Theo đó, Ban Chỉ đạo đã xây dựng kế hoạch, phân công giao nhiệm vụ cho các thành viên theo phương châm “5 rõ”, đảm bảo hoạt động của chính quyền được thực hiện công khai, dân chủ, hướng tới chính quyền điện tử; tiếp nhận hồ sơ và giải quyết hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả đảm bảo 100% hồ sơ giải quyết đúng hạn và trước hạn; nâng cao tỉ lệ giải quyết các hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến với 2 mức độ dịch vụ công toàn trình và dịch vụ công một phần...

Bên cạnh đó, xây dựng hoạt động của chính quyền theo hướng thân thiện; xây dựng hình ảnh người đứng đầu cấp ủy, chính quyền, các tổ chức chính trị - xã hội gương mẫu, thân thiện và có trách nhiệm với nhân dân; đội ngũ cán bộ, công chức, cơ sở thân thiện và có trách nhiệm với nhân dân. Đồng thời, sửa chữa, lắp đặt mới và bổ sung thêm các thiết bị, dụng cụ đảm bảo cơ sở vật chất, môi trường công sở văn minh, thân thiện.

 Mô hình “Chính quyền thân thiện” là một nhiệm vụ để thực hiện tốt cải cách hành chính trong các cơ quan nhà nước, hướng tới đổi mới phong cách, thái độ, lề lối làm việc của cán bộ, công chức; xây dựng phong cách “Trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân”, hướng đến sự hài lòng của người dân đối với đội ngũ cán bộ, công chức cơ sở; từng bước hoàn thiện cải cách hành chính trong Đảng, trong các cơ quan Nhà nước...

Cùng ngày, Đảng ủy xã Chiềng Cọ và xã Chiềng Xôm cũng tổ chức ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện”. Tính đến ngày 3/10, Thành phố đã có 4 xã, phường ra mắt mô hình "Chính quyền thân thiện", gồm các phường Quyết Thắng, phường Tô Hiệu, xã Chiềng Cọ và Chiềng Xôm. Thành phố phấn đấu đến ngày 10/10, các xã, phường còn lại sẽ ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện”.