Thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính (CCHC) Nhà nước giai đoạn 2021-2030, Sở GD&ĐT Sơn La thường xuyên rà soát, cập nhật, niêm yết công khai, đầy đủ các thủ tục hành chính (TTHC) thuộc lĩnh vực quản lý trên Trang thông tin điện tử của Sở, Cổng thông tin Điện tử của tỉnh và Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh và cấp xã để nhân dân, doanh nghiệp dễ dàng tra cứu, tìm hiểu. Đồng thời, cung cấp công khai địa chỉ, số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận, phản hồi các ý kiến của tổ chức, cá nhân về quy định, kết quả giải quyết TTHC.

Hiện nay, Sở Giáo dục và Đào tạo quản lý 113 thủ tục hành chính; 100% hồ sơ được tiếp nhận, giải quyết và theo dõi trạng thái xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp bộ, cấp tỉnh và đồng bộ với Cổng dịch vụ công quốc gia. Từ đầu năm đến nay, Sở tiếp nhận, xử lý 401 hồ sơ trực tuyến, trong đó, đã giải quyết 396 hồ sơ; 99,5% hồ sơ trả trước hạn.

Ông Trần Văn Trọng, Chánh Văn phòng Sở GD&ĐT tỉnh, cho biết: Ngay từ đầu năm, Sở xây dựng kế hoạch, triển khai các văn bản hướng dẫn, chỉ đạo của Trung ương và của tỉnh về tổ chức thực hiện, kiểm soát TTHC năm 2025, trong đó tập trung triển khai các giải pháp nâng cao chỉ số hiệu quản trị và hành chính công, chỉ số hài lòng của nhân dân, tổ chức; tăng cường việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong giải quyết các TTHC, đặc biệt là giải quyết các TTHC toàn trình. Đồng thời, thực hiện tốt việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của nhân dân, tổ chức về các quy định hành chính thuộc thẩm quyền.

Đẩy mạnh chuyển đổi số trong giải quyết TTHC, Sở GD&ĐT đang sử dụng đồng bộ phần mềm hệ thống VNPT iOffice, giúp quản lý, lưu trữ và xử lý văn bản nhanh chóng, hiệu quả. Ngoài ra, toàn ngành phổ biến sử dụng các phần mềm chuyên biệt phục vụ quản lý, giảng dạy và học tập, như: Cơ sở dữ liệu ngành Giáo dục (https://csdl.moet.gov.vn/); đăng ký thi tốt nghiệp THPT, tuyển sinh đầu cấp (https://quanly.thitotnghiepthpt.edu.vn/); phổ cập xoá mù chữ (http://pcgd.moet.gov.vn); quản lý hồ sơ học sinh phổ thông (https://edoc.smas.edu.vn/); phần mềm quản lý mầm non (https://qlmn.vn/).

Ông Nguyễn Ngọc Quang, Phó Giám đốc Sở GD&ĐT tỉnh, thông tin: Hiện nay, 100% cán bộ, công chức, viên chức đều nhận thức đúng về vai trò, nhiệm vụ, có thái độ chuẩn mực, trách nhiệm trong công việc. Bên cạnh đó, hằng năm, Sở tổ chức các chương trình tập huấn về cải CCHC cho cán bộ, giáo viên các cơ sở giáo dục trong tỉnh. Đến nay, 100% các trường thực hiện tốt các thủ tục thuộc thẩm quyền, như: tuyển sinh, chuyển trường, cập nhật hồ sơ giáo viên, học sinh; học bạ điện tử, chữ ký số…

Thực tế tại Trường Mầm non Chiềng Cơi, cho thấy hiệu quả rõ nét của việc cải cách hành chính trong giáo dục. Nhà trường có 215 học sinh, 10 lớp và 24 cán bộ, giáo viên. Đơn vị đã tích cực ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành, kết nối đồng bộ với cơ sở dữ liệu ngành Giáo dục để quản lý thông tin cán bộ, giáo viên, học sinh và cơ sở vật chất một cách chính xác, minh bạch.

Cô giáo Chu Thị Hải, Hiệu trưởng Trường Mầm non Chiềng Cơi, chia sẻ: Nhà trường đã sử dụng hiệu quả phần mềm VNEDU, hồ sơ điện tử nhằm giảm thời gian, chi phí và tạo thuận lợi cho phụ huynh trong việc theo dõi thông tin của con em. Các thủ tục như tuyển sinh, chuyển trường, xác nhận thông tin học sinh, báo cáo thống kê đều được thực hiện trực tuyến, giảm thiểu giấy tờ, tiết kiệm thời gian, tạo thuận lợi cho phụ huynh trong việc tra cứu, cập nhật thông tin. Nhờ ứng dụng công nghệ thông tin, cơ sở dữ liệu ngành giáo dục, nhà trường giảm đáng kể khối lượng hồ sơ giấy tờ, rút ngắn thời gian xử lý công việc.

Tập trung cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, là nhiệm vụ quan trọng, giúp hiện đại hóa nền hành chính, nâng cao chất lượng dạy và học. Thời gian tới, Sở GD&ĐT tiếp tục đẩy mạnh cải cách tổ chức bộ máy, nâng cao năng lực đội ngũ, thực hiện tốt chương trình chuyển đổi số của tỉnh và quốc gia, hướng tới một nền giáo dục chất lượng, minh bạch và phục vụ nhân dân tốt hơn.