Các nội dung kiểm tra tập trung vào các lĩnh vực: công tác chỉ đạo, điều hành CCHC; hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã; tổ chức bộ máy, nhân sự; cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật; ứng dụng công nghệ thông tin; quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC); thái độ phục vụ và mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp; việc xây dựng, ban hành và tổ chức thực hiện quy chế làm việc, phân công nhiệm vụ của cán bộ, công chức xã.

Tại cuộc kiểm tra, xã Phiêng Khoài đã báo cáo về kết quả thực hiện công tác CCHC sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp; kết quả thực hiện giải quyết TTHC của Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã. Từ ngày 1/7 đến nay, xã Phiêng Khoài đã tiếp nhận 1.159 hồ sơ thuộc 14 lĩnh vực, trong đó có 214 hồ sơ trực tuyến và 945 hồ sơ trực tiếp. Các hồ sơ được số hoá trên phần mềm điện tử đạt 1.137/1.159 hồ sơ, tương đương 98,10%; tỷ lệ giải quyết thủ tục hành chính đúng hạn đạt 100%.

Đoàn kiểm tra đánh giá cao những kết quả xã Phiêng Khoài đạt được trong các nội dung: Cải cách thể chế, thủ tục hành chính, tổ chức bộ máy, chế độ công vụ, tài chính công, cũng như trong việc xây dựng, phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số. Bên cạnh đó, Đoàn cũng chỉ ra một số tồn tại, hạn chế trong quá trình thực thi công vụ; đồng thời, đề nghị xã tiếp tục triển khai kế hoạch CCHC bám sát thực tế; rà soát, đơn giản hóa TTHC; xây dựng quy chế phối hợp với các đơn vị liên quan trong giải quyết hồ sơ hành chính, góp phần nâng cao hơn nữa chỉ số CCHC của tỉnh trong thời gian tới.