UBND tỉnh phê duyệt Kế hoạch CCHC tỉnh Sơn La năm 2025, gồm 7 nhiệm vụ trọng tâm và 75 nhiệm vụ cụ thể; giao rõ trách nhiệm cơ quan chủ trì, cơ quan phối hợp thực hiện, thời gian hoàn thành. Qua tổng hợp kế hoạch CCHC của các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố đã đề ra hơn 1.200 nhiệm vụ và phân công rõ trách nhiệm, thời gian triển khai cho từng cơ quan, đơn vị để tổ chức thực hiện. Các cơ quan, đơn vị đã ban hành gần 200 văn bản để chỉ đạo, đôn đốc các cơ quan, đơn vị triển khai có hiệu quả nhiệm vụ CCHC, bảo đảm tiến độ và chất lượng đề ra theo kế hoạch.

Hành động cụ thể là tập trung rút ngắn tối thiểu 30% thời gian giải quyết TTHC, nhất là các thủ tục liên quan trực tiếp đến người dân, doanh nghiệp. Chủ tịch UBND tỉnh công bố 18 danh mục TTHC và phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết TTHC của các sở. Tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của địa phương là 2.497 thủ tục (bao gồm cả các cơ quan ngành dọc). Các TTHC được cập nhập, tích hợp, công khai trên Cổng dịch vụ công Quốc gia và được các cơ quan, đơn vị có liên quan tổ chức niêm yết đầy đủ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, công khai trên Cổng thông tin điện tử tỉnh, Trang thông tin điện tử của đơn vị.

Việc giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông ngày càng được quan tâm; trang thiết bị, cơ sở vật chất, phần mềm ứng dụng tại Bộ phận một cửa các cấp được đầu tư, đáp ứng yêu phục vụ người dân, doanh nghiệp. Từ ngày 15/12/2024 đến ngày 14/3/2025, đã tiếp nhận 53.769 hồ sơ (trong đó, 49.454 hồ sơ trực tuyến, 2.380 hồ sơ trực tiếp, 1.935 từ kỳ trước chuyển sang); kết quả đã giải quyết 52.183 hồ sơ, đạt 97,05%; đang giải quyết 1.586 hồ sơ.

 Chia sẻ về tiện ích khi thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, anh Nguyễn Văn Nam, phường Chiềng Sinh, Thành phố, cho biết: Tôi đã vào Cổng dịch vụ công của tỉnh để thực hiện việc cấp đổi lại giấy phép lái xe. Trong đó có sẵn các biểu mẫu và hướng dẫn cách thức kê khai, điền thông tin. Thời gian giải quyết nhanh, việc trả phí đều thực hiện trực tuyến, không phải chờ đợi như trước.

Công tác sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy, biên chế trên địa bàn tỉnh được thực hiện với tinh thần khẩn trương và quyết liệt, nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển nhanh, bền vững của tỉnh trong bối cảnh mới.

Đến nay, đối với cấp tỉnh thành lập 6 cơ quan chuyên môn, duy trì 8 cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh. Sau khi sắp xếp, 19 cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh giảm xuống còn 14 cơ quan, tương ứng 26,3%. Các phòng chuyên môn, nghiệp vụ và tương đương (chi cục, văn phòng, thanh tra sở) từ 114 phòng, giảm còn 96 phòng, tương ứng 15,8%.

Các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh từ 109 đơn vị xuống còn 100 đơn vị, tương ứng 8,2%. Các tổ chức hội quần chúng do Đảng, Nhà nước giao nhiệm vụ giảm từ 17 hội xuống còn 13 hội, tương ứng 23,5%.

UBND tỉnh đã ban hành các quyết định quy phạm pháp luật quy định về chức năng, nhiệm vụ, tổ chức bộ máy các sở sau khi sáp nhập, hợp nhất, chuyển chức năng, nhiệm vụ. Đối với cấp huyện tổng số cơ quan chuyên môn thuộc UBND cấp huyện là 144 phòng (12 phòng/huyện); sau khi sắp xếp mỗi huyện giảm 2 phòng, tương ứng với giảm 24 phòng, còn lại 120 phòng (10 phòng/huyện).

Ngay sau khi sắp xếp các cơ quan, tổ chức, việc giải quyết TTHC vẫn thông tuyến. Chị Lê Thị Loan, công chức bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nông nghiệp và Môi trường tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, cho biết: Ban Giám đốc chỉ đạo cán bộ, công chức khẩn trương bắt tay vào công việc. Bố trí 2 công chức để giải quyết thủ tục hành chính cho các tổ chức, cá nhân được thuận lợi nhất, nhanh nhất, đáp ứng nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của nhân dân.

Việc xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số đã từng bước bảo đảm gắn kết chặt chẽ giữa ứng dụng công nghệ thông tin với CCHC. Hiện nay, tỉnh Sơn La duy trì hiệu quả các nền tảng số dùng chung của tỉnh, gồm các nền tảng: Tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp tỉnh (LGSP); Trung tâm giám sát điều hành thông minh IOC (tích hợp các nền tảng phân tích, xử lý dữ liệu tổng hợp tập trung; giám sát trực tuyến phục vụ công tác quản lý nhà nước; trung tâm giám sát điều hành an toàn thông tin mạng SOC); hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; CSDL quốc gia về dân cư, đất đai, đăng ký doanh nghiệp; học trực tuyến mở đại trà (MOOCS).

Tiếp tục hỗ trợ cài đặt và sử dụng chứng thư số, chữ ký số chuyên dùng cho cơ quan hành chính Nhà nước tỉnh Sơn La; tích hợp chữ ký số chuyên dùng vào các hệ thống thông tin dùng chung của tỉnh. Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành đã được triển khai tại trên 700 cơ quan, đơn vị, kết nối 100% sở, ngành, UBND cấp huyện, 100% UBND cấp xã thuộc tỉnh.

Trong quý I, có trên 48.680 văn bản chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh, các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thị xã, thành phố, xã, phường, thị trấn đã được ban hành, gửi, nhận qua hệ thống thông tin dùng chung của tỉnh, trong đó trên 97% văn bản phát hành đã được ký số.

Những kết quả đạt được trong công tác CCHC những tháng đầu năm sẽ trở thành khâu đột phá trong công tác quản lý, điều hành của tỉnh, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, phục vụ tốt nhu cầu của tổ chức, doanh nghiệp và nhân dân.