Chi cục đã phối hợp tuyên truyền các chính sách thuế mới sửa đổi, bổ sung; đổi mới phương thức quản lý, nỗ lực triển khai nhiều giải pháp quản lý nguồn thu. Xây dựng mô hình quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2015. Thực hiện tốt cơ chế “một cửa” và “một cửa liên thông” nhằm giải quyết nhanh chóng, chính xác các thủ tục hành chính về thuế.

Mặt khác, Chi cục Thuế đã tổ chức hội nghị đối thoại trực tiếp, “Tuần lễ lắng nghe ý kiến người nộp thuế”, lịch tiếp công dân mà ở đó, khoảng cách giữa cơ quan quản lý với người chấp hành đã được xích lại, tất cả cùng nhìn về một hướng để tháo gỡ những khó khăn, cùng trao đổi, tháo gỡ những khó khăn, tạo điều kiện cho doanh nghiệp, người nộp thuế mở rộng sản xuất kinh doanh, tăng tích luỹ, đầu tư và đóng góp nhiều hơn cho ngân sách Nhà nước.

5 tháng qua, đơn vị đã tiếp nhận và phối hợp xử lý 10.135 hồ sơ thủ tục hành chính thuế, bao gồm: 487 hồ sơ đăng ký thuế, 7.535 hồ sơ khai thuế, 1.879 hồ sơ quyết toán thuế, 107 hồ sơ hoàn thuế, 124 hồ sơ miễn, giảm thuế và 03 hồ sơ khác.  Đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử cho 39 tổ chức, cá nhân; thay đổi thông tin đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử cho 150 người nộp thuế; vận động 5 doanh nghiệp đăng ký khởi tạo hóa đơn điện tử từ máy tính tiền; thông báo cho 94 người nộp thuế biết thông tin hết hạn sử dụng hóa đơn điện tử có mã không phải trả tiền dịch vụ. Trả lời vướng mắc bằng văn bản cho 7 trường hợp; hỗ trợ qua điện thoại 370 lượt; hỗ trợ trực tiếp tại cơ quan thuế 250 lượt. Chỉ đạo triển khai rà soát, chuẩn hóa dữ liệu mã số thuế cá nhân phục vụ Đề án 06 của Chính phủ.

Anh Lò Văn Kiên, hộ kinh doanh tại bản Cọ, phường Chiềng An, Thành phố Sơn La, cho biết: Trước đây gia đình tôi kinh doanh mặt hàng điện nước, dân dụng, Nay muốn mở thêm dịch vụ ăn uống. Chúng tôi được cán bộ thuế hướng dẫn chính sách mới, thủ tục thuế đơn giản, dễ hiểu, đồng thời hỗ trợ các hộ kinh doanh kịp thời thực hiện nghĩa vụ thuế đầy đủ, đúng thời gian quy định.

Điểm sáng nữa trong cải cách hành chính của Chi cục là việc trao đổi thông tin với các doanh nghiệp qua hệ thống thư điện tử thường xuyên, liên tục. Đến nay, có hơn 80% các doanh nghiệp trên địa bàn thực hiện trao đổi thông tin thường xuyên với cơ quan thuế.

Ông Nguyễn Văn Thành, Chi cục trưởng Chi cục Thuế khu vực thành phố Sơn La- Mường La, cho biết: Chi cục tiếp tục tham mưu với cấp ủy và chính quyền địa phương triển khai công tác quản lý thuế phù hợp với điều kiện thực tế. Khơi dậy và phát huy sức mạnh tổng hợp của các cấp, các ngành, công tác thu thuế để trở thành mối quan tâm của cộng đồng doanh nghiệp và xã hội, để nguồn thu từ thuế sẽ là nguồn lực quan trọng phục vụ công cuộc xây dựng và phát triển kinh tế xã hội của địa phương, thúc đẩy sự cạnh tranh lành mạnh trong hoạt động SXKD.

Từ năm 2020 đến nay, dự toán thu ngân sách Nhà nước trên địa bàn đều hoàn thành vượt mức dự toán giao. Năm 2022, tổng số thu NSNN cả hai địa bàn thực hiện đạt 958 tỷ 975 triệu đồng. Tổng số thu tháng 5/2023 ước thực hiện hơn 35 tỷ đồng, lũy kế 5 tháng ước đạt gần 194 tỷ đồng, góp phần đắc lực vào công tác phát triển kinh tế - xã hội, an ninh quốc phòng của địa phương.