Năm 2023, chỉ số CCHC của Sở Ngoại vụ xếp thứ 15/20 sở, ban, ngành, tăng 5 bậc so với năm 2022. Từ đầu năm đến nay, Sở Ngoại vụ đã ban hành các kế hoạch, kịp thời đưa ra các giải pháp khắc phục những tồn tại, hạn chế, nâng cao chỉ số CCHC của đơn vị. Việc chỉ đạo, điều hành và tổ chức thực hiện hoạt động cải cách, kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) được tăng cường. Sở đã rà soát 4 TTHC về quản lý hội nghị, hội thảo quốc tế thuộc thẩm quyền tiếp nhận; tích cực tuyên truyền công chức sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong giải quyết TTHC. Tỷ lệ xử lý văn bản, hồ sơ công việc (trừ văn bản mật) trên môi trường mạng đạt 100%; tỷ lệ sử dụng chữ ký số trong quy trình xử lý, phát hành văn bản trên môi trường mạng đạt 97%.

Về công tác cải cách tổ chức bộ máy, Sở đã kiện toàn sáp nhập các phòng, thực hiện đúng quy định về số lượng cơ cấu lãnh đạo cấp phòng. Hiện nay, Sở có 2 phòng chuyên môn gồm: Hành chính - Tổ chức và Ngoại vụ - Biên giới, với tổng số 18 biên chế; hoàn thành việc xây dựng Đề án vị trí việc làm; công tác bổ nhiệm, bổ nhiệm lại, điều động, luân chuyển và đào tạo công chức được thực hiện theo quy định.

Đoàn kiểm tra liên ngành của tỉnh đã tiến hành kiểm tra việc thực hiện thể chế; TTHC; tổ chức bộ máy; công vụ; tài chính công; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số. Đồng thời, đề nghị Sở Ngoại vụ tiến hành rà soát, khắc phục những hạn chế, tồn tại trong công tác CCHC; tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác chỉ đạo; tiếp tục triển khai thực hiện hiệu quả các văn bản của cấp trên và các kế hoạch do Sở ban hành; đưa ra các sáng kiến, giải pháp mới, nâng cao chất lượng công việc; tiếp tục làm tốt công tác đào tạo, chỉ đạo công chức, đơn vị thực hiện tốt kỷ luật, kỷ cương hành chính.