Người dân đến giải quyết TTHC tại Trung tâm Hành chính công huyện Quỳnh Nhai.

Ngay từ đầu năm, Ban chỉ đạo cải cách hành chính của tỉnh đã phân công trách nhiệm cụ thể cho từng thành viên; ban hành các văn bản hướng dẫn, chỉ đạo các sở, ngành, địa phương thực hiện; ban hành kế hoạch kiểm tra và tổ chức kiểm tra đối với tất cả các đơn vị trực thuộc (gồm 18 sở, ban, ngành và 12 huyện, Thành phố). Qua kiểm tra đã kịp thời chấn chỉnh những hạn chế trong công tác CCHC tại các cơ quan, đơn vị.

Đặc biệt, đã tăng cường công tác rà soát, đơn giản hóa, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp. Cơ chế một cửa, một cửa liên thông tiếp tục được các cơ quan, đơn vị duy trì, thực hiện hiệu quả. Trong năm, đã đăng nhập vào Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính 1.696 thủ tục (cấp tỉnh 1.292 thủ tục; cấp huyện 292 thủ tục; cấp xã 112 thủ tục). Toàn tỉnh hiện có 18/19 cơ quan chuyên môn cấp tỉnh (Sở Ngoại vụ không có thủ tục hành chính), 12 huyện, thành phố thực hiện mô hình một cửa hiện đại; 204 xã, phường, thị trấn thực hiện cơ chế một cửa. Tính đến 30/11/2018, toàn tỉnh đã tiếp nhận 2.050.851 hồ sơ, trong đó đã giải quyết 2.045.757 hồ sơ (chiếm 99,7%).

Thực hiện Nghị quyết số 18-NQ/TW, Nghị quyết số 19-NQ/TW của Hội nghị lần thứ 6 Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII, UBND tỉnh đã ban hành 13 Đề án kiện toàn, sắp xếp các cơ quan chuyên môn trực thuộc UBND cấp tỉnh; Đề án kiện toàn, sắp xếp các đơn vị sự nghiệp công lập lĩnh vực xây dựng, tư pháp, khoa học và công nghệ, giáo dục và đào tạo, văn hóa - thể thao và du lịch, thông tin truyền thông, nông nghiệp và phát triển nông thôn; y tế; tài nguyên và môi trường; công thương; lĩnh vực nông nghiệp cấp huyện; Đề án kiện toàn, sắp xếp các cơ quan chuyên môn, ban quản lý dự án thuộc HĐND cấp huyện; các quyết định quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của 9 sở và Ban quản lý các khu công nghiệp. Về tổ chức bộ máy, đã giảm 145 đơn vị sự nghiệp, 19 phòng, khoa thuộc đơn vị sự nghiệp trực thuộc Sở; rà soát, sắp xếp các ban chỉ đạo, tổ công tác trực thuộc Tỉnh ủy và UBND tỉnh (Tỉnh ủy giảm 2 Ban chỉ đạo, 9 tổ công tác; UBND tỉnh giải thể 28 Ban chỉ đạo). Trong cải cách tài chính công, 15 đơn vị chuyển từ đơn vị sự nghiệp tự bảo đảm một phần chi thường xuyên sang đơn vị sự nghiệp công lập tự đảm bảo chi thường xuyên.

Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan hành chính Nhà nước có nhiều chuyển biến tích cực, trên 90% cán bộ, công chức, viên chức sử dụng phần mềm để tiếp nhận và xử lý công việc trên môi trường mạng; tỷ lệ văn bản trao đổi giữa các cơ quan hành chính Nhà nước dưới dạng điện tử đạt 95%; tiếp tục đăng ký và cấp phát 450 chứng thư số cho các cơ quan, đơn vị, cá nhân; cấp thêm trên 500 tài khoản cho cán bộ, công chức cấp xã, đơn vị sự nghiệp ngành giáo dục, y tế; đẩy mạnh việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân và doanh nghiệp; các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố đã cung cấp các dịch vụ công trực tuyến phục vụ các tổ chức, cá nhân (1.696 dịch vụ công trực tuyến mức độ 2; 90 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 7 dịch vụ công trực tuyến mức độ 4); 13 sở, ngành, 106 xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015.

Nhằm đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, tỉnh ta tiếp tục tăng cường kiểm tra, kiểm soát quy trình giải quyết thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động tại các cơ quan, đơn vị, địa phương. Đồng thời, triển khai thực hiện các giải pháp để xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức chất lượng, đáp ứng nhu cầu công việc, nâng cao chỉ số cải cách hành chính trong các năm tiếp theo.