến giao thông số 1A, vườn hoa Quảng trường Tây Bắc, đoạn từ cầu Trắng đến tuyến 1A đang bước vào giai đoạn thi công nước rút. Công tác giải phóng mặt bằng được thực hiện song song với thi công các hạng mục, bảo đảm tiến độ đề ra.
  • 'Gìn giữ mạch nguồn văn hóa dân tộc

    Gìn giữ mạch nguồn văn hóa dân tộc

    Văn hóa Sơn La -
    Chiếm trên 80% dân số toàn phường, đồng bào dân tộc Thái ở phường Chiềng An đang sở hữu một kho tàng di sản văn hóa phi vật thể phong phú và sâu sắc. Nhờ phát huy vai trò chủ thể của các nghệ nhân cùng sự ra đời của các câu lạc bộ bảo tồn tại cơ sở, địa phương đang tích cực gìn giữ tiếng nói, chữ viết và dân ca dân vũ truyền thống, góp phần thực hiện Đề án gắn bảo tồn văn hóa với phát triển du lịch giai đoạn 2025-2030.
  • 'Tuổi trẻ Tô Hiệu xung kích tình nguyện vì cộng đồng

    Tuổi trẻ Tô Hiệu xung kích tình nguyện vì cộng đồng

    Xã hội -
    Đoàn phường Tô Hiệu hiện có 77 tổ chức cơ sở đoàn, chi đoàn trực thuộc, 8 Liên đội, với trên 3.700 đoàn viên, thanh niên. Phát huy tinh thần xung kích, tình nguyện của tuổi trẻ, Đoàn phường đã triển khai nhiều hoạt động thiết thực về bảo vệ môi trường, xây dựng đô thị văn minh, chăm lo an sinh xã hội và hỗ trợ người dân chuyển đổi số, góp phần xây dựng địa phương ngày càng phát triển.
  • 'Tổ khám bệnh lưu động đưa y tế về gần dân

    Tổ khám bệnh lưu động đưa y tế về gần dân

    Sức khỏe -
    Sau khi sáp nhập, xã Mường La đối mặt với thách thức địa bàn rộng, dân cư thưa thớt và nhiều vùng sâu, vùng xa. Để đáp ứng yêu cầu khám, chữa bệnh, Trạm Y tế xã đã thành lập Tổ khám bệnh lưu động. Mô hình này giúp đưa dịch vụ y tế về tận bản, tận nhà, giúp người dân được chăm sóc sức khỏe kịp thời và thuận lợi hơn.
  • 'Mộc Châu học và thực hành theo lời Bác

    Mộc Châu học và thực hành theo lời Bác

    Nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của việc học tập, thực hành theo tư tưởng, đạo đức, phương pháp, phong cách Hồ Chí Minh, Đảng bộ, chính quyền và nhân dân phường Mộc Châu đã tích cực triển khai nhiều hoạt động, mô hình thiết thực, cụ thể, tạo những chuyển biến mạnh mẽ, thúc đẩy kinh tế - xã hội địa phương ngày càng phát triển.
  • 'Ươm ý tưởng khởi nghiệp từ giảng đường đại học

    Ươm ý tưởng khởi nghiệp từ giảng đường đại học

    Xã hội -
    Từ những ý tưởng hình thành trên giảng đường, nhiều sinh viên Trường Đại học Tây Bắc đã từng bước tạo ra sản phẩm, dịch vụ, thử nghiệm với khách hàng và tìm kiếm thị trường. Thông qua các cuộc thi, ngày hội và hoạt động kết nối, nhà trường đang tạo môi trường để sinh viên rèn luyện tư duy đổi mới sáng tạo, biến kiến thức được học thành những dự án khởi nghiệp gắn với thực tiễn.
  • 'Động lực giữ rừng bền vững

    Động lực giữ rừng bền vững

    Toàn tỉnh ta hiện có 676.688 ha rừng, trong đó khoảng 560.000 ha được chi trả dịch vụ môi trường rừng . Giai đoạn 2021-2025, tỉnh Sơn La đã chi trả hơn 1.126 tỷ đồng tiền dịch vụ môi trường rừng cho gần 40.000 đối tượng thụ hưởng. Nguồn vốn này vừa giúp nâng độ che phủ rừng toàn tỉnh năm 2025 lên 47,43%, vừa tạo sinh kế bền vững và ý thức trách nhiệm giữ rừng của người dân từ cấp cơ sở.